产品 + 工程 + 人才，网易数帆如何将数智生态方法论落地生根？

嘉宾 | 汪源

采访｜钰莹

作者 | 吴少杰

随着全球迈入数智时代，企业的数字化转型需求日益强烈。数字化转型的实质在于推动业务发展，通过在业务的一个或多个领域进行创新和转型，使业务和技术能够实现真正的融合，达到业技一体化的目标。这一过程需要行业提出明确的需求，确保有合适的人才储备，拥有充足的技术积累，以及得到必要的资金注入和政策支持。

11 月 2 日，2023 年网易数字 + 大会在杭州正式召开。会上，网易副总裁、网易杭州研究院执行院长、网易数帆总经理汪源进行了《数智聚力 共赴新程》的主题演讲，并公布了网易数帆的全新品牌战略。针对这一最新变动，InfoQ 第一时间采访到了汪源，试图了解数智化时代，网易数帆在产业、技术、人才等方面的成果与进展。

图注：网易数帆品牌战略全新升级

起底“数字化转型”，关键是如何构建“竞争力”的问题

数字化转型不是一个新话题，甚至很多企业都已经做好了长期规划，并完成了核心系统的替换，比如金融行业的国产化已经推动了三批试点机构，涉及超过 150 家银行机构。这 150 家银行基本上涵盖了我国的大中型银行。换句话说，国内主要的银行都开始借助数字化转型的机遇同时推动国产化的工作。

网易数帆选择这个时间节点公布全新的品牌战略，显然不是单纯帮助企业来做数字化转型的。“目前发展不错的中大型企业基本已经开始了转型工作，先行者们抢占到了先机，然而企业会发现自己的竞争对手们跟得很紧，基本也都开始转型。此时，企业最需要关注的应该是‘如何构建自身竞争力’的问题”，汪源在采访中表示，就整个市场环境而言，存量市场基本占主导地位。即使是互联网这样曾几何时高速增长的行业，如今也进入了所谓的“下半场”，其增长已经相当有限，获取市场的主要手段往往是侵蚀竞争对手的份额。

在欧美等市场上，我们会发现行业的集中度非常高。比如，欧洲的汽车市场基本被奔驰、奥迪等巨头垄断。目前，国内许多行业的集中度还相对较低，头部企业的市场份额占比并不高。以中国的汽车行业为例，虽然市场总体规模不再增长，但其中的优秀企业仍有可能通过提升自身的竞争力来获取增量。在这个过程中，车企间的竞争将加剧，市场将进一步向头部企业集中。

存量市场的竞争将更加激烈，只有那些能够在存量市场中立足的企业，才有可能在未来的增量市场中占得先机。当前，寻找增量付出的成本可能比较高，因此，对于企业来讲“构建自身的竞争力”至关重要。

网易公司发展了 20 余年，从 2C 到 2B，沉淀了一套完整的方法论，网易数帆希望依托于此精耕数智，可以帮助企业在数字化转型的过程中构建自身的竞争力。

铺天盖地“适合自身特点”的转型战略，到底什么是“适合”？

当然，每个企业的转型过程都在寻求适合自己的战略，以构建自身的竞争力。所谓的“适合”需要结合企业的应用场景、发展阶段、市场规模、业务体量等诸多指标，市面上也有很多技术服务供应商号称可以解决“适合”的问题。那么，企业到底如何从初期就甄别出“适合”的战略呢？结合网易数帆的经验，汪源认为有一些共性的标准是企业可以参考的。

比如，数字化转型的投资收益率一定是核心因素。优秀的战略应该能够带来更高的投资回报率，但更重要的是它对效益的带动作用。从成本的角度来看，企业在实施数字化转型时，能否做到更轻量的成本投入也是非常重要的。在当前没有大的增量市场的情况下，企业对于投资的谨慎态度越来越明显，对投资的回报率和回收周期的要求也越来越高。

然而，企业要想实现满意的投资收益率，还需要解决很多问题。从产品的角度来看，市场上目前缺乏明确的、标准化的优秀产品的定义，许多提供商的产品质量和成熟度尚未达到非常优秀的水平。在产品选型上，整个行业也缺乏一个好的指导。许多企业在选择产品时，往往不能很好地评估不同提供商产品的能力，或者只关注产品的价格，这导致整个市场环境并不健康。

从人才方面来看，数字化人才招聘难度大，成本高。根据一些统计数据，中国大约有 600 万至 800 万软件开发者，但其中只有 10%~15% 是本科以下学历，其余 85%~90% 是本科及以上学历。这个人群的普遍薪资标准和劳动力成本明显高于其他人群。

此外，工程方面也缺乏相应的标准化。因软件工程比较灵活，所以业内并没有明确的标准流程和人才组合方式。虽然所谓的最佳实践有很多，但企业很难判断属于自己的最佳实践是什么。相比之下，其他行业，比如制造业和基建类的工程标准程度要高很多，这也是过去数十年积累的结果。

那么，企业如何解决上述问题呢？对此，网****易数帆以生产力三要素为核心，提出了数智生态方法论（PET）：产品 + 工程 + 人才。

以人为本，解决企业数字化竞争力构建的“劳动力问题”

首先，人才一定是最重要的。没有人的情况下，产品及工程标准再完美也无法实施。

当前，软件行业依旧存在巨大的人才缺口，且基层开发的人才需求量远大于管理层。软件行业典型的管理结构是：一名一线管理者（如组长或 Leader）平均能够管理 6-7 名开发人员，而 3-5 名这样的管理者上面会有一个经理，再上面是总监或架构师。也就是说，在软件行业的员工数量中，管理层（如 Leader、经理及以上）最多只占到 30% 左右，而绝大部分是一线开发者。我们知道，高素质的人才在职场上会有更好的发展机会，从事架构设计、管理等工作的更多是本科及以上学历的人才。然而，对于学历的统计，即便降到一线开发者层面，可能也只有 20%-30% 的人员是专科及以下学历。

换言之，尽管我国每年有 1000 万高等教育毕业生，然而其中 600 多万专科生基本上没有进入数字化和软件行业。但汪源认为，这实际上是可以突破的。通过一些技术创新让软件的开发门槛更低，增加专科学历专业人才的供给，这 600 万的劳动人才就可以进入到这个市场，从而有效地解决软件行业人才短缺的问题。

基于以上分析，网易数帆联合中国软件行业协会、百所高校共同发起了“百大高校人才联盟”。这是在“数字中国”战略背景下，为满足国家数字产业发展规划以及数字产业低代码相关行业配套人才培养需求的人才联盟。业界专家认为，应对数字技能人才供不应求，低代码软件开发已成为企业数智化的必经之路。然而，低代码平台能力和人才培养一直是限制其发展的两大问题，这正是网易数帆和该联盟发展的动力和契机。

在低代码领域，网易数帆深耕多年，在网易内部也培养了很多低代码人才，覆盖集团 30 多个部门。那么，这些人才能够匹配行业行业缺口的需求吗？

汪源指出，网易数帆对低代码人才的培养主要面向专职开发人员，也兼顾业务人员。这是因为，业务人员能够进行的开发工作相对有限，主要涉及表单和审批流程等的设计。然而，业务人员无法胜任更复杂的、企业级的软件开发任务，例如企业 CRM 或 ERP 系统中的各种模块，这些涉及企业构建个性化核心竞争力的开发工作，必须由具备专业知识的专职开发人员来完成。

这一模式不仅在网易内部执行，网易数帆也为泰康人寿、三只松鼠等企业定向培养了数百名低代码人才。此外，网易数帆还通过覆盖全国 30 多个城市的产业基地，与多所高校建立了合作关系。合作初期，网易数帆主要鼓励学生们参加低代码大赛并学习 CodeWave 相关技术以获得认证，并为其提供就业机会。CodeWave 是网易数帆研发的低代码产品，其结合了 AIGC 功能，增强了平台能力并降低了人才培养成本，可以打通技术与业务的壁垒，使软件能够高效、灵活地支撑快速变化的业务需求。

这种合作模式为高校提供了更多机会，并进一步巩固了网易数帆与高校的关系。随着时间的推移，部分高校希望与网易数帆进行更深入的合作，引入相关课程，保证每年向社会输送一定数量的学生。据统计，目前已有 1000 多名从业者通过这一模式参与培训，累计低代码开发者认证人数已超过 3000。这，正是百大高校人才联盟的雏形。

未来，百大高校人才联盟将基于网易数帆的 CodeWave 产品展开教学和训练，今年计划向生态、客户等输送 1000+ 开发者。未来五年，网易数帆希望能为社会培养出 100 万通过认证的工程师，并提供 10 万个坐席。

一个现实的问题是，环顾行业，虽然尚无其他企业或机构如网易数帆一般大张旗鼓投入低代码人才培养，但这一模式培养出来的人才，仍然需要具备足够的竞争力，才能成为突破软件行业人才供给、构建企业竞争力的新的解决方案。

汪源认为，虽然目前市面上也有很多低代码或者零代码的平台，但并不是每一个都值得专门学习，网易数帆之所以能够基于低代码平台构建起庞大的人才生态，主要得益于其自身的技术过硬。

相较于市面上盛行的其他平台，CodeWave 是包含编程语言和专业的开发框架等概念的，并不是只有图形化编程模式，只有具备这些能力，低代码平台才能不断突破复杂度的上限。这也是 CodeWave 值得被学习的原因，其是可以被用来开发企业核心关键应用，真正解决企业转型实际问题的平台，相关人才进驻企业是可以帮助企业解决问题的。据了解，云易星璨（重庆）文化传媒有限公司仅用时 9 天，便借助 CodeWave 智能开发平台搭建了一套固定资产管理系统，实现了各种业务效率提升翻倍的效果；重庆远致合创创新科技发展有限公司，仅用时 5 小时便完成了一套满足了企业比较特殊的“预约冲突处理”和“时间段选择”等企业特殊需求的会议室预约系统。

这，也是网易数帆数智生态方法论将产品和人才要素紧密结合的深层原因。

产品是根基，网易数帆首创 CCDA 产品体系

CodeWave 只是数智生态方法论中产品能力的一部分。汪源将产品比喻为根基，完整的根基是 CCDA 产品体系（Cloud Native、CodeWave、BigData、AI）， 指的是云原生、CodeWave、大数据和人工智能。

在企业的数字化进程中，大数据、云原生和 AI 这三大技术能力是最为普遍和需求最为广泛的。例如，企业在构建经营分析体系时会运用到大数据技术，而当企业需要快速迭代众多应用时，云原生技术便派上用场了。人工智能无疑是最为广泛和重要的领域之一，企业可以利用人工智能技术来提升软件开发效率与数据分析建设的质量，CodeWave 倡导的智能开发模式正是践行这一理念的重要载体。

人才到位了，产品能力也具备了。接下来，企业需要一套标准的工程方法论来通过技术构建产品。

建立高效的软件工程服务方法

网易在游戏、电商等领域的实践经验已经被网易数帆总结成了一套标准的工程方法论，并且网易数帆最近几年已经与相关机构合作，不断输出行业标准和工程实践方法论。未来，网易数帆将会拉动生态伙伴一起，通过共创的方式探讨、优化工程交付的全链路。汪源强调，只有生态伙伴参与工程实践标准建设，工程服务方法才具有生命力，能够在各行业落地生根。

通过数智生态方法论，网易数帆致力于帮助企业构建更好的软件生态并持续输送人才到企业，以满足不断增长的业务需求和技术需求，从根本上解决企业数智竞争力构建的问题。

以生态之力，筑数智未来

在品牌全新启航之际，网易数帆也对未来做出了承诺。汪源表示，网易数帆未来重点将聚焦于完善产品、人才和工程方法，提升各项能力，使其更加成熟，包括构建和完善人才培养体系，以扩大人才库。接下来一年，网易数帆的核心目标是确保产品、人才和工程方法的有效落地，并至少与一部分核心合作伙伴共同实施这套方法。

从长远来看，网易数帆的愿景是将这一战略转化为大规模的实践，围绕生态伙伴形成一个大的生态圈，能够持续为其提供人才，或帮助他们具备自我培养的能力。同时，他们将始终作为核心能力的提供方，致力于打造更好的产品，完善人才培养体系，标准化工程方法，并与超过 1000 家的主要伙伴携手合作，以更好地满足客户的需求。

在中国，尽管软件厂商数量众多，但真正能够做好生态建设的厂商却屈指可数。网易数帆希望通过构建完善的生态系统来满足不断变化和增长的用户需求，这一举措不仅是对整个行业的重大突破，也将进一步推动数智中国的发展。以软件平台与数智服务为核心，帮助企业构建卓越的数智竞争力，凝聚力量，开启新的征程。