LBS 相关产业的使用场景

  • 王俊霞

2014 年 4 月 9 日

话题:语言 & 开发架构

LBS(Location Based Service)基于位置的服务,通过电信移动运营商的无线电通讯网络(如 GSM 网、CDMA 网)或外部定位方式(如 GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标,或大地坐标),在 GIS(Geographic Information System,地理信息系统)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。

LBS 最早起源于早期的军事卫星定位,随后在测绘和车辆跟踪定位等领域开始应用。LBS 运用于商业最早起源于美国,随后西欧国家英、法、德以及东亚国家日韩相继推出商业的位置服务。1996 年 6 月美国联邦委员会规定,所有的移动网络运营商必须对一切 911 呼叫紧急服务提供位置信息, 这样就为位置服务的发展奠定了基础。国内由 2001 年 5 月开始开通位置服务。但是由于当时移动通信的带宽很窄、GPS 的普及率比较低,最重要的是市场需求萧条,所以几大运营商虽然热情很高,但是整个市场并没有像预期的那样顺利启动,在一个很长的时间内,都是无人问津。随着 3G 时代的到来,LBS 也得到了很大的发展,目前主要体现在以下几个方面。

一、电子地图:将成为个人生活必不可少的应用

电子地图正在个人生活中扮演越来越重要的角色,在不太熟悉的地方,人们可以通过智能手机上的地图应用如高德地图,实现自我定位,还可以查询交通路线、周围的餐馆和商铺。有了电子地图,人们可以去任何想去的地方,而不会担心迷路、找不到地方吃饭。电子地图正成为个人生活中必不可少的应用。2013 年第一季度中国手机地图客户端市场累计用户数已达 4.86 亿户,而三年之前这一数字只有 0.5 亿,三年间一直保持 30% 左右的环比增长率。

图 1:2013 年 Q1-Q4 手机地图导航 APP 累计用户市场规模

图 2:2012-2015 年中国手机地图累计账户规模趋势预测

电子地图的盈利模式包括,通过开放 API 接入其他应用,成为移动互联网的平台和入口,参与应用收入分成;或者通过与电子商务企业合作引入线下商铺,向商铺收取广告费用;也可以直接向用户卖出付费应用。

二、O2O:改变所有本地传统行业的交易方式

O2O 即 OnlineToOffline,指将线下的商务机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台:在所有本地化服务方面,都可以将线上和线下结合,创造出新的服务模式。那么 LBS 云 O2O 联系在哪里呢,这就是我下面要说明的问题。传统的交易模式中,服务的供给和需求往往是不匹配的,这种不匹配在生活中比比皆是:比如行人打车打不到,几百米外却有出租车空载;一边是游客找不到旅店住宿,拐过几个路口可能正有旅店客房空置。这种不匹配会浪费很多交易机会,移动互联网成为前台,实际是创造一个交易撮合平台,使供需匹配,效益提高。因此高德地图开发了 LBS 开发平台,把高德导航上的功能和内容整合打成包提供给第三方,通过 LBS 云,把出行、定位、搜索打成包提供给用户,此外,高德在于生活服务的垂直网站进行合作,把他们的数据都聚合起来,一起分享。这样最后地图就形成了海纳百川的 O2O 平台。

图 3:嘀嘀打车应用界面

三、位置社交服务 LBSNS:盈利模式逐渐清晰

LBSNS 是 LBS 和 SNS 的融合。位置是一种基本的信息,社交是一种基本的需求,二者的融合,既是在社交网络中增加了地理信息的维度,也是在 LBS 相关应用中加载了社交服务功能。

社交网络应用的首要难题是保有客户并获得收益,移动社交网络用户的快速增长为社交网络带来了新的流量来 源。2013 年一季度,Facebook 移动用户增长至 68%,而大约两年前的 11 年二季度,这一数据是 44%。下图显示,Facebook 移动端 ARPU 的增长抵消了桌面端 ARPU 的下滑。

图 4:Facebook 的日活跃用户数

LBS 与 SNS 的融合其实空间有限,而 LBS+O2O+SNS 的 SoLoMo 模式则有非常大的想象空间,这一点可以参照国外 LBSNS 领头羊 Foursquare 公司的业务模式,将移动社交与线下消费做创造性融合,使得 LBSNS 的盈利模式逐渐清晰,解决了过去的盈利困境,积累的用户将变现为持续盈利能力。

——LBSNS 领头羊:Foursquare

Foursquare 是位置社交服务的领头羊,自 2009 年 3 月创立以来,四年间积累了 3000 万用户、30 亿次用户签到,国内 LBSNS 应用大多借鉴 Foursquare 的运营模式。

图 5:SoLoMo——LBS+O2O+SNS

O2O 的服务一般是简单的周边搜索,LBS+O2O+SNS 在搜索和推荐方面利用用户的个性化信息,从而提高搜索结果或推荐的精准度。Foursquare 的位置数据库已积累 5000 万 POI,30 亿次用户的签到,用户签到的历史数据、好友签到的历史数据、过去用户对推送地点的响应等大量数据,作为个性化推荐的基础,通过数据分析提高推荐的精准度。

目前,我国 LBS 行业存在诸多有待解决的问题,普遍发展缓慢、技术实力落后以及 POI 信息建设有待提高、定位精度和反应时间不能满足应用需求等已经成为中国 LBS 行业必须面对的困境。Foursquare 为代表的以用户主动签到 (check-in) 为核心的位置签到服务在美国火得不能再火的,而中国的 LBS 却在深度服务和信息安全中寻找着平衡。 

针对上面的问题,高德地图为了支持整个业界的需求,特意开发了 LBS 的开放平台。虽然在 PC 上没有真正地做云,但是在手机上真正地完成了云。为了让大家用的准确,并且派出大量的人力去采集基础数据。让数据成为核心竞争力。

人们站在 PC 机前地图场景不是很明显的缺点,使得高德地图在手机开发端拥有大量的市场,这个需求是刚性的,因为在出行过程中需要有地图来为人们之路。过去三年多,高德地图客户端的软件达到了 2 亿用户,导航有 1 亿用户,还有别的应用。

LBS 是高德未来跟广大合作伙伴广泛合作的平台,通过把高德地图,高德导航上面较好的功能和内容整合打包交给第三方,这样方便可以使得很多功能通过调用高德数据来实现。

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