回顾活动的首要(已被遗忘的?)原则:贯彻执行

  • Mike Bria
  • 韩锴

2008 年 4 月 13 日

话题:敏捷最佳实践文化 & 方法

即使是最年轻的敏捷团队,也都深知“回顾活动(Retrospective)”一词。然而另一方面,很多敏捷团队都没有注意到,如果没有采取一些真正会带来改进的行动的话,回顾活动可能只是在浪费精力。上届Gordon Pask Award的胜利者Jim Shore提出了一些关于如何最大化回顾活动价值的建议,提醒我们在敏捷过程中,要把这项实践摆在什么位置上。

在《敏捷开发的艺术》一书附录网站上最新的"幕后花絮(bonus material)"中开始的部分里,Shore 精练的概括了一种有效的回顾活动模式:

回顾活动的前提是:Kerth 的最高指导原则(Kerth's Prime Directive)。每个人都会犯错;该原则提醒我们,不要攻击、而要支持我们的同事。 让参与者按六方面贡献进行头脑风暴,分别是愉快的、沮丧的、迷惑的、要保持的、要发扬的和要减少的,把每个想法都写在单独的卡片上。 接下来把卡片贴在白板上,把意思相近的卡片放到一起。每个人都要参与;但此时不要发表意见。将最后的结果排成一圈,并命名。选择其中的一个,分析产生它的根源及解决方案。挑选出一个解决方案:它就是这次回顾活动的目标。在下一个迭代中要坚持贯彻这个目标。
除了上述的“幕后花絮”,他附加了一个上述流程的可视化图表

接下来 Shore 重点阐述了建议中的最后一项:在后续迭代中贯彻回顾活动中的目标。
...... 回顾活动最重要的环节是完成这样一个仪式后会发生什么事。在进行回顾时,大家反思过去,展望将来。最后我们会分析出问题的根源并得出相应的解决方案。这样很好,但不要忘了挑选一个方案并贯彻执行它。
在 Shore 的文章中含蓄地提到了一点,即回顾活动之后缺乏看得见的改进的现象并不少见。很多敏捷教练也经常谈到这一点。Shore 指出,通常提议的改进本身其实并不 困难,但是要真正做到却并不容易。他相信这无外乎一个原因,即在团队的日常活动中,改进的条款难以引起团队的真正关注。鉴于此,他建议团队把这些改进的要 求明确地写在迭代计划中,并把它放到某个“大型的可见的图表”中。

如果想找些有趣的东西,一定要记得看一看,Shore 是如何通过他犯过的“错误”中汲取教训的。

欲获得更多信息,请查看 Josh Kerievsky 关于持续学习的论文,以及 Esther Derby 和 Diana Larsen 的著作《敏捷回顾:让优秀的团队走向卓越(Agile Retrospectives: Making Good Teams Greate)》。

查看英文原文First (Forgotten?) Rule Of The Retrospective: Follow Through

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