那些很厉害的人是怎么构建知识体系的（二）

请大家看一下乐高积木的积木块：

发现它们和传统积木块的不同了吗？

对，它们上面有很多凸起的圆点点！这些圆点点非常关键，它们可以嵌入其他积木块预留的凹槽，把两个积木块连接起来。

也就是说，乐高积木块上有连接点，所以可以彼此连接，拼搭出各种具有稳定结构的“建筑物”！

把知识比作积木块，如果知识上生出连接点，就也可以彼此连接，构建出适用于特定领域和特定问题的知识体系。

那么问题来了：知识有连接点吗？

答案是肯定的，因为在各个领域都存在知识体系，知识体系是由若干知识榫合而成，知识要彼此榫合，就一定有连接点。

知识本身就有连接点，而我们无法利用这些连接点构建出知识体系，往往是因为：我们没有发现连接点。就是说，连接点原本就存在，只是我们没看到。

进一步说，只要有办法找到并标注出知识的连接点，散乱的知识就可能彼此连接成一个体系。

那么问题来了：如何找到知识的连接点呢？

拆书帮的创始人赵周老师，在讲如何将移动时代手机阅读到的信息转化为知识时，总结了一个结构化的方法，叫“八大问”。我们可以借助“八大问”，来分析信息、观点、事件、经历等，从中整理出知识和连接点。

我们先介绍八大问，然后来看怎么使用它来挖掘知识的连接点。

八大问是一个提问的框架，将针对信息、观点、事件、经历等的提问，分为“前、因、后、果，适、用、边、界”八类。

这八类问题，可用来分析或整理信息，把信息变成知识，并找到知识的连接点。八大问又可以分为两组，前因后果和适用边界，前因后果用于分析信息，适用边界用于整理信息。

为方便记忆，赵周老师找了八个成语帮助我们，前对应前车可鉴，因对应相因相生，后对应以观后效，果对应自食其果，适对应适得其反，用对应使用条件，边对应旁敲边鼓，界对应楚河汉界。

赵周老师针对每一大问，都提供了几个典型问题，帮助我们理解和使用这一问。具体来讲，是这样的：

• 前（前车可鉴）：1）为什么这件事对我重要？2）他是怎么引出这个信息的？

• 因（相因相生）：1）作者提出了哪些关于原因的假设？2）怎么验证或排除这些假设？3）还有其他可能性吗？

• 后（以观后效）：1）若已从信息去做之后会怎样？2）对我的好处（效用）是什么？

• 果（自食其果）：1）不这么做的后果是什么？2）不改变的问题有多严重？

• 适（适得其反）：1）有没有相反的观点？2）有没有不支持这个的实例？

• 用（使用条件）：1）要这样做，需要具备哪些条件（考虑成本收益、态度、能力……）？2）这件事可以用什么其他方式来完成？

• 边（旁敲边鼓）：1）从前有没有类似的（或乍看起来差不多的）信息？2）其他领域/行业/人如何解决类似问题？

• 界（楚河汉界）：1）无论是相反的还是类似的信息，和这个信息的真正区别是什么？交界在哪里？

在使用八大问时，不一定要原模原样的问赵周老师给出的示范问题，可以在理解这八类问题的前提下，针对具体情境，提出适合的问题。也就说，八大问最重要的是提供了一种提出有洞察力的问题的框架，这是它的意义所在，如果你有能力，可以领会心法，保持心法不变，提出新的问题，如果一开始不知道怎么用，则建议直接使用示范问题或在其基础上做变化。

现在，我们举个例子，演示一下八大问的用法。

小薇热情、活泼、健谈、点子多、标新立异、夸张、情绪波动大，她从事保险销售，业绩很好，领导安排她开发一个内部课程，给大家讲讲如何发展客户、维系客户。小薇答应两天搞定讲义，然后给大家讲。她动作很快，马上就开始写 PPT，可总是被各种事务打断，一会儿有客户打电话，一会儿微信上有人咨询，一会儿又要出去见客户签合同，一会儿有同事请教，结果一个星期过去了，PPT 只有一页标题。

领导问小薇了两次次，什么时候可以讲，小薇都说太忙了，PPT 才刚开了个头，一直没找出时间做。第三次的时候，领导皱着眉头给了小薇一个建议：“小薇啊，你时间管理能力还有很大提升空间啊，建议你好好学习下史蒂芬·柯维的时间管理四象限，把手头上的事情理一理。”小薇连忙称是，开始学习时间管理四象限。

熟悉这个场景吗？你我的时间管理学习之路，基本上都是这么开始的。

这种模式，其实也是我们切入一个新领域时的模式：遇到一个问题，要解决，就要用到新的知识、新的技能，开始学习之路，慢慢在实践中积累这个领域的知识。

但是，我们积累的知识，能否形成体系，却依赖于我们能否做到“发现知识的连接点、主动链接不同的知识”。

不管以前我们做得怎样，现在我们可以使用八大问来加速这个过程。

让我们再次聚焦小薇的问题，看看怎样应用八大问来发现知识的连接点。现在，小薇知道了一个时间管理的方法，叫作“时间管理四象限”。

先问“前”，这里小薇可以问“为什么掌握时间管理四象限对我很重要？”，答案可能是“做好时间管理，能帮助我合理安排任务，找到完成讲义开发的时间。”所以，学习时间管理四象限是有必要的。

再问“因”，领导让小薇学习时间管理四象限，他提出了什么关于原因的假设呢？答案是“小薇时间管理能力欠缺，不能合理安排各种事务。”领导认为小薇只要管理好时间，就能抽出时间来完成 PPT。这个假设正确吗？这是小薇没能在两天内完成讲义的唯一的原因吗？不一定哦，小薇没有完成 PPT，除了时间管理的缘故，还有一个很重要的原因，是她内心不觉得“开发课程传授经验”这件事有多么重要，在她看来，最重要的事情是搞定客户赢得保单。

接下来问“后”，小薇可以问“学习时间管理四象限对我的好处是什么？”她对照着时间管理四象限图，翻看《高效能人士的七个习惯》，很快想到了好处：聚焦要事，从容工作，提高工作质量和产出。简单讲，要事第一，提高工作效能。

然后问“果”，直接用赵周老师的示范问题，“不这么做的后果是什么？”后果很明显，课程的交付时间会一再拖延，领导会认为小薇不重视自己的工作安排，甚至会怀疑小薇别有用心，进而影响小薇后续的工作开展，甚至影响升职加薪。所以从这个角度看，小薇需要尊重领导的工作安排，尽快搞定这项任务，所以她还是有必要学习时间管理。这样分析，小薇发现了一个点，某些工作任务的重要性，取决于领导的看法，所以她还应该学习目标管理、向上管理。

再接下来问“适”，小薇问了自己这个问题“有没有人学了时间管理四象限却还是安排不好工作？”她马上想到同事小兰，曾经学习过时间管理四象限，可现在依然是每天忙东忙西丢东忘西经常出状况。

然后问“用”，小薇可以这样问：“使用时间管理四象限的前提条件是什么？”经过研究，小薇发现，史蒂芬·柯维是一名企业管理者，同时也是为企业负责人提供咨询的人，他提出的时间管理矩阵，更多是针对管理者的，因为管理者有更多的掌控感和自由度，能够决定某件事情是否重要，进而根据紧急性来判断是立即做还是规划时间做。而像她和小兰，都在执行层面，多数时候无法决定一件事情的重要性，而不能判别重要性，就难以应用时间管理四象限。这也是小兰学了时间管理四象限依然工作忙乱的一个原因，同时也是她的领导觉得时间管理四象限管用的原因。这样一想，小薇知道了使用时间管理四象限的两个前提条件：1）个人具有分辨事情重要性的能力；2）个人对事情具有一定的掌控性和自由度。

接下来问“边”，小薇先问自己“有没有与时间管理四象限类似的时间管理方法？”小薇一搜索，发现时间管理方法很多，GTD（衣柜整理法）、番茄工作法、三只青蛙、日历、猴子法则、Unbroken Time、思维导图、黄金工作时间……全都和时间管理有关。她一一搜集相关信息，进一步了解这些时间管理方法。接下来她又想到，管理时间其实是为了管理工作任务，那关于任务管理，有哪些方法呢？她一搜索，发现了看板、思维导图、80/20 法则、清单、OKR、SMART 法则等。

最后问“界”的问题，“时间管理四象限的适用情况是什么？”小薇觉得，时间管理四象限，更适合这两类人：1）管理者；2）可以在一定范围内自我安排工作任务和时间的人。

经过一轮八大问，小薇对时间管理四象限的认识更深入了，管理者、任务管理、时间管理、重要性、向上管理、要事第一、工作效能、工作自主度、规划……这些关键词留在了她的记忆中，成了可以与其他知识链接的连接点。

八大问的目的，正是帮助我们从不同角度、维度来分析和整理信息，加深我们对知识的理解、认识，进而帮助我们为知识建立各个层面、各种角度的连接点，有了这些连接点，知识点彼此之间更容易产生关系，知识也更容易被外界问题刺激、唤醒。