写点什么

Cláudio Pires 提出的员工认可方法改革

  • 2017-03-23
  • 本文字数:1590 字

    阅读完需:约 5 分钟

2014 年, Cláudio Pires ,卫生保健领域某公司的 CEO,实行了一套不同的员工认可方法,即绩优奖金制度(Merit Money System)。三年之后的今天,InfoQ 邀请他来聊聊其中都有哪些好处和陷阱,以及从中都学到了什么。

InfoQ:谢谢你愿意跟我们就这个话题交换想法。你能概述下什么是绩优奖金制度吗?

Pires: 绩优奖金制度让员工自己参与到员工认同中来。这是一种合作思维模式的流程演进。

InfoQ:这个制度是在哪一年初次实行的?那个时候你想用它来解决什么问题?

Pires:那是在 2014 年。那个时候,我们在尝试把困扰高层管理的那些琐碎小事降到最少,比如花在午餐上的时间、个人问题占用工作时间、早上迟到等等。

InfoQ:三年过去了,你能告诉我们这个制度到目前为止最大的成就是什么吗?

Pires:这种完全合作模式在刚开始的时候显现了惊人的正面效应。后来,流动资金开始增加,人们也变得更有雄心。然而后来,这个体系又变得不尽如人意了,开始引入新的人际关系问题留待高层解决。这个体系因此在整个 2016 年停摆了,然后在 2017 年,又开始试验新的提案。

InfoQ:这一路走来,你有发现什么陷阱吗?你有做过很多改变吗?

Pires:我们原来的解决方案会在每年分配给某些员工额外一个月的薪水;然后高管会把正式的分配结果和员工们所预期的分配结果做个比较。它的工作方式像游戏,像 CEO 主导的股票市场——对每个人来说都很有趣而且经济上可控。但是当奖金变得更多的时候,货币合作的价值就被破坏了。因此,我们强行减少了流动资金,但是在那个时候,人们已经习惯了更高的奖金额度。这个体系就被临时取消了,在一年之后,才以新的方式重生:把它和公司分红结合起来。每季度利润的一部分会作为员工的绩优奖金分配。

InfoQ:你们如何避免作弊?比如人们互相达成默契之类的?有没有一些规则来做限制?

Pires:这个不用担心:这个体系可以自行规范,这种行为会立刻被所有人看出来,并会让人感到羞耻,因此会避免去做这种事。真正的问题在于,当某人觉得不合作也不争取任何奖励是很正常的时候,很有可能是因为他可以依赖其他势力。这种行为真的很危险,因为它弱化了原本的解决方案。

InfoQ:在你的经验里,你如何看待人们对于以往管理层的责任落到自己头上的反应?

Pires:答案还是一样,没什么问题,这不是什么大事。只需要真诚地告诉他们,每个人都是他自己工作和产出的经理,管理就是在任何有限的资源下做事。高层管理是唯一值得付钱的管理,它有着完全不一样的任务。

InfoQ:这个奖金制度跟其他的薪酬政策一起工作的如何?你们还会定期做绩效评审吗?你们如何处理涨薪以及这跟评审和奖金有关联吗?

Pires: 360 度绩效考核(360 degrees)是一个很糟糕的政策,我们在绩优奖金制度之前有尝试过它。它很耗时,而且也比较混乱。我们甚至在一个平常的曲线分布里做了一些数据量化,但这并没有什么用。但是绩优奖金制度确实迫使高层管理去评审薪资以及变得更公正。

InfoQ:你听过(敏捷)团队奖励吗?你的这个制度能和面向团队的薪酬政策一起工作吗?

Pires:我听过,我是搞 IT 出身的,也当过一次敏捷经理。但是对相互隔离的团队实行这个政策会导致竞争,而不是我们期望的合作。个人在部门相对独立的工作,与在流程下工作并从团队出发去思考是很不一样的:客户就是目标,公司就是团队。

InfoQ:对于想尝试这个制度的人你有什么建议吗?比如,你会从一两个试点团队开始吗?

Pires:不要一开始就引入很多钱。着力于构建一个合作的体系而不是一个奖励体系。假装这是一个游戏!给足条件,然后让它自己发展。适当做些调整。这应该是件有趣的事。

查看英文原文: 3 Years of the Merit Money System, a Revolution on the Recognition Methods Proposed by Cláudio Pires


感谢冬雨对本文的审校。

给InfoQ 中文站投稿或者参与内容翻译工作,请邮件至 editors@cn.infoq.com 。也欢迎大家通过新浪微博( @InfoQ @丁晓昀),微信(微信号: InfoQChina )关注我们。

2017-03-23 19:001567

评论

发布
暂无评论
发现更多内容

中国信通院召开政企信息技术应用创新(信创)促进中心启动会

信通院IOMM数字化转型团队

信创 信创产业 信创生态

推动变革,打造全新的全面预算管理解决方案

智达方通

智能多维数据库 多维数据库 业财融合 全面预算管理

八股MQ004——聊聊Producer

Codyida

后端

干货满满的技术盛宴!OpenHarmony开发者大会技术分论坛成功举办

最新动态

openEuler之上的K3s ARM64集群管理

openEuler

Linux 云原生 k8s AWS Kubernetes Serverless

分布式编译系统的搭建

GreatSQL

MySQL greatsql社区 分布式编译

版本控制 | 如何使用虚幻引擎的多用户编辑(MUE)功能

龙智—DevSecOps解决方案

版本控制 虚幻引擎 虚拟制作 虚幻多用户编辑

八股MQ005——聊聊Broker

Codyida

后端

Netty服务端开发及性能优化 | 京东云技术团队

京东科技开发者

Netty 高性能 netty内存管理 企业号 5 月 PK 榜

重塑数据活力 | 焱融科技与DaoCloud 道客完成云原生兼容性认证

焱融科技

#云原生 #高性能 #分布式文件存储 #文件存储 #分布式存储

八股MQ003——聊聊Consumer

Codyida

后端

八股MQ002——说说Rebalance?

Codyida

后端

使用TPC-H 进行GreatSQL并行查询测试

GreatSQL

MySQL 并行查询 greatsql greatsql社区

涨薪60%,从小厂逆袭,坐上美团技术专家(面经+心得)

程序知音

Java 后端 java面试 java架构 Java进阶

iOS MachineLearning 系列(10)—— 自然语言分析之文本拆解

珲少

153个!PCB板上的字母符号都代表啥?一图带你搞懂!

华秋PCB

物理 电路 元器件 PCB PCB设计

简洁好用的思维导图软件:simplemind 中文版

真大的脸盆

Mac 思维导图 Mac 软件 思维导图软件

Python函数基础回顾

timerring

Python

华秋干货铺 | PCB板为什么要做树脂塞孔?

华秋电子

AIGC遇上低代码的碰撞与融合

力软低代码开发平台

Python文件和操作系统基础

timerring

Python

标签系列:标签的价值、生产与评价

小鲸数据

标签 CDP 用户画像 标签体系 精准营销

使用篇丨链路追踪(Tracing)很简单:链路拓扑

阿里巴巴云原生

阿里云 云原生 链路追踪 Tracing

升级企业数智化底座 用友iuap拉满长期主义

用友BIP

京东物流常态化压测实践 | 京东云技术团队

京东科技开发者

测试 压测 常态化压测 企业号 5 月 PK 榜

演讲回顾 | 释放Atlassian工具的力量

龙智—DevSecOps解决方案

Atlassian Jira Atlassian 云版

自动化测试 | 如何在API开发中践行“设计优先”方法?SwaggerHub助您一臂之力

龙智—DevSecOps解决方案

API SmartBear

五月到了,再来看看ChatGPT给我们带来了什么吧!

加入高科技仿生人

AI AIGC ChatGPT

NFTScan 推出「nftonchain」Telegram channel,实时推送链上 NFT 热点数据

NFT Research

NFT 智能推送 #Web3

膜拜,国内算法大佬亲撰:数据结构与算法全解笔记

程序知音

Java 算法 数据结构与算法 后端技术

一文带你了解EPM系统的发展史

智达方通

EPM 业财融合 智达方通 企业绩效管理 海波龙

Cláudio Pires提出的员工认可方法改革_文化 & 方法_Rui Miguel Ferreira_InfoQ精选文章