10 万人的大场馆如何“画座位”?

阅读数:4 2020 年 2 月 6 日 10:00

10万人的大场馆如何“画座位”?

一、背景

1、网络售票,需要画座:购票所见即所得

大麦主要业务是票务,包括演唱会、体育赛事、音乐节等,品类繁多。卖票就要画场馆、画座位,大家都在网上买过电影票,这不难理解。虽然可以拿电影售票做类比,但底层难度差异很大。没有 10W 座的电影院,却有 10W 座的演唱会,而且演出 / 体育类场馆变化多,挑战相当大。

2、大麦绘座演进:从示意图到实际场景图

大麦以前的绘座系统,是安装版的程序,画座位只能一个看台一个看台地画,看台之间完全无关联,画出来几乎每个看台都长一个模样,座位只有相对位置的示意图,没有角度、距离,更谈不上精确定位。

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图 1:老版绘座页面(已淘汰)

大麦网从 2017 年,开始设计新版绘座系统。这里没有修补,没有重构,新版绘座完全重来,连技术栈也由.NET 换成了 Java,由 C/S 换成了 B/S。

新绘座以 SVG 矢量图为核心,通过 Canvas 进行绘制,在演进的过程中攻克了大量的性能卡点和技术难点,最终打造成型,堪以重任。

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图 2:新绘座页面

二、新绘座:Flash 走了,Canvas 来了

1、Flash 已死,来到路口,别无选择

新绘座已诞生 2 年多,现在回首,这条路似乎早已注定。

老版绘座和选座是基于 Flash 的,悲剧的是,Adobe 宣称 Flash 2020 年后,将不再维护,相关技术会在 2020 年底全部退役,大麦的绘座和选座系统,都被迫转型。

Flash 只是原因之一,看过竞争对手的产品,会发现 SVG 是条不错的道路,即使没有 Flash 这一出,大麦网也会朝这个方向迈进。

2、技术选型

1)任何过度使用 DOM 的应用,都不会快。

经过技术调研,发现国外一些场馆座位绘制,选用的是 SVG 方案,每个座位都是一个独立的 SVG 元素。但如果直接把 SVG 搬到浏览器,无法支持几万座位的场馆,因为浏览器无法支持过多的 DOM 数量,并且,一旦 DOM 数量太多,操作一定是低效的,“任何过度使用 DOM 的应用,都不会太快”。

于是,技术同学想到了 Canvas,Canvas 是浏览器上的一个画布,无论上面绘制多少元素,对于浏览器而言,都只是一个 DOM 元素。

对于不了解 Canvas 的同学,我们可以简单做个说明,Canvas 在浏览器上,就是下面一个标签:

<canvasid=“myCanvas” width=“200” height="100"style=“border:1px solid #000000;”></canvas>

在 Canvas 上绘图,就是使用 JS 获取 Canvas 对象,使用封装好的方法进行绘制。Canvas 画布上的图形变化,完全通过擦除 + 重绘的方式展现。

那么新绘座的目标就变得很明确了,我们就是要在 Canvas 上绘制出想要的场馆座位图,然后以 SVG 的格式把图形保存起来,用以选座、售票。

2)Canvas 也不是银弹:单个 Canvas 的大小是有限制的,超限之后也会卡顿。

选型初期,技术同学使用 Canvas+SVG 做了个 Demo,模拟了 10W 座位的渲染,并实现了拖拽、缩放。但真正作为画座组件开发的时候,发现座位达到 2W 就出现了卡顿,因为 Canvas 的宽高达到一定的数值,就会出现卡顿。于是,沿着化整为零的思路,技术同学将整个画布,分成了多份 Canvas,形成了一个 Canvas 矩阵,通过对每个 Canvas 的操作,完美解决了单个 Canvas 过大引起卡顿的问题。

关于 Canvas 绘图组件,大家可以在网上搜到很多资料,这里不再赘述。

3、新版绘座上线初期:青苹果

刚上线的新版绘座,就像个青涩的苹果,虽然漂亮,却没那么好吃。

最突出的问题有 2 个:第 1 个是变形难用,由于算法比较初级,座位矩阵变形很难满足用户需求;第 2 个是接口速度慢,打开一个 1W 座的场馆,好几分钟,超过 5W,直接崩溃,根本无法支持。

为什么理想很丰满,结果却差强人意呢?根源在于第一版只重功能,忽略了算法效率。与服务端的接口调用,都是整个场馆级别的,几万座位数据,加上关联的看台、票、以及状态等,一个硕大的数据包在前后端丢来丢去,系统不堪重负,用户受尽折磨。

4、艰苦改进之旅

新绘座上线后,立刻启动了改进优化工程,主要攻克的难关有三点:1. 页面响应时间;2. 座位自由组合变形;3. 打印顺序计算。

1)交互 + 接口优化,进入秒开时代

首先要解决接口慢的问题,解决效率低的一大法宝:化整为零。

从一次 load 一个场馆的数据,改成一次 load 几个看台的数据。服务端数据随着前端视口(页面可视范围)的变化,逐渐加载,类似地图常用的“拉框查询”。前端交互也从全加载,改为按视口取数据。仅此一项优化,几万座大场馆的系统响应速度,立刻由几分钟,降到了 1~2s,小场馆更是瞬时打开,系统好用了不少。

这里面最重要的一个技术点,就是视口计算,原理如下:

前端首先获取到屏幕视口在 Canvas 画布上的坐标,然后和看台的外接矩形进行碰撞检测,两个矩形一旦相交,就说明该看台已暴露在视口之内,于是就加载该看台的数据。

从接口优化开始,新绘座逐渐走向成熟。

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图 3:按视口加载原理图

2)合并座位矩阵,自由变形

座位自由变形包括倾斜、错位、排距、座距、旋转、弧度等多种操作。除了弧度变形,其它基本上是一些数学上的坐标计算,我们不赘述,这里重点说一下弧度变形。

新弧度变形,运用贝塞尔二阶曲线原理,根据用户的数据输入,计算出相应的贝塞尔曲线,再把每排座位,均匀排列到曲线上。下面是贝塞尔二阶公式:

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图 4:贝塞尔曲线示意图

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注释:P0、P2 为一排座位的左右端点(一排的第一个座位和最后一个座位)。

看似套公式就可以搞定,非常简单的样子。但是这里有一个难点:从图中可以看出,t 为比例值,处在线段 P0P2 不同的比例,所在的弧度位置也是不一样的。

如果所有的座位都在 P0P2 线段上,很好算,但是如果座位之前就是一条弧线呢?

中间所有的座位都不在 P0P2 线段上,要怎么算出中间座位的每个比例?

我们通过弧线上的每个座位,做一条 P0P2 线段的垂线,垂线与线段 P0P2 的交点,就是这些座位所在这一排的原始位置,计算出这些原始位置的坐标,根据这些原始位置,就可以算出中间所有座位的比例了。

这样,弧度变形问题就通过贝塞尔二阶曲线完美解决。

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图 5:弧形座位矩阵贝塞尔曲线变形原理图

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图 6:弧度变形实际操作

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图 7:座位自由组合,随意变形

3) 打印顺序计算

“打印顺序”是个什么鬼?

这得从大麦的业务特点说起,主办有时候会批量出票并将票配发给相关人群,有时整个看台一起打印。在配票的时候,需要按照座位的物理位置关系排序,避免座位没挨着、“2 个情侣”被“拆散”的情况发生。举个例子:下图中,主办期望打印票的顺序是“5-3-1-2-4-6”,而不是“1-2-3-4-5-6”,这样他们就可以按打印顺序配票,而不用担心两张票不挨着。那么,在绘座过程中,我们就要计算出座位的顺序,看似简单,实现起来有难度很大,原因只有一个,场馆形状各异,座位排列多样。

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图 8:北京奥体中心的某个看台

如果说,上图还能按照座位 Y 坐标对比进行排序,那么下面的几个情形,就不那么好处理了:

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图 9:各种特殊的座位排列场景

打印问题,我们通过场景汇总,对场馆进行分区,最终找到了排序的规律,得以解决。打印问题技术方案原理:

第 1 步:将场馆分成 8 个象限,象限内的座位,已标识出该如何排序(标识出了应该对比 X 坐标还是 Y 坐标来进行排序);

第 2 步:每一组座位矩阵,取出首排,求首尾座位连线的斜率,然后根据斜率将座位矩阵划分到对应象限;

第 3 步:按照对应象限的排序标识,对比座位的 X 坐标(或 Y 坐标),进行座位排序。

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图 10:座位排序原理图

4)小彩蛋之“沙发、角度”

效率、变形和打印 3 个主要问题根解之后,随之出现了大量的产品优化需求,开始着眼于细微之处,小沙发和座位角度就是 2 个典型的功能。这两个功能虽然难度不大,但却在体验上有了一大步的提升。

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图 11:圆点、沙发效果对比

5)小彩蛋之“撤回”

经过不断优化和添砖加瓦,大麦的绘座系统,越来越像一款专业的绘图工具。好的绘图工具一定需要“前进 & 撤回”功能。

新绘座系统的撤回功能实现原理:设计一个“历史数据”数组,数组里的每个元素,记录一个操作步骤对应的被编辑座位数据以及座位位置信息,回退时,找到对应操作步骤的数组元素,重绘座位位置,这样就回退了整个操作。因为无论座位相对位置如何变形,本质上,其实都是坐标数据的改变,通过记录和重绘历史坐标信息,就达到了撤回操作的目的。

三、 在正确的路上继续前行

到目前为止,新绘座系统已能够承接国内外任何大型场馆的绘座工程,各种细节的优化也日臻完善,效率大幅提升。但产品和技术同学的努力,并没有终止,而是在正确的道路上,继续前行。

以下简单列举几个很实用的功能,供大家参考:

1)区域编辑:自由绘制矩形、圆形、多边形等各种形状,并自由变形;

2)一键自动变形:全选看台内的座位,点击“一键变形按钮”,座位瞬间适应看台形状,自动排列。

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图 12:一键变形效果图

3)座位复制、镜像:区用户可以自由复制选中座位,并且支持镜像、翻转等多种复制模式,排号、座位号根据设置自动处理;

4)一键朝向舞台:用户选中一个看台的数据,点击“一键朝向舞台”,系统会自动计算舞台方向和座位角度,瞬间将整个看台座位“摆正”。

本文转载自公众号阿里技术(ID:ali_tech)。

原文链接

https://mp.weixin.qq.com/s/aNPAfJIHL14NFtLfRvxUpQ

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