再谈 Scrum 认证测试

Mishkin Berteig 在 2009 年奥兰多 Scrum Gathering 活动上参加了 beta 版 Scrum 测验，并写下了他对这份测验的质疑。

Mishkin 在文中首先描述了他参加微软认证应用程序开发人员（Microsoft Certified Application Developer）测验的经历。或许我们根本不用看 Mishkin 的说法，因为从 99 年至 01 年左右的时间内，MCSE 认证在国内也是搞的如火如 荼，“IT 行业的敲门砖”、“十万年薪的保证”……铺天盖地的宣传中，MCSE 一时风光无二。而当光环散去，越来越多的人看清 MCSE 认证的本质：花几千块钱，读完几本书，背几百道题，拿一个证。如此而已。

然后 Mishkin 便大致描述了测验题的情况：

有些问题跟敏捷有关，有些问题问的是 Scrum 原则，有些问的是 Scrum 实践。有些问的是基础知识：Scrum 的角色有哪些？有些跟场景相关：你是 ScrumMaster，出现了这样那样的问题，你怎么处理？

Mishkin 最后的得分是 84，然而他谈到了为什么他没有得满分：

我在开始测验之前就下了决定，我要扮演一个在我的培训课程上表现“完美”的学生。也就是说，如果我传授他们的知识跟考试题所暗指的“正确内容”有所偏差的话，我就会故意答错。另外，如果我在培训中没有涵盖某个主题的话，我就会尽力按照他们的思维逻辑去答题……

Mishkin 接着提到了测验的问题：

我刚成为 Scrum 认证讲师的时候，Ken Schwaber 给了一个很明确的政策，他提倡讲师们把自己在实际实践中学到的有关 Scrum 的知识融合到自己的培训材料中。我喜欢这样。这表示 Scrum 不仅仅是一个华丽的知识体系，而是一个做卓越工作的真实框架。但是如果用了这么一套测试，那 Scrum 的本意就被扭曲了。这到底是好是坏？可能 都有吧。但至少有一个缺点是很显而易见的，我们都会倾向于死板的传授 Scrum 知识，不涉及实际内容。 另一个问题是比较个人化的：作为一个讲师，我肯定会感觉到压力，变成为了测验而讲课。如果我的学生没通过考试，究其原因是因为我教的东西跟考试考到 的东西有差别，那他是不是会怪我？肯定啊！他凭啥不怪我？！所以我就遇到问题了：我倒底是应该教那些行之有效的东西，还是教那些能够帮助学生通过考试的东西？

在文章最后，Mishkin 给出了一个解决方案：

其实避免这问题的办法很简单：参加 CSM 课程之前先去参加考试。这个考试就是根据这两本书出的题目：Scrum 敏捷项目管理、Scrum 敏捷软件开发。所以，如果你没通过考试，那就只能怪自己没有好好看书了。而且，培训课也变的简单了，因为讲师们都知道参加培训的人都已经了解了 Scrum 的知识。然后我们就可以按自己的理解和经验来教课，根据每个人的情况发证书。 讲师的困境没了。Scrum 也可以避免僵化的结局。能不能得到证书，就得看学生跟讲师的实际交互，再与考试无关……

Richard Lawrence 在文后回复说：

我也喜欢先测试的办法。两天时间让人掌握 ScrumMaster 的角色根本不够。如果有了一个假设条件（学生了解了 Scrum 的基础知识），在课上就可以做一些深入分析探讨了。

去年 11 月 InfoQ 就对 Scrum 认证测验做过报道 ，其间提到了 Alistair Cockburn 的看法：

《敏捷软件开发》的作者 Alistair Cockburn 认为潜在的问题不只是测试这么简单。他认为：参与 CSM 课程的人们希望得到有关 Scrum 的训练，所以给他们一个认证使他们成为 Scrum Master，实际上偏离了主题。他觉得“成千上万的人获得 CSM 认证，却连 SCRUM 最基本的规则都不知道。CSM 课程实际上已经成为了 Scrum 训练 营。”他建议 Scrum 社区应该组织 Scrum 训练营课程，培训目标为绝大多数人，并用之作为 Scrum Master 课程的介绍，而 Scrum Master 课程仅仅应该吸引少数人的兴趣。

Scrum 联盟上也解释了测试的目的：

这个标准测试不但可以在 Scrum 快速发展的同时保护它的内容完整，而且能够确保每个 ScrumMaster 都能拥有一定的专业技能，提高职业能力。换句 话说，ScrumMaster 认证，再加上一门最终测验，将会确保所有实践 Scrum 框架的专家都能满足我们的统一能力标准。

目前我们所能看到的只有 Mishkin 的反馈，也许这只是一家之言，也许在 Beta 版之后，测验内容还会做出大幅调整。结果如何，请我们拭目以待。