为敏捷讲故事

  • Ben Linders
  • 夏雪

2016 年 1 月 18 日

话题:文化 & 方法

Oana Juncu 在 Agile Practitioners 2016 大会上将进行一次研讨,谈谈讲故事能为学习型组织的构建带来的好处。InfoQ 有幸采访了 Oana Juncu,请她谈了谈什么是讲故事,它是如何发挥作用的,故事能带来什么价值,哪些叙述技巧可以用来讲故事,以及她在敏捷转型中在讲故事方面的个人经验。

InfoQ:你能简单说说什么是讲故事吗?它是如何发挥作用的呢?

Juncu:讲故事是叙述故事的艺术。你必须要阐述一个主题的最好的故事是什么呢?你可以分享一个主题的最好的故事是什么呢?与图表和幻灯片相比,我们的大脑更喜欢对故事做出回应,故事也更容易让人留下印象。它就是这么简单。难点在于,如何编排一个好的故事。

InfoQ:讲故事为何如何重要,故事能为辅导带来什么价值?

Juncu:Albert Einstein 说“如果你不能很轻松地把它讲明白,就说明你自己并没有搞懂它”。我换成了自己的话,“如果你不能把它讲给小孩子听,就说明你自己并没有理解它”。

我们的大脑是与故事连接的。我们作为人类,也会成为某个故事里的英雄,我们需要在这个故事里做好自我规划。这能让我们体会更多的韵味。如果它是个好故事,就能激发我们付诸实施。

有效的变革推动者非常擅长讲故事去鼓舞人心。所以,作为一名敏捷教练、敏捷产品负责人、敏捷变革推动者或者你可以拥有的任何其他角色,讲故事是你要改进的一部分!

我不想说故事会特别给辅导带来价值。故事为人们带来价值是因为它们是如此强大的承诺推动者。

InfoQ:哪些技巧可以在讲故事时予以应用呢?你能举一些例子吗?

Juncu:讲故事本身并不难。一个好故事的基础可以很好地回答这个问题:故事是讲什么的?故事的主人公是谁?他追求的是什么?现状如何?

然后构建一个叙事结构去回答这些问题。这就是全部了。你可以开始去讲一个好故事了!

InfoQ:你能分享一个在敏捷教练中讲故事的个人经验吗?

Juncu:我在培训中一直都在讲故事去营造学习的氛围。

在敏捷产品经理培训中我也讲故事,因为我认为用户就是我们所开发的产品的主人公。这个方法与用户体验和以用户为中心的方法(我试图作为敏捷组织的“存在方式”来推动)非常匹配。

最后,我鼓励我的团队去编排和讲述他们自己的故事,因为它最终将改变越来越多的人。

InfoQ:如果读者想要了解与讲故事相关的更多内容,你会建议他们去做什么或者去哪里吗?

Juncu:我钟爱的讲故事的资源是 Lisa Cron 所著的《Wired For Story》和 Chip 和 Dan Heap 所著的《Make To Stick》。

我也针对讲故事写过几篇文件:

在我的网站上还有一些信息,是关于我在工作中把讲故事作为“敏捷商业 DJ”的,地址为:coemergeleanovation.com

查看英文原文:Storytelling for Agile

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