如何成长为优秀的交互设计师

交互体验是软件产品的“门面”，一个优秀的交互设计师不仅需要具备丰富的知识，还要有必要的灵感和悟性。如何成长为优秀的交互设计师？不少资深从业者在知乎社区中发表了自己的看法，从多个角度解析了交互设计的内涵。

马力认为交互设计师应该具备的能力包括用户研究、产品（概念 / 功能）设计、交互设计、视觉设计、工程技术等，他列举了一些成长过程中必要的行动，其中强调了“再大的热情也不如立刻行动”：

我在面试设计师时，发现一个问题，一些面试者会告诉我他们对这个领域多么有热情、多么看好，希望以后能够成长为一名优秀的设计师。这时候，如果他之前还没有过实践经验，我就会问，那么你都读过哪些交互设计师相关的书籍，很多时候，得到的答复让我很失望，寥寥无几。很多人只是读过一些网上的碎片化的文章就上战场了。现在市面上已经有非常多的和用户体验、交互设计有关的图书，在豆瓣上能搜到一堆的推荐，如果有热情，就付诸实施，在没有实践之前，先多去吸收营养。

还有一个值得注意的点是“超出用户与回到用户”：

掌握大量信息之后，还需要能够回到用户的视角。交互设计师永远不代表自己，而是代表用户，自己随时要化身为用户，动态切换。张小龙之前讲过类似的意思。对于交互设计师来说，超出自我很重要，当我们看一个产品时，应该能够很快找到交互的问题所在，而这些问题都不应该和我们自身的认知有关，而是同我们所采取的用户视角有关。当我们不断了解用户、不断积累领域经验时，我们会自己积累一些经验点，知道目标用户群会在哪些地方容易犯错，而我们要对这些地方高度敏感。对于交互设计师，去亲自做做用户研究非常有必要。当我们亲自做过几十个可用性测试后，对于用户会有非常切身的感受，通常都会发现，我们原本想象的用户行为很多都是错误的。有时仅仅是用观察法也很有用。我曾经在地铁上观察了上百名用户使用手机的行为，其实是非常简单的事，只要去做。

朱印把成长因素分成了三部分：

• 10%：参与有意义的行业峰会，参与有意义的行业间的专业交流或培训，关注行业动态与新知，拓展专业视野。
• 20%：设计上的良师益友，在你设计道路上，总会阶段性的存在短板或知识结构的缺角。这时，寻找一位好的导师，亦师亦友的在你当遇到专业瓶颈期、平台期、创意真空期，给于前进道路上的指导解惑，抑或经验分享，都是你职业生涯中宝贵的馈赠。
• 70%：每日工作。每日看似平凡的工作中，从遇到每一个问题时的困惑，到每一个困难解决的过程；从每一次思考的过程，到每一轮团队协作与设计迭代的打磨。每天的工作中所获得的点滴经验教训失败成功，是帮助设计师真正提升最大的 70%。

Chaz Lu 则强调了“制定合适的学习策略与原则”和“持续反思学习的过程、回馈与价值”：

了解自己的需求、偏好的方式以及各种可能之后，定义出一些原则帮助你遇到问题时做决定。制定真正想追求的目标。并花时间去制定学习策略，并尽力去执行。举些例子：
目标：更好地与不同团队在问题点上透过更好地沟通得到更好的产出。
策略 1：透过写作提升理性思维与沟通能力
行动 1：每天早上写一篇短文，分享一件跟交互设计相关的观察、想法或问题。
行动 2：每天阅读 2 篇文章，并整理出 3 个重点以及 1 个问题。
在执行你的学习计划时，持续看看是否有些改变、得到一些小成就感或是新的问题，试着培养兴趣与正面能量，而不是一种给自己评分的角度。记录下来，可以让你更好地成长。同时也不会为了坚持而坚持。

赵汗青认为首先要对产品有整体把握和了解：

我有幸面试过数量不多的设计师朋友，其中绝大部分连自己产品每天的基础数据都不清楚。就那电商产品来讲，每天有多少 PV、UV、访次，转化漏斗如何，跳出率是什么表现，流量来源的结构如何，很少有人对答其中一二，大部分理由是没有渠道获得这些信息。但我相信渠道只是很小的一部分原因，如果我们连自己产品的基本情况都不了解，又有什么把握去规划它的体验呢？还有就 i 是对行业理解，一个做电商产品的人，很难想象他对零售业一无所知，或者说做新闻产品的规划，总不能对基本的传媒学毫无了解吧。因为我们终究是在用产品来解决行业的问题，不了解行业，意味着考虑问题时缺少全面的角度。

他认为最关键的是一种用心的态度：

我在西藏的时候去过一家面馆，进去后玻璃板下压着点面的菜单，其中一部分被括号括起来，边上歪扭写着“上菜速度较慢”。当时很感慨，原来所谓体验并不是说你需要多高的专业素养，而是需要一种对产品绝对热爱的态度，说白了就是“用心”。而所谓用心也是一种坦诚，这种坦承有的时候很痛苦，因为你要玩命思考，有的时候就变成玩命纠结，大部分产品设计师都是纠结狂，轻度强迫症，这不是开玩笑。“满意源于不必要的坚持”，当你穷尽全力为自己的产品出谋划策时，一般都能不断的提升方案水准。以前和几个朋友聊，回想职业中提升最快的阶段，大家都认为是最痛苦的时刻，因为这个时候没人帮我们，我们只能自己想，然后自然就进步。这是一个极限的问题，和长跑是一个道理。

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