带你轻松遍历用户生命价值与流失挽救(上):流量下的价值套路

2020 年 6 月 30 日

带你轻松遍历用户生命价值与流失挽救(上):流量下的价值套路

前言:这是一篇讲述用户生命周期与流失挽救方面知识的文章,穿插了大量的从 BI 角度对业务进行数据分析的方法。相关知识的宽度与深度有点高,涉及到的知识点有:用户生命周期、流量方向的分析方法论、用户分群、用户挖掘、算法、渠道归因、拉新、端承接、运营、产品等。除了遍历这些知识外,文章的核心部分是关于两个数据产品的(关于数据产品方向,文章没有做更多阐述)。

互联网的重心一直在 C 端,这些年互联网的发展也是围绕着 C 端这个主题。 现存的大小巨头们围绕着电商、社交、生活、咨询、长短视频等领域割草圈地,其核心还是围绕着 C 端用户从每个人的生活进行数据化,再通过数据化进行变现。这些变现模式比如会员充值服务、增值服务以及包含内容收费服务等收费模式,在某些地方多放入点广告,比如开屏广告、信息流广告、各种展示位的广告等等,从而产生更多的商业收入,这些方法大家玩的不亦乐乎。

但是忽然有一天,各大媒体就开始叫喊着遇到了流量天花板红利殆尽,同时在这两年他们也做了大量渠道下沉的工作。现实情况也确实是大部分的流量逐步被开采到接近枯竭,单个用户的获取成本从几毛钱变成近百,所带来渠道成本、用户成本、运营成本等各种成本压力直线上升。 大家也从产品上、运营的角度来想尽各种办法,对 C 端用户做各种深度运营并挖掘用户可利用价值。

原文链接:【 https://www.infoq.cn/article/yxOyvfbeY9p36QfYE5qI 】。未经作者许可,禁止转载。

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