金融服务场景化背后的业务创新与技术升级，银行保险证券实践分享｜直播报名开始

随着近几年数字经济蓬勃发展，新产业、新业态、新场景应运而生，平台生态成为促进数字经济与实体经济融合发展的核心承载。在此背景下，金融活动日益下沉到非金融服务场景中，通过与场景深度结合，为客户提供无处不在的个性化和定制化服务。可以看到，包括银行、保险、证券等在内的核心金融机构陆续投入场景生态建设，基于平台化运营，延展服务范围，拓展业务边界。

然而，以场景为依托意味着金融服务形态将发生根本变化，业务变得分散化、碎片化。为了敏捷响应客户需求，金融机构必须加速技术升级，以开放平台视角整合各种资源，从而打造端到端、一站式并且高效的服务体验。

那么，银行、保险、证券这“三驾马车”在场景化服务趋势下具体有哪些亲身实践？AI 等热门技术在其中如何落地？金融机构究竟如何从技术、组织、人才多维度，实现体系化变革？本期《超级连麦.数智大脑》由 InfoQ 与中国信通院 “铸基计划”联合出品，将邀请来自银行、保险、证券的行业专家，深度解读金融服务场景化背后的业务创新与技术升级。

直播时间

4 月 26 日（周三） 19:30-22:00

联合出品

InfoQ x 中国信通院 “铸基计划”x 极客时间企业版

直播主题

金融服务场景化背后的业务创新与技术升级

直播亮点

1. 信通院泰尔终端实验室专家专题解读金融数字化现状、挑战及趋势

2. 银行保险证券专家分享金融服务场景化趋势下的亲身实践

3. AI 等热门技术在金融变革过程中有哪些具体应用场景

4. 金融业如何从技术、组织、人才多维度，实现体系化变革

5. 金融科技如何与实体经济深度融合，助力产业升级

直播议程（持续更新）

19:30-19:45  中国信通院泰尔终端实验室专家专题解读｜金融数字化转型现状、挑战及趋势

• 金融行业作为数字化转型先行者，近几年来通过深化金融与科技的融合，不断探索新模式和新业态，赋能实体经济转型升级。在这一过程中，金融机构的角色定位、服务形态也在发生变化，新的挑战层出不穷，如何保持持续进化？本议题将由中国信通院对金融数字化的现状、挑战及趋势进行专题解读。

19:45-20:15 银行机构专家实践分享｜场景金融 4.0 时代，开放银行模式的最新探索和实践

• 全球最具价值的前 100 家银行中，70%以上已经通过建设开放银行平台等模式加入场景生态建设浪潮。场景金融正在进入 4.0 时代，这一阶段银行场景金融服务的重点从 C 端消费互联网向 G 端政务服务和 B 端产业赋能拓展转变，成为助力打造智慧农业、智慧制造、智慧能源、智慧物流等的关键角色。那么，在这个阶段，银行将面临哪些全新挑战？又如何应对？本议题将邀请典型银行机构，分享自身在开放银行模式的最新探索和实践经验。

20:15-20:45 保险机构专家实践分享｜AI 技术在创新保险服务模式中的实际应用

• 通过数字化转型，保险业已经从过去的粗放式增长演变为高质量发展。各类主体基于自身独特的资源、技术、场景等，在产品设计、营销宣传、核保理赔、精算定价等业务领域不断探索。但是在国内，保险产品仍然存在比较严重的同质化问题，如何深入场景优化服务体验，实现服务模式的创新，AI 被认为将在这一过程中起到关键作用。具体如何实现？本议题将邀请典型保险机构，分享自身的实际应用。

20:45-21:15 证券机构专家实践分享｜场景化服务趋势下，券商的平台化构建和运营实践

• 近几年，券商数字化投入幅度显著提升，服务场景日渐多元化，能够在不同生活场景满足客户的证券投资及财富管理等各种需求。与此同时，还能通过有机组合研究、定价、交易等能力建设，实现客户服务体系的精准化、精细化。在这一过程中，券商需要解决的核心问题之一是对复杂的系统架构进行整合，通过平台化构建和运营，提升技术架构灵活性、扩展性与开放性，从而实现内外资源的打通和服务能力的延展。本议题将邀请典型证券机构，分享具体的落地实践经验。

21:15-22:00 信通院 x 金融企业 x InfoQ 连麦对话｜金融数字化背后的组织变革与人才培养

• 金融数字化转型不是一个纯粹的 IT 项目落地，而是体系化的变革，涉及企业的全局统筹、跨部门协同以及数字化人才的赋能。本议题将通过与多位金融机构专家连麦，探讨目前金融行业在数字化转型过程中遇到的来自组织与人才层面的挑战，并且共同梳理其中的应对之道。

直播报名

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关于《超级连麦. 数智大脑》

《超级连麦. 数智大脑》是 InfoQ 重磅推出的一档连麦直播栏目，由数字化领域的思想领袖、技术大咖及企业先行者等多方连线，聚焦企业数字化实践、数字人才培养、数字化技术管理等话题，剖析和拆解典型数字化场景及其痛点，意在帮助各行业企业扫清转型障碍、探寻变革路径。

每期直播将邀请 2-3 位嘉宾围绕同一话题，从不同维度展开深度讨论。我们希望能够深入行业最核心的话题，通过充分的现场碰撞和探讨，对关键问题进行深刻的剖析，既有理论也有实践，既有战略也有战术，为观众呈现更为全方位、多视角，更有代入感、更具启发性的数字化转型参考。

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