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牌照被吊销,Uber 在伦敦“翻车”

2019 年 11 月 26 日

牌照被吊销,Uber在伦敦“翻车”


2019 年,Uber 似乎“流年不利”。虽然它成功上市,成就年度最大IPO,但是此后坏消息不断:营收增速放缓、Q2 季度亏损 50 亿美元、9 月裁掉 400 多人。

如今,坏消息上可能还要再加一条:Uber 可能要失去自己最大的市场之一——伦敦。


近日,据英国《卫报》报道因安全问题 Uber 将在伦敦失去运营许可证,即被吊销牌照。


一旦丧失许可证,这意味着Uber将无法在伦敦继续开展业务,提供叫车服务。对 Uber 而言,这可能是一个巨大的打击。


本周一,伦敦交通局(Transport for London,简称 TfL)表示,已经确定 Uber 存在问题,它让乘客安全受到威胁,并且其改进工作“成效甚微”。


“自 2018 年 6 月,Uber 被授予牌照以来,这家公司在文化、管理和系统上做出了一些积极改变。但是,该公司几次违反规定,让乘客处于危险中。“伦敦交通局在官方新闻中说,”尽管 Uber 已经解决了其中一些问题,但是 TfL 不相信类似的问题今后不会再次发生。因此,我们做出决定:Uber 在伦敦不适合继续运营。”



TfL 指出 Uber 两次违反规定的事情:


1.对未经授权的驾驶员开放照片上传的权限,这导致的问题是未经背景严格筛查的驾驶员也能顺利载客,而这样的违规频次达到了 14000 次;


2.被吊销或解雇的驾驶员可以轻松创建一个新的 Uber 账户,短期内再次接客,这带来安全隐患与相应的保险问题。


对于本次裁定,Uber 有 21 天的时间提起上诉,在此期间,Uber 依然允许在伦敦市内运营。


Uber 北欧和东欧地区总经理在一份声明中说,“TfL 决定停止 Uber 许可证的续签是非常错误的决定。我们将提起上诉。”


他提到,在过去两年,Uber 从根本上改变了业务,并且正在设定安全标准。


鉴于伦敦地区的强监管,Uber 在该地的运营一直遇到挑战。


2017 年,伦敦交通局(TfL)拒绝对 Uber 的许可证续签。原因是 Uber 在安全保障方面缺乏足够的“企业责任”,其中包括了 Uber 举报罪犯的方式以及对驾驶员进行背景调查的程序。Uber 承诺重新考虑其安全方式后,才获得 15 个月的延期。


据 Uber 上市提交的招股书披露,这家公司全球乘车份额预订中有近四分之一来自五个大都市地区,其中三个位于美国,一个位于巴西,第五个位于伦敦。在英国伦敦,Uber 拥有 350 万名车手和 45000 名持照驾驶员。因此,伦敦也是 Uber 在欧洲的最大市场。


一旦在伦敦“失利”,Uber 无疑“雪上加霜”,它会面临更严峻的财务问题。


参考文章:


Uber May Be Banned From London, One of Its Biggest Markets


2019 年 11 月 26 日 13:291853
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万佳 InfoQ编辑

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评论 1 条评论

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几时中国的监管可以达到这个程度,就放心了
2019 年 11 月 27 日 09:02
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