腾讯汤道生：打造三大标杆，助力实体经济诞生“产业冠军”

11 月 30 日，在 2022 腾讯全球数字生态大会上，腾讯集团高级执行副总裁、腾讯云与智慧产业事业群 CEO 汤道生发表了主题演讲。

汤道生表示，数字化是一场波澜壮阔的变革，大幕刚刚拉开。腾讯将竭尽所能，做好企业“数字化助手”。将与生态伙伴紧密携手，用领先的数字技术，为产业插上效率的“翅膀”；用数一数二的“冠军应用”，助力实体经济诞生更多的“产业冠军”，推动数实一体，创造更大的社会价值。

关于数字化的三点思考

汤道生在演讲中提到，产业数字化通过连接上下游，以数据度量和流程优化实现精益制造、精准营销；通过高效协作应对市场变化，捕捉新机会。既深耕本土市场，也探索海外机会，实现国内国际双循环。腾讯自己也通过数字化技术实现降本增效。三年时间，腾讯自身业务全部搬到腾讯云上运行。通过更灵活的资源调度，更敏捷的响应供需变化，光是 IT 成本这一项，就为公司每年节省 30 亿元。这也更加坚定了腾讯在产业互联网上的投入。

汤道生表示，基于腾讯自身的实践以及合作伙伴们的快速成长，腾讯对数字化的未来充满信心。在演讲中，汤道生还分享了腾讯与合作伙伴在数字化上的三点收获和思考，并介绍了几个成功的数字化案例。

1、精益制造是许多制造企业的数字化目标。

以瑞泰马钢为例。高温耐火材料生产链条长、环节复杂难优化，过去瑞泰马钢一直被高耗能、低效率所困扰。瑞泰马钢联合腾讯云能源互联网和建筑空间物联网类操作系统微瓴，打造了行业第一家“透明工厂”，让生产流程，甚至财务数据实现可视化、可优化，并给每个产品生成一个专属的二维码，从原料进厂开始，记录生产过程中消耗的每一度电、每一分钱。工作人员一旦看到某个生产环节出现了指标异常，就可以通过数据追溯，快速排查原因。“透明工厂”的实现，让生产能耗降低了 10%，效率提升了 12%，净利润也大幅提升。

2、利用协同工具，提高决策与执行效率。

以中交建为例。在中交建的建设任务中，项目的实施往往需要桥梁、隧道、装备等各领域团队合作，这些团队往往遍布全球各地，跨区域协作一直是个难题。疫情让这个问题更加突出。通过腾讯会议，后端专家也能远程看到现场实况。除了腾讯会议，包括企业微信、乐享、微卡在内的协同办公产品，已经成为中交建全球团队协作的必备工具。在沟通协作之外，还解决了跨领域的知识分享，跨系统的身份识别等等问题，极大提升了工作效率。

3、精准营销，识别用户需求，捕捉市场机会。

以名创优品为例。过去，名创优品通过线下店铺试销来做出判断，但是反馈周期慢，卖得好的产品，补货速度跟不上；或者销量突然下滑，后端备货来不及调整，造成大量库存。借助企业微信的 C2B 能力，用在线预售的方式，就能解决这个问题。

打造产品、技术、生态三大标杆

汤道生表示，未来，腾讯将从三个方面发力塑造标杆。

一是塑造产品标杆，打造企业数字化“工具箱”。

在企业服务市场，存在很多不同的角色，比如咨询做顶层设计，集成商整合产品，做定制开发，产品厂商提供可靠稳定的产品，服务商做交付等。术业有专攻，腾讯的优势是做产品。所以，将立足“产品为王，场景为先”，在关键赛道上，打造行业数一数二的平台型产品，支持 ISV 伙伴通过集成腾讯产品，面向各行各业推出解决方案，更好地满足客户需求。

据了解，腾讯已联合 1 万多家生态伙伴，面向 30 多个行业推出 400 款产品和解决方案，实现了从云基础到行业应用的全覆盖。除了腾讯会议、企业微信、腾讯文档，腾讯在多个场景赛道，也都拥有数一数二的优秀产品。

此外，腾讯还把多年积累的开发工具、代码思维和产品经验开放出来，打造了腾讯云无服务器架构Serverless、云端开发工具 Cloud Studio、设计协作平台 CoDesign、协作管理平台 CODING DevOps、TAPD，以及微搭低代码平台等一系列开发者工具和平台，帮助开发者更简单、高效、安全地拥抱云时代。

针对开发环节涉及到的实时音视频、AI 推理、账号安全等，有较高技术门槛的能力，腾讯把它封装起来，推出了腾讯云 TI 平台、腾讯云视立方 RT-Cube，开发者可以通过 API 或 SDK 的形式调用。

二是塑造技术标杆，构筑数实融合“硬支撑”。

数字科技面临新一轮代际跨越。云计算、AI、实时音视频与数字孪生等技术的兴起，推动了“全真互联”时代的到来。全真互联将实现数字世界与真实世界的一体融合，也将成为未来产业互联网的技术基座。

为了做好产品、服务好企业客户和开发者，腾讯将持续加大研发投入，深耕音视频、数字孪生、安全等核心技术，围绕全真互联，探索数字技术在沟通协同、研发生产、运营管理、营销服务等产业全链条中发挥潜力。

汤道生特别提到了芯片，他表示，腾讯不仅推动自研芯片为腾讯云服务降本增效，也以云计算，助力国产芯片产业链建设，通过算力、大数据、AI 等，加速芯片从设计到上市的流程。比如，基于云研发流程 DevOps 的理念与工具，助力芯片研发的快速迭代。

由于在芯片设计的仿真测试环节中，存、算数据量都很大，腾讯与燧原科技共创了“存算分离”的混合云架构，将代码存在本地的同时，把云端算力嵌入整个设计、验证流程，高效支撑研发效能提升。帮助燧原节省了千万级 IT 投入，任务并发量提升了 100%，整体仿真周期缩短 30%。

三是塑造生态标杆，请生态伙伴“唱主角”，共创产业共赢“大空间”。

汤道生表示，产业数字化有巨大的空白有待挖掘，没有公司可以包揽数字化全部。腾讯会继续坚持生态共赢，助力不同类型的合作伙伴成长，打造成为腾讯云产品的技术专家。比如助力 ISV 伙伴，把腾讯核心产品，集成到各种行业应用场景中；向伙伴开放腾讯自研产品的交付服务，在品质保障的基础上，支持伙伴优先接单；提供清晰与稳定的激励政策，助力优质代理伙伴更快发展；升级千帆云市场，共享腾讯云超 100 亿的销售商机等等。

“时间是优秀企业的朋友，稳扎稳打、健康可持续的经营会带我们穿越周期，长期机会是留给有准备的人。”汤道生表示。