优秀团队:让团队成长,而非喘息

  • Mark Levison
  • 徐毅

2008 年 3 月 27 日

话题:敏捷文化 & 方法

AgileJournal 上最近的一篇文章中,Doug Shimp 和Samall Hazziez(3Back 的合伙人,Preferred Professionals Business Group 的高级合伙人)一道,讲述了是什么使高效的“优秀团队”茁壮成长。

作者观察到许多能产生优秀团队的特性:
  • 流程:Scrum,精益和 XP。另外还有一些传统的流程,如 RUP(统一软件过程),PMBOK(项目管理知识体系),等等。
  • 创造环境的条件:处于同一地点的团队、团队房间、随时可见的图表、白板等等。
然而他们自身发现,规则和实践可能会给一个团队带来太多流程和信息上的负担。相对的,作者建议专注于使团队成长的部分。按他们的经验,这可以分解成“3+2”。

三个原则:

产品导向——总是关注产品的需求。无论团队在什么时候考虑采用新的实践或想法,都要询问自己如何让它为产品的需求服务。

循序渐进——工作的每一项都应该被分割为足够细小的任务来完成。大多数人急于摄取超过能力限度的任务量。将任务分解为更小的块意味着我们可以在更小的时间盒周期内完成。

随时可见——作为最明显的规则中的一员,它却很少被认真遵守。当我们无法看到我们的队员正在做什么时,我们不知道从何入手去发挥作用。我们艰难前行。可见性提高以后,其他团队成员就有更多的机会中途插手,提供有效的想法来解决我们的问题。



+ 两个实践:

交谈和结构——它们被用于平衡上述的三个原则。“交谈需要有结构完整的协议支持,从而保证我们可以有效地沟通……人们要达成一致意见,交谈必不可少,这样我们才能产生、贡献并分享深思远虑的有意义的认识。”



如何分辨你是否拥有一个优秀的团队?以作者的观点来看,他们要呈现出以下特征中的一部分:

  • 遵循敏捷和精益的原则
  • 处于同一地点
  • 团队成员关系高度融洽
  • 团队成员平等地贡献思维和分享想法。想法不为人单独拥有。
  • 作为群体进行头脑风暴
  • 自行分派工作
  • 充分理解业务目标,并专注于递交符合业务优先级的功能特性
  • 团队利益高于个人
  • 迅速掌握所需的新技能来帮助团队
  • 团队成员互相激励以发挥自己的最佳水平
  • 超高生产力——超高生产力意味着至少是行业平均水平 4 倍的可持续的生产力。(Jeff Sutherland,PatientKeeper 的 CTO 以及 Scrum 的共同发起人)
优秀的团队对业务而言很有价值,因为他们敏捷并能适应始终在改变的业务环境。

查看英文原文Well Formed Teams: Helping Teams Thrive, not just Survive

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