二、演讲准备

要做好一场演讲，必要的准备工作必不可少。我们可以从下面几个维度做好演讲准备工作。

2.1 心态准备

严肃对待

首先要有一个严肃的态度，去对待一场演讲。不要以一种无所谓的态度面对。每一次演讲，都是需要精心准备、反复演练以达到最优的效果。这是对你个人的负责，也是对台下每一位听众负责。

调整紧张

对于紧张，我们要认识到，这是一种非常正常的情况。紧张说明你内心重视，甚至适当紧张的状态有助于你的发挥。当然要避免过渡的紧张，可通过充分准备材料、反复排练试讲等手段减轻，但要完全避免是不太可能的。这时更需要以一种“微笑”的心态对面对，自我调节、自我鼓励。

面对错误

要认识到，演讲中的错误是不可避免的。可能是材料准备的瑕疵、可能是演讲状态的不佳、可能是问题回答的欠缺。可以说，在演讲中，错误肯定会发生，重要的是如何定位错误以及如何应对错误。面对错误，我们应该抱有坦然接受的态度，要接受不完美的演讲，而不要试图避免错误的发生。因而只有接受这点，才能放松自己，对演进者而言，越放松状态约好。此外，观众面对的态度如何？针对重大错误，可以坦然说明；对于微小错误，可以轻轻跳过，很可能听众都没有感知到。

2.2情况收集 – 演讲六要素(4W2H)

Why：演讲的目的是什么？

为什么需要这场技术演讲，对于做一次演讲其目的应该是明确的，这也是整个演讲的核心所在。演讲目的有鲜明，要让听众直观接收到这一信息。不要出现不知所云、稀里糊涂的情况。一个糟糕的演讲总是让我们找不到重点。常见的演讲有以下一些目的：

教育性，例如说明某项技术的使用等
说服性，例如说服领导支持某项决策，寻求资源支持等。
引导性，例如说明某产品的最佳实践，引导用户用好产品等。
告知性，例如说明某产品的最新技术、最新版本功能等。

What：演讲的内容是什么？

要围绕上面的的目的，组织演讲内容来说明它，这也是考验演讲者能力的地方。尽量采用哪些详实的、有说服力的材料来补充，做到言之有物。往往一些真实案例、踩坑经历、对比方案等，较之空洞的理论，更容易引起大家的共鸣。

Who：演讲的受众是谁？

要尽量做到了解受众情况，他们的参与目的、能力水平、接受程度等，这对于演讲者组织材料、演讲手段等均有所影响。可通过多种方式，提前了解到这些，比如问卷调查、个别走访、之前演讲反馈等。如实在搞不清受众情况，就要反思一下做这场演技的目的是什么了。

Where：演讲的地点在哪里？

是公司还是外部演讲？受众的人数有多少？是开放式还是封闭是场所等。

How：如何完成演讲？

这是对演讲者的核心考验，你要通过什么方式展示演讲内容，包括演讲结构、辅助工具等。这往往是需要做专门设计的。后面我们还会谈到。

How Long：演讲的时长？

演讲会有多久？中间是否有休息？是否有问答环节等。

2.3 方案设计

后面是针对演讲方案进行具体设计，这里包括了很多细节问题。

演讲开场

开场给人的第一印象很重要，常见方式是说明公司、姓名、职位等。接下来对演讲内容做一概括性的描述，方便台下听众了解。最重要的是，对听众可以带来什么收获。其目的是聚焦听众注意力，为后面做铺垫。一个好的开场，往往是成功的一半。

内容结构

采用什么样的结构来说明，比较典型的是”抛出问题、分析问题、解决问题”的三段式，总的方式上可考虑“总-分-总”的方式。这是比较常规的一些做法，也比较安全。此外对于阶段间的衔接等，也要做好处理。

演讲收尾

进入收尾阶段后，此时的要点就是针对重点内容的”反复强调”。对于听众来说，第二天还能记住演讲内容的已经少之又少，因此需要在末尾强调，加深听众记忆。有所谓的“遗忘曲线”，希望能够通过强调，减少流失。

2.4 材料准备

材料内容尽量主题清晰、言简意赅。展现形式上，则按照“图>表格>文字”的优先顺序。所谓之，一图胜千言嘛。在具体内容上，建议：

使用图的目的，是将复杂问题简单化，因此要重点突出，不需要表达太多信息。
表格展现形式优势在于对比，关键需收集具有说服力的数据。
文字上，尽量简洁；一屏最好不要超过50个汉字，让人可以可快速定位信息。

2.5 演讲技巧

把控节奏

对于长篇演讲，把控节奏很重要，常常面临两类问题：内容多，时间不够；内容少，提前结束。这两类其实都在于对节奏的把控不够，可通过下面方式解决：

控制好语速。人在紧张是很容易语速加快。一方面可以刻意放慢语速，另一方面可以预留材料，防止”无料可讲”。
计划时长。针对每页材料，有大致的评估，需要演讲的内容及时长是多少。必要时，可以把所说文字材料，写到备注区。针对计划好的部分，是需要反复练习，做到”心中有表”的状态。
预留时长。在某些环节，可以预留部分buffer时间。例如某个案例的说明，可视情况来临时决定讲与不讲。这样灵活机动性比较好。
应对预案。对于一些意外情况，例如设备故障、临时提问等，打断了原有的节奏，也要把底线留好。哪些内容是必须要讲的，哪些是可以放弃的，留到后面大家自己看的。出现问题的，可随机而变。

控制语速

控制语速，更多的是心态问题。这一点只有通过反复练习，通过各种场合的锻炼来逐步提高对语言的控制力。

如何互动

互动方面，是需要专门设计的。其根本目的是在于将平铺直叙的演讲，引入一点意外，提高大家的注意力。这里有多种选择，有些适合使用开放式问题，发散性思维，听取大家的想法；有些适合封闭式问题，主要得到“是与否”即可；有些甚至可以用自问自答的方式，只作为一种过渡。对于互动的要求，一般是比较高的，需要演讲者有较强的控场能力。如感觉不太好控制，不采用也罢。

回答问题

一般的演讲的末尾，会有问答环节，这也是很多演讲者比较头疼的地方。一方面可能是问题比较刁钻，一方面可能无问题有点冷场。对于第一种情况，可以模糊化回答，只谈自己观点，不谈对与错；或者将问题转化为自己熟悉的问题，即使此时问题有所偏差，一般也不会计较。再或者干脆说明，这一点比较复杂，建议下来沟通。对于第二点，可自备一两个问题，与演进内容比较契合，也就是作为“反复阐述”的一部分，加深大家对演进的记忆。

设计段子

可以在演讲中，不定期地插入段子，目的是重新抓回听众注意力。其数量不宜太多，多了就干扰正常演讲内容了，只是在较长描述部分适当点缀，来保证听众的注意力都在自己的身上。

肢体语言

知名的传播理论家Albert Mehrabian教授研究出了"7/38/55法则"。他总结，你传递的信息或旁人对你的观感主要取决于三个要素：

实际言语（内容）占7%
语气（说话的语调、声音的抑扬顿挫等）占38%
肢体语言（手势、表情、仪态等）占55%

由此可见，肢体语言在整个演讲中的重要性。这个可以通过排练，把自己的语气、肢体语言形成“记忆”。这样在演讲中，就不容易因为紧张而导致变形。此外，可通过练习回放的功能，反复观察自己的肢体语言，听取他人的建议。

2.6 反复练习

技术演讲其实完全不需要什么天赋，完全是个熟练工。所谓“熟练工”，就是反复练习多遍之后，动作顺理成章，不会有任何走样。建议每一遍练习，都要计时；练习完后需要复盘。不断改进，反复排练，直到达到自己比较满意的状态。

三、演讲中期

对于精心准备、反复排练后的演讲，在正式演讲中，一般都不会有太大问题，要对自己有充分的信心。此时，更多的是”灵活调整”的能力。需要根据现场观众的反馈来调整自己的语速、内容等。可通过台下的表情、眼神、动作等，观察当前观众对内容的接收程度。对于不感兴趣的部分，可适当做删减、跳过处理。缺少的时间部分，可通过备选的重点内容来补充。

四、演讲结束

接受不完美并不代表接受错误，我们要做的是在演讲之后及时复盘、查漏补缺。这可以帮助我们客观的了解自己讲得到底如何，演讲中出了什么差错，哪些地方没有达到自己的预期，然后找出到底是什么原导致你犯了这个错误，是否有方法可以改进，保证下次不会出现一样的失误。

本文转载自宜信技术学院网站。

原文链接：http://college.creditease.cn/detail/270

创作场景

如何做一场精彩的技术演讲（下）