学习型组织机构中的个人发展

阅读数:934 2013 年 12 月 16 日

话题:文化 & 方法

组织机构通过员工进行学习。因此,如果想要采用敏捷工作方法,组织机构必须支持其员工的个人发展。

Dave Moran 撰写了一篇题为组织机构的成长应通过学习而不是山寨的博客文章,在其中他阐述了想要支持敏捷,就需要发展成为学习型组织的观点:

Peter Seng 在其著作《第五条定律:学习型组织机构的艺术与实践》中指出,学习型组织机构中的成员具有某些特定品质。他们的关键属性是寻求自我超越——为了“某个特定级别的能力”而奋斗。

在一个学习型组织机构中,人们将持续学习并自我发展:

培育学习型组织机构,最关键的一点在于,组织机构的管理制度通过促进知识横向传播的渠道来支持学习。丰田称之为“yokoten”。他们的一条基本法则是,如果有人学到某些新东西或发现改进某个实践的方法,那么他就有义务将这些知识进行分享。

Anders Ivarsson 则撰写了Spotify 中的个人发展。为了向其员工提供职业机会,他们创建了“额外职责(add-on)”制度:

额外职责制度是一种让员工在正常角色之外,探索新技能和职责的方法。该方法并不是将职业生涯视作从一个角色到另一个的阶梯,而是创造了一个标签云,每个标签对应某个职责的一项技能或一个领域,员工可以将这些标签或长期或短期地附加到自己的正常角色上。

额外职责制度同时对员工个人和 Spotify 做出帮助的一个典型例子,是演讲者类型的额外职责。如果某个员工选择了该类型,那么他就需要花一些时间在全世界的会议上做演讲。相应地,他也会得到演讲者培训,以发展自己的演讲技能,以便在会议上更好地代表 Spotify。此时,演讲者成为该员工职责的一部分,与正常职责一道由他肩负起来。

在一篇关于在人才方面进行培育和投资的博客文章中,Simon Cromarty 分享了 Red Gate 的个人发展宣言与职业发展:

我们相信:

  1. 对每个人来说,持续发展是一件有益且必要的事情
  2. 人有不同类型
  3. 没有简单的“职业路径”
  4. 工作头衔并不是答案
  5. “前进方向”很重要
  6. 个人发展是一种共同的努力
  7. 如果转换到全新角色,请专注于基本要素

在他们的个人发展宣言中,对以上七条做了详细描述。在发展学习文化:个人 A3 模板介绍中,Ryan Olivett 描述了用于个人学习的 A3 模板——来自丰田的 A3 问题解决模板。它可以用来创建学习文化,以使员工能够对其自身发展做主:

让员工发展个人 A3,以鼓励他们从战略角度思考其优势和热情,以便他们形成一份用来遵从的职业路线图,并规划职业生涯提升行动。最终,这会鼓励员工持续提升自身技能。员工选择导师和伙伴来帮助推动这一过程并提供反馈。

你所置身的组织机构,又是采取了怎样的措施,以演变为学习型组织机构并支持员工的个人发展?

查看英文原文:Supporting Personal Development in a Learning Organization