围绕长视频的社区建设

2020 年 9 月 14 日

围绕长视频的社区建设

从社区的梦想说起
大部分产品通过提供工具能力和内容来满足用户的刚需。但用户都有一个消费周期,ta 消费完想看的内容或者功能,一定时期内就不再需要这个产品了。因此很多产品都有一个社区梦——如果有一个社区,社区里有用户喜欢的人和内容,那用户就会时时刻刻想着来逛一下,那么产品的天频、留存、活跃等都能得到保障。这是围城的一端。
在围城的另一端,很多社区产品其实也并不轻松,因为社区的核心——社区氛围和社区调性其实是特别虚无的,所以产品一定要提供一些刚需的东西给到用户。因此我们会看到一些特别优秀的社区产品通过社区去提供一个工具能力,形成一个工具刚需,从而留住用户,比如“有问题就上知乎”。
我们的日常其实就是在这围城两端来回思考。

社区的核心

爱奇艺是工具、是播放器、是内容、是长视频,我们很想要有一个社区。

我们希望围绕 IP 去提升用户的规模,也就是关注活跃和留存。对应地,首先,我们需要通过个性化来加强视频内容的分发效率。其次,我们需要围绕视频去做互动,包括弹幕、评论等。我们可以认为互动是一个社区的起点,互动通向人,人通向社区和社交,而社区就是我们现阶段努力尝试的一个方向。

一个万能公式:社区的核心 = 用户 + 内容 + 平台机制

原文链接:【 https://www.infoq.cn/article/896jzhM2hha9mtficrch 】。未经作者许可,禁止转载。

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