从好工具到好生意，创客贴的商业进化论

刚过去的 7 月，对边浩来说兴奋又忙碌。

他联合创立的在线设计平台 “创客贴”宣布完成近千万美元 A + 轮融资，由金山办公战略投资，老股东戈壁创投跟投。创客贴成为赛道上国内外玩家中，唯一一个拿到办公软件巨头投资的初创公司。

27 岁的边浩是技术背景，在创客贴成立早期主管研发，现在负责公司整体的运营。公司总部在北京，而平台的内容生产和运营主要在济南，他要频繁往返两地。

“自从创业后，我好像就从来没有放过假。当然也有周末和假期，但是也一直在考虑公司的事，” 边浩告诉 TGO 鲲鹏会。采访约在周六上午，聊天结束后，边浩又要赶往济南。

创客贴联合创始人、TGO 鲲鹏会学员 边浩

“做点事会比较好”

边浩大学读的是计算机专业，擅长 Web 前端，对用户体验和用户价值敏感。

“当时学校的很多系统都是我们设计的。前端更容易得到实时的正向反馈，大家会说这个体验真好，用着真舒服。”

学校的圈子很小，同专业的的王宝臣遇到技术问题会找边浩讨论解决。“宝臣非常有创业精神”，大二做了流媒体直播平台，发现没有一个好用简单的设计工具，研究后决定创业，于是找到边浩。

边浩的父亲是管理层，受家庭熏陶，他一直感觉“做点事会比较好“，而不是去一家公司。

当时的确是很好的创业时机，市场环境友好。边浩在被问及如果今年毕业是否会创业，依然是笃定的回答， “ 创业压力比较大一些，但是成长的回报要更高一些。这些经验带给我一些看待事物的方式，更能透过现象看本质。 ”

从一开始，创业，对这几个年轻人来说就是有章法的。2013 年下半年，他们就租了个毛坯房开始了。

“本来以为小打小闹，当时反正一个人吃饱一家不饿，想着随便做点项目也是 OK 的。结果宝臣一上来就拿出来股权分配协议，我就去整体研究了一下公司法。项目还没开始，就做好了股权分割。”

“创客贴属于工具，我们也很重视操作，那么在早期的时候，要把它做出来然后上线，很核心的就是前端，所以我一直重点在做一些前端相关的工作。”

扎实的技术工作得到回报。第二年，创客贴团队经过路演入驻氪空间，不久后拿到 原子创投的天使轮投资。

设计平民化

创客贴是国内首家云端在线设计平台，提供超过 100 万正版素材和 10 万高品质设计模版，用户通过拖拽素材， 不需要学习复杂的 Photoshop，就可以制作出精美的海报、新媒体、印刷物料、电商配图等设计。此外，创客贴还提供 AI 抠图、智能尺寸变换、一键印刷、多格式输出等功能，满足市场运营、新媒体、电商等场景的高频设计需求。

“平台上所有用户使用的模板、音乐、图片素材、字体，我们都可以满足用户的授权需求。我们会向个人会员和企业会员授权商用，免费用户没办法授权商用。”

用户使用上，会员用户可以使用所有素材，创客贴保证用到的一切内容是合规的；同时，系统会向免费用户提示是否包含不可商用字体、图片、素材等。生成设计后，创客贴会根据当前设给出授权书，说明素材来源方，创客贴通过合作，给予用户的授权范围。

基于海量素材，创客贴按照用途、行业、场景、风格中的细分类别，提供更精细的模板。比如，点击行业里的教育培训，可以看到 “留学培训”、“技能培训”、“兴趣班” 等等。边浩透露，“设计的图片、模板有明显的长尾效应，往往用户没有耐心翻很多页进行选择，所以我们要做一些精细化运营。”

图片处理往往对内存要求更高，因为图片本身比较大，用户还需要进行拖拉拽的操作，就容易超出浏览器的内存负荷。针对这个问题，创客贴的技术团队在算法上进行优化，减少重复计算，提升操作性能。

资本市场用钱投票。金山办公战略领投，老股东戈壁创投跟投的千万美元 A + 轮融资已经完成，融资将主要用于产品研发、市场推广、版权内容等方面。此外，创客贴还在进行新一轮融资。

从好工具到好生意

按用户分，创客贴兼顾 To B 和 To C 市场，帮助个人和企业生成设计。而在获客打法上，创客贴完全采用了 to C 的方式，能让更多人使用参与。用户使用时只需要简单的注册或微信登录等常用的第三方登录，购买会员也可以即买即用，而不是像很多 to B 产品采用的，要求用户留下邮箱和公司职位，销售人员第二天打电话销售。

这种将 to B 业务 to C 化的打法取得了不错的成绩。现在，超过 2000 万注册用户通过创客贴网站完成设计工作，他们来自各个行业，比如教育培训、金融理财、地产家居等等。

商业化也要同时推进。去年底，创客贴推出企业版，企业用户可以管理标准化 VI、设计自有品牌模版，提高内部协同工作效率。创客贴也为企业用户提供海量版权内容、版权商用授权、印刷定制采购等服务。 目前，创客贴已服务近 10 万家企业和团队。

边浩相信，创客贴可以帮企业客户解决团队的内部设计师资源匮乏问题，他们可以在创客贴选择设计顾问服务，或者，他们的设计师在创客贴上做好模板，市场人员直接使用。比如贝壳，就是由总部的设计做好模板，门店营销人员使用海报的时候只需要在创客贴修改名字，自取自用。

企业用户可以锁定模板中的品牌样式，保证输出设计规范的统一，同时能够快速调用品牌颜色、字体和 Logo。

创客贴 AI 抠图功能

在线设计领域，创客贴要迎战 Canva 这样的国际玩家。边浩相信创客贴有本土优势，“国外产品的使用习惯，还有他们对产品的理解其实不太符合中国的情况。举个简单的例子，亚马逊也是特别厉害的电商平台，但是我用不习惯，不是它的产品不够好，也不是说它的内容不够好，而是说它的操作特别不符合我的习惯”。

为获取大客户，创客贴引入了经验丰富的 SaaS 销售，之后还将重点攻克一些 KA。“我们已经跟浪潮建立了合作，讨论从产品的角度如何更好地满足他们的需求。”

未来，创客贴希望成为 企业创意设计 领域解决方案提供商，集 SaaS 设计软件、视觉版权内容、企业印刷定制采购于一体，“不仅仅是一个设计工具，包括企业版，包括设计顾问服务，我们更多的是希望以后企业把整体的创意内容都集中在我们上面，我们也会上下游整体去打通。”

对于工具类产品而言，商业化是关键而艰苦的过程，需要创新的商业模式和对客户痛点的充分解决。创客贴在 To B 领域的探索，包括向下游印刷拓展、提供 API 接入、推出企业版，正是工具类产品商业化成熟的最新实践。