这样用复盘工具,不再为年终汇报头疼!

阅读数:1 2020 年 3 月 22 日 21:05

这样用复盘工具,不再为年终汇报头疼!

第一招 汇报价值: 换脑袋找有价值目标

给上级写汇报,学会从领导角度来思考问题!

绩效 = 平衡的结果 + 行动。任何组织管理者都会关注绩效和目标。

你要学会从绩效和目标的角度写汇报。

绩效目标:用战略指导中期业务,站在未来看现在。京东愿景是“成为全球最值得信赖的企业”。面对眼前的诱惑,这是衡量我们做与不做的标准。如果短期赚钱,未来的坑大到公司无法兜底,那么宁可牺牲眼前利益。这是年度复盘中“预期目标”的来源。

学会找到核心目标,不用迷失在事事皆重点。

用组织竞争力衡量短期规划,就是找到关键里程碑,相当于开车从北京到南京,要经过几个关键收费站。年终复盘要看“项目里程碑”,找到过程中的关键要点(阶段性战斗胜利),发现其中 Good 和 Need,这是“项目里程碑”中的优势和改善点。

这样用复盘工具,不再为年终汇报头疼!

第二招 复盘成习惯: 先僵化后优化

发现共性问题,敏捷决策和执行。

定期回顾梳理,把相同或关联的事情联系起来看,发现共性的问题,以及更深层次问题,以便让自己获得更大成长。这就是复盘画布的“项目里程碑”,将 Good 和 Need 归纳总结,提炼总结团队的能力,像京东管理铁律中“涉及客户体验的需求,不许说 No”一样,形成我们做与不做的敏捷决策依据。

定期回顾关键点,梳理记录成流程习惯。

如果你还没有养成复盘的习惯,或者缺乏一套逻辑严谨的汇报框架,不妨先按照复盘的步骤,按部就班的写下来。直到你对复盘的逻辑和问题非常熟悉,就可以根据实际情况,有选择的适当取舍。

这样用复盘工具,不再为年终汇报头疼!

第三招 复盘成空气: 先习惯后成长

像空气一样离不开,定期复盘记录。

虽然偶尔进行自我复盘是有益的,如果能够持续地进行个人复盘,形成习惯,无疑会学习得更多、成长得更快。古人说“吾日三省吾身”,定期复盘形成工作习惯,有利于把握事情本质,像人类生存的本质是空气,复盘的本质是重构经验和能力。

业绩背后是团队,团队背后是文化,提升系统思维能力。

对于未知的领域和项目,难以设定量化目标,可以设置定性指标,这就是复盘中的“标杆做法”,比如达到全球行业前三名。参考标杆企业的“亮点、做法”,寻找标杆业绩背后的团队能力。通过提升团队能力,将京东文化落地,最终形成系统解决问题的生态。

这样用复盘工具,不再为年终汇报头疼!

最后,如何将琐碎的工作写出新意呢?

别急,小编再来带大家看看甄嬛、朱自清等的年终总结都是怎么写的,给大家紧绷的心弦放松一下……

01 甄嬛版
今日提到年终将至,小主倍感乏力,恐是昨夜梦魇,扰了心神,都是最近竞争激烈琐事众多烦闷了些。加上早起后,看了与指标差距,想到决算近在眉睫,愈加心烦。年终若能只发奖金不予考核,那必是极好的!

02 朱自清版
这几天心里颇不宁静了,看着随年终临近难度越来越大的指标,涉及的项目,象牛毛,象花针,象细丝,密密的斜织着,却无从赶起,于是想法纠结乱麻了一片……

03 仓央嘉措版
做与不做,指标都在那里,不多不少;
赶与不赶,年终都在那里,不快不慢。
让我的睿智走进你的心里,或者你把存款递进我们帐户里,默然焦虑羞愧哭泣。。。。

04 鲁迅版
进了办公室,桌子上有两张图表:一张是指标完成率,另一张也是指标完成率。冬至已经颇寒,脊背上却一层又一层冷汗。目标是不会低了,差距全然接近的意思。责任似乎并不在我,譬如使惯了刀的,这回要我耍棍,能行么?

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