第一招汇报价值:换脑袋找有价值目标

绩效=平衡的结果+行动。任何组织管理者都会关注绩效和目标。

你要学会从绩效和目标的角度写汇报。

绩效目标：用战略指导中期业务，站在未来看现在。京东愿景是“成为全球最值得信赖的企业”。面对眼前的诱惑，这是衡量我们做与不做的标准。如果短期赚钱，未来的坑大到公司无法兜底，那么宁可牺牲眼前利益。这是年度复盘中“预期目标”的来源。

用组织竞争力衡量短期规划，就是找到关键里程碑，相当于开车从北京到南京，要经过几个关键收费站。年终复盘要看“项目里程碑”，找到过程中的关键要点（阶段性战斗胜利），发现其中Good和Need，这是“项目里程碑”中的优势和改善点。

第二招复盘成习惯:先僵化后优化

定期回顾梳理，把相同或关联的事情联系起来看，发现共性的问题，以及更深层次问题，以便让自己获得更大成长。这就是复盘画布的“项目里程碑”，将Good和Need归纳总结，提炼总结团队的能力，像京东管理铁律中“涉及客户体验的需求，不许说No”一样，形成我们做与不做的敏捷决策依据。

如果你还没有养成复盘的习惯，或者缺乏一套逻辑严谨的汇报框架，不妨先按照复盘的步骤，按部就班的写下来。直到你对复盘的逻辑和问题非常熟悉，就可以根据实际情况，有选择的适当取舍。

虽然偶尔进行自我复盘是有益的，如果能够持续地进行个人复盘，形成习惯，无疑会学习得更多、成长得更快。古人说“吾日三省吾身”，定期复盘形成工作习惯，有利于把握事情本质，像人类生存的本质是空气，复盘的本质是重构经验和能力。

对于未知的领域和项目，难以设定量化目标，可以设置定性指标，这就是复盘中的“标杆做法”，比如达到全球行业前三名。参考标杆企业的“亮点、做法”，寻找标杆业绩背后的团队能力。通过提升团队能力，将京东文化落地，最终形成系统解决问题的生态。

最后，如何将琐碎的工作写出新意呢？

别急，小编再来带大家看看甄嬛、朱自清等的年终总结都是怎么写的，给大家紧绷的心弦放松一下……

01 甄嬛版
今日提到年终将至，小主倍感乏力，恐是昨夜梦魇，扰了心神，都是最近竞争激烈琐事众多烦闷了些。加上早起后，看了与指标差距，想到决算近在眉睫，愈加心烦。年终若能只发奖金不予考核，那必是极好的！

02 朱自清版
这几天心里颇不宁静了，看着随年终临近难度越来越大的指标，涉及的项目，象牛毛，象花针，象细丝，密密的斜织着，却无从赶起，于是想法纠结乱麻了一片……

03 仓央嘉措版
做与不做，指标都在那里，不多不少；
赶与不赶，年终都在那里，不快不慢。
让我的睿智走进你的心里，或者你把存款递进我们帐户里，默然焦虑羞愧哭泣。。。。

04 鲁迅版
进了办公室，桌子上有两张图表：一张是指标完成率，另一张也是指标完成率。冬至已经颇寒，脊背上却一层又一层冷汗。目标是不会低了，差距全然接近的意思。责任似乎并不在我，譬如使惯了刀的，这回要我耍棍，能行么？