未来已来|人工智能与数据库融合发展分论坛议程初探 了解详情
写点什么

我们在实施 DevOps 时遇到的挑战之一 —— 敏捷文化

  • 2020-04-17
  • 本文字数:2183 字

    阅读完需:约 7 分钟

我们在实施DevOps时遇到的挑战之一 —— 敏捷文化

6 月 17 日,极客时间《企业级 Agents 开发实战营》正式上线,10 周掌握企业级 Agents 从设计、开发到部署全流程。

现在只要搞开发的人,都在谈微服务,只要搞运维的人,都在谈 DevOps,但对于大部小伙伴来说几乎没什么经验,对于大部分企业来说也只处于尝试阶段,虽说如此,可感觉大家在制定目标时,都不太喜欢给自己留余地,把规划写得很大,功能很全,甚至恨不得一夜之间所有问题都会通过微服务与 DevOps 的设想凭空消失。


早在上半年,我曾通过 「GTLC - Open Space」资产配置时代来临,平台化演进中的问题与挑战 向大家介绍过好买在这几年中实施 DevOps 的一些经验与教训,但绝大多数内容偏向于技术,对于其他方面说的太少,从本文起,我将通过一个系列向与大家聊一聊 “我们在实施 DevOps 时遇到的挑战”


切换敏捷之前的过渡区


对于许多草根程序员来说,提到敏捷所能带来的收益,条件反射的会说 “能快呀”、“不用写文档啦”


不能说这种说法有问题,只是不够专业,在实际的工作中,我们是否经常会听到这样的对话?


行,就按照你说的做,我写个需求规格说明书给你


好的,写完别忘记给领导审批,然后我按照需求做个设计给你看下


……


开发结束啦,已经提测了,你问问测试吧


……


问问测试吧,什么时候可以发布仿真环境


……


又改需求了?别忘记先改需求规格说明书,要不然代码和文档对不上了,改完我再开发


……


对于长期适应于「需求 -> 设计 -> 开发 -> 测试 -> 运维」的企业来说,直接切换至敏捷模式,无论对业务、技术及架构都是非常具有挑战的,这种挑战多半来自于业务场景与公司文化的限制,甚至是组织结构的局限性,不但不能快起来,甚至会带来一些意想不到的灾难



(图文:职能化筒仓式组织结构)


先用迭代让业务快起来,敏不敏捷不着急


对于金融类企业来说,多半是业务驱动模式,业务关心的是 “快上线” 、 “别出事”,至于技术是用什么实现,敏捷也好,糊上墙也罢,他们其实并不关心


为了快速让业务获得收益,在采用敏捷之前我们选择迭代进行过度


举例说明下迭代给业务带来的价值:要计划制造一辆汽车,它最核心的功能是可以在路上跑,所以我们可以先制造一个踏板车,依次迭代为滑板车,自行车,摩托车,汽车



(图文:正确理解迭代的方式)


瀑布 - 迭代 - 敏捷,三者的差异是啥呢?



(图文:瀑布与迭代的区别)



(图文:瀑布的特点)



(图文:迭代的特点)



(图文:迭代与敏捷之间的区别)


大家都缺乏敏捷文化


从某种角度来讲,目前我们还是按照 「职能化筒仓式组织结构」进行分工协作的,开发和运维部门经常会坐在一起探讨,就运维流程如何改变、自动化能力如何建设等,然而自始至终无法突破的终极问题就是:无论我们如何改变,如果万一生产环境出了问题,谁承担责任?因为 DevOps 能力的建设需要一个过程,开发团队不敢承诺完全承担责任;而运维因为弱化审批和控制力,也认为不该为其承担责任。最终不了了之。


其实,使用迭代过度也只是权宜之计,真正的问题出在文化上,旧有的组织治理模式产生了各扫门前雪的官僚文化,没有责任共担,以及出现问题必然问责的文化。这种文化可能源自惯性的职能化思维,可能源自组织的绩效考评和激励制度。



(图文:跨职能产品化的组织结构)


现代关于“系统论”的研究已经在很多著作中强调,一个组织就是一个由人构成的复杂系统,组织中每一个人所能获得的信息是有限的(包括最高管理者也是),每个人或团队都只能基于自己有限的经验、有限的信息做出决策和行动。如果系统发生失败,例如生产环境出现问题,这必然是由于系统各个部分相互作用(从想法提出到软件投产各个环节的相互作用、系统与其它系统间的相互作用)产生的结果,对其中任何局部进行惩罚无非是寻找替罪羊,有害而无益。这时候组织真正应该做的,是相信每一个人都已经做出了最大努力,将相关干系人拉到一起对问题的根因进行分析,找到能够有效避免类似问题再次出现的解决方案,并确保该方案得到实施,对其效果进行验证。


这是 ThoughtWorks 在一篇 DevOps 文章中所提到的,我觉得一针见血,不过对于大部分企业,尤其是金融类企业,实践落地所付出的周期与成本可能会更大一些。


再举个例子,在 「讲个‘理论型’高可用架构的故事给你听」我曾经说过,我们的架构部模仿饿了么的 “随机故障测试系统(Kennel)” 自研了一套 “混世魔王”,英文名叫“ChaosDevil”,这个 “魔王” 会根据策略每隔一段时间随机将生产环境服务器关闭,以此来测试生产环境的快速恢复能力,促使各团队提升系统的稳定性;


有趣的是被指定优先使用的团队口头全力支持,但实践起来却迟迟延误,当然大家都比较忙,这也是可以理解的。不过我们可以设想下,如果没有这个“魔王”,大家可以给领导讲自己的系统很稳定(只要没出问题);


然而这个 “魔王” 可能会随时暴露出自己的系统并不像自己所宣称的那样稳定,会降低自己在上级心目中的“有能力”印象,随之而来的可能就是问责、惩罚;


这样的文化下,大家真正关心的是如何给领导“表现”,而不是在真正的系统稳定性上追求卓越。


所谓敏捷文化是个啥?


抄袭一张图吧,简单点



(图文:敏捷,乃至 DevOps 所需要的文化)


本文转载自头哥侃码公众号。


原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/Oy_bb3B8pAhIkjvCQOJWjw


2020-04-17 15:062190

评论

发布
暂无评论
发现更多内容

week-1-part1 食堂就餐卡系统设计

陈龙

极客大学架构师训练营

架构师第一周笔记

Geek_Gu

课程大作业

小胖子

第1周 作业

wgl

UML

ARTS打卡 第17周

引花眠

微服务 ARTS 打卡计划

初学架构方法

Zzzz

极客大学架构师训练营

架构师训练营学习笔记

Erwa

# 架构师训练营Week1总结

lggl

极客大学架构师训练营 UML

第一周:学习总结

王建军

早知道这 8 个锦囊,我的程序人生一定更精彩

沉默王二

程序员

第二周 - 框架设计

Arthur云剑

我搭建了一套企业级私有Git服务,抗住了每天上万次攻击!

冰河

git 代码管理 代码仓库 私有服务 远程协作

架构师训练营第一周课程笔记及心得

Airs

架构师训练营第 1 期第一次作业

Geek_a01290

极客大学架构师训练营

架构师训练营第 1 期第一周总结

Geek_a01290

极客大学架构师训练营

程序员为什么热衷于造轮子,升职加薪吗?

小傅哥

Java 小傅哥 代码质量 编程开发 编程经验

极客时间架构 1 期:第 1 周架构方法 - 命题作业

Null

架构师第一周

Geek_Gu

极客大学架构师训练营

SpringBoot系列(1)-初识SpringBoot

引花眠

学习 springboot

信任环:口碑传播的关键环节

boshi

用户增长 运营创新

git 常用操作及 git 工作流介绍

hepingfly

git git分支操作 git工作流

【架构师训练营1期】第一周作业

诺乐

Java新特性:数据类型可以扔掉了?

王磊

Java 新特性 Java新特性 var 局部类型推导

Week_01学习总结

golangboy

极客大学架构师训练营

架构师训练营第一周总结

万里

极客大学架构师训练营

oeasy 教您玩转linux 010303文件管理器 nautilus

o

week-1-part2 学习总结

陈龙

第1周 作业

Pyr0man1ac

ARTS Week17

时之虫

第一周命题作业

王建军

week1 架构方法总结

zero2onemore

我们在实施DevOps时遇到的挑战之一 —— 敏捷文化_DevOps & 平台工程_头哥侃码_InfoQ精选文章