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OVHcloud 毁灭级火灾报告:消防隐患能否为百万网站数据“买单”?

  • 2022-03-24
  • 本文字数:1430 字

    阅读完需:约 5 分钟

OVHcloud 毁灭级火灾报告:消防隐患能否为百万网站数据“买单”?

在摧毁斯特拉斯堡 OVHcloud 数据中心的毁灭性火灾发生一年后,Bas-Rhin 消防局发布了一份调查报告,强烈批评这家法国运营商的设施。

 

由事故调查报告可知,这座数据中心存在相当多的消防隐患,包括:采用了标称耐火仅一小时的木质天花板、未配备自动灭火装置、也没有通用电气切断开关。不过更让消防人员遗憾的是,这处设施还有一种自然冷却设计,这也创造了可增加火势的“烟囱效应”。

 

2021 年 3 月 10 日,这家法国运营商的 SBG2 数据中心发生了波及整栋大楼的起火事故。超过 130 名客户加入了集体诉讼,指责 OVHcloud 未尽充分义务,且没有为受损失的企业提供足够的赔偿。该公司迟迟未披露起火原因,并坚称必须等待官方报告。

 

OVHcloud 于 1999 年创立,是一家法国云计算公司,该公司系欧洲最大的云服务提供商,在全球设有 32 个数据中心,其中 17 个设在法国。其与主导云计算服务市场的美国互联网巨头亚马逊网络服务公司、微软的 Azure 及谷歌的 Google Cloud 是竞争关系,法国政界人士一直主张 OVHcloud 作为美国云服务提供商的可能替代方案。

 

灾难级火灾损失惨重

 

一年前,OVH 位于法国斯特拉斯堡的机房发生严重火灾,该区域总共有 4 个数据中心 (Strasbourg Data Center),发生起火的 SBG2 数据中心被完全烧毁,另有一个数据中心 SBG1 的建筑物部分受损。



据当时的报道,该公司发现,SBG2 的某一房间在当天午夜 00:40 发生大火,主体建筑在 04:09 被完全摧毁, SBG1 数据中心同样受到影响。

 

这场大火对欧洲范围内的众多网站造成严重影响,包括欧洲航天局的数据与信息访问服务 ONDA 项目、加密货币交易所 Deribit 博客、法国政府的 data.gouv.Fr 网站等。Rust 旗下的游戏工作室 Facepunch Studios 也称他们的数据在这场大火中全部丢失,即使数据中心重新上线后,也无法恢复。

 

关联阅读:

损失惨重!数据中心失火,360 万个网站下线,Rust 游戏 25 台服务器数据永久丢失

 

不巧的是,在火灾两天前,OVHcloud 刚刚启动了首次公开募股计划。火灾发生后,OVHcloud 创始人兼总监 Octave Klaba 在 Twitter 上公开了此次大火的情况,并提出客户启动灾难恢复计划的建议。



不过该公司还提到,火灾报告并非来自数据中心专家,且暂时无法给出正式版调查报告的确切发布日期。至于受到影响的 OVHcloud 客户们发起的集体诉讼,该公司表示尚未收到代理律师事务所 Ziegler 的正式告函。

 

灾难恢复方案必不可少

 

对于这次灾难级别的火灾事故,目前更多归因于相当多的消防隐患,这背后也凸显出灾难复原方案的重要性。

 

在本次事件中,也令很多人疑惑的是,作为一家有名的云服务提供商,这方面的技术应该很成熟,应该有软件对此类事件进行预警,但似乎这些系统都没有起到作用,最终才酿成了这起事故。有名的云服务提供商尚且如此,对于更多的企业而言,更要通过此类事件对自身有所启示。

 

灾难导致数据的丢失并不是个例,除了天灾,例如火灾、海啸、龙卷风和飓风等,还有人为,例如黑客组织发动的恶意软件攻击,都会导致关键应用程序的瘫痪。因此,风险是一直存在的,而对于企业来说,要做的是最大程度上的避免。

 

因此,各规模的企业都不应该拖延灾难复原方案,反而应该做到重新审视数据保护和灾难复原计划,以确保充分保护其 SaaS 应用程序不受停机影响,并保护相关数据不受破坏。

 

参考资料:

 

https://www.datacenterdynamics.com/en/news/ovhcloud-fire-report-sbg2-data-center-had-wooden-ceilings-no-extinguisher-and-no-power-cut-out/

 

https://www.secrss.com/articles/29865

2022-03-24 16:533196

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