微软推出 Bot Framework,谷歌收购 API.ai

  • Abel Avram
  • 谢丽

2016 年 9 月 28 日

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微软已经面向开发人员发布了 Bot Framework 预览版,而谷歌收购了 API.ai——一个集成了许多应用程序的机器人引擎。

早在今年春天,Facebook 就开放了 Messenger 平台和一个由 Wit.ai 托管的机器人引擎。两个月之后,他们发布了该引擎的一个新版本,他们的开发人员翻了一倍多,从 20K 到了 45K。不知道他们之中有多少人在实际地构建集成到 Messenger 的聊天机器人,有多少人只是在测试。但有一件事是确定的:开发人员的大量涌入污染了内置实体的训练数据集,如 wit/location,让它们变得不准确,需要更多的清理工作。

今年 4 月份,微软就发布了Bot Framework,目前尚处于预览阶段。借助 Bot Framework,开发人员可以使用 C# 和 Node.js 为部署并运行在 Azure 上的应用程序创建聊天机器人。和 Facebook 的机器人引擎只能在 Messenger 内使用不同,使用 Bot Framework 创建的机器人既可以集成进微软的一些应用程序——Skype、Email、Office 365、GroupMe、SMS——也可以集成进许多不属于微软的应用程序,比如 Facebook Messenger、Kik 和 Slack。它们也可以嵌入到 Web 页面中。

使用 Bot Framework 创建的聊天机器人可以使用微软的认知服务。那是一套可以提供视觉识别、情感分析、面部识别、视频检测、语言理解、搜索等功能的 API。这些机器人使用微软的语言理解智能服务(LUIS)来解释自然语言,支持的语言包括:英语、法语、意大利语、西班牙语和汉语。Bot 目录目前包含 55 个由不同公司创建的机器人。

收购 API 管理公司 Apigee之后,谷歌收购了另一个机器人引擎API.ai。该引擎和 Wit.ai 类似,使用相同的概念——实体、意图、行为——但它集成了许多应用程序,包括 Amazon Alexa、Cortana、Kik、Facebook Messenger、Skype、Slack、Twitter 等。他们有面向许多操作系统、平台和语言的 SDK,比如 Android、 iOS、Xamarin、Unity、Cordova、C#、C++、Java、JavaScript、PHP、Python、Ruby。他们还提到,目前为止,他们已经处理了 30 多亿个请求。

考虑到谷歌有更好的自然语言理解服务,不知道他们为什么要收购 API.ai。也许,这项收购和 API.ai 大量集成了其他应用程序以及有 6 万名开发人员在使用它有关。这为谷歌提供了一个用户基础,让他们可以推广自己的聊天技术,比如 Assistant。近日,谷歌已经在新的聊天应用程序Allo中提供了 Assistant 的预览版本。Assistant 理解自然语言,试图完成一些日常任务,比如提供新闻、回答问题、翻译短语、预订航班或餐厅、使用电子邮件或联系人,等等。

查看英文原文Microsoft Pushes the Bot Framework, Google Buys API.ai

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