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华泰证券孙源青:华泰数字化转型下的组织驱动与 HTalent 人才发展体系

  • 2021 年 12 月 10 日
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华泰证券孙源青:华泰数字化转型下的组织驱动与HTalent人才发展体系

DTDS 全球数字人才发展峰会,是极客邦科技旗下的品牌大会之一。主旨是汇集来国内领先的数字化转型企业中人才发展和技术研发相关部门负责人,来自政府和产业的专业领域资深专家等,为全行业各发展阶段的企业提供富有启发性和高价值的分享,助力企业打造行业领先的数字化人才团队,支撑企业实现数字化转型高质量发展。



2021 年 11 月 30 日举办的 DTDS 线上峰会当天参会人数高达 7000+人,观众反应热烈、评价积极。华泰证券人力资源部副总经理孙源青在大会上分享华泰数字化转型下的组织驱动与 HTalent 人才发展体系的演讲。


以下是演讲实录:

 

大家好,我是来自华泰证券人力资源的孙源青。今天很开心在这里跟大家一起来探讨,数字化转型下的组织发展与人才发展的议题。

 

当我们谈论“数字化转型”会想到什么?

 

第一, 什么是数字化转型?是多提 IT 需求,多建系统?是基于业务需要,打造科技产品,建立技术平台?还是基于科技的创新,实现业务流程,甚至商业模型的颠覆?

 

第二,为什么要数字化转型?我们的行业、我们的企业是不是一定要做数字化转型?在这件事上,我们到底愿意有多大的决心,投入多大的努力,愿不愿意把数字化转型作为企业的第一战略?

 

第三,数字化转型在企业里怎么去推动和落地?在转型的过程中,我们要打造一个什么样的数字化组织?需要什么样的人才去推动?

 

接下来的三十分钟,我们将从认知数字化转型的背景和逻辑开始,从金融行业切入,结合华泰的数字化实践,用组织驱动的角度去探索数字化落地的可能性,以及对应的人才发展解决策略。

 

什么样的企业数字化转型要求高?

 


在数字化时代,日新月异的科技给所有行业都带来了巨大的变化:

 

  • 首先是客户需求的变化。伴随着客户主权时代的到来,科技给了客户更个性化、更便捷的体验,他们的胃口被养“大”了,他们的需求变得越来越苛刻和挑剔,期望得到更加个性化的产品与服务。

  • 产品形态也悄然发生变化。数字化让产品更加智能的同时,也让产品形态从提供单体产品向提供综合服务转变。以证券行业为例,以前各业务条线分别提供单一产品,现在通过客户数据、客户画像、系统平台建设等,各个业务条线协同提供一体化的综合金融服务。

  • 同时,生产方式和销售方式也发生了变化。技术创新提升了效能、降低了生产成本,随之引发业务模型的变革。最典型的例子就是特斯拉,用机器人取代工人配装,重新定义公司为“软件公司”而非“汽车公司”。汽车相当于一个智能终端。而且在销售环节,它用直接下单的模式去取代了代理商。

 

这一系列颠覆是源于大数据时代带来的价值链的转型,可以说业务形态和服务方式的复杂程度,以及客户需求个性化程度越高的行业,数字化转型的迫切度也就越高。

 

为什么数字化会在金融行业引发变革?