敏捷回顾和精益创业中的双循环学习过程

  • Anand Vishwanath
  • 郑柯

2012 年 5 月 22 日

话题:敏捷语言 & 开发文化 & 方法

Sanjiv AugustineEsther Derby指出:双循环学习是一种很好的模型,它以挑战关键假设和战略的方式,鼓励团队中的转型改进。

Chris Argyris 在自己的网站上澄清了单循环学习和双循环学习的不同:

当目标、价值观、框架,甚至是战略被看做理所当然的时候,单循环学习就出现了。它强调“技术,以及让技术更高效”。任何反思都是为了让战略更高效。

与之对比的是,双循环学习会质疑框架和学习系统的作用,因为这些反映了实际的目标和战略。

Esther Derby 进一步在自己的文章中阐述了这个理念:

单循环学习会问:“我们怎么能把我们正在做的事情做好?”

双循环学习会问:“我们为什么会认为这是正确的事情呢?”,还会进一步探究价值观、思考和假设。

要想得到转型改进的好处和发挥显著作用的学习过程,就要让信念、假设和思考变得为人所知,还要测试它们、实践它们。

(图片来源:www.estherderby.com

在敏捷回顾中,Esther 建议要提出问题,帮助团队把假设展示出来,并测试它们。

  • 【实践或行动】在 ____ 的时候有作用。
  • 【实践或行动】在 ____ 的时候能够完美表现。
  • 我们知道的哪些是真实的?我们是怎么知道的?
  • 我们假设哪些是真是的?我们能确认么?
  • 为什么我们会相信那些东西?
  • 根据我们的调查,哪些是不真实的?

Sanjiv Augustine进一步强调了回顾和双循环学习的重要性:

回顾是实现深入双循环学习的简单方式,比我们每天为了项目顺利推进的调整要更重要。因此,回顾是持续改进的基础。除非不断评估和改进我们的过程,我们的团队和组织就不能提升。回顾是实施持续改进的绝佳方式。

Mark 的博客中有一篇文章,提到双循环学习如何在精益创业框架中使用:

精益创业框架中也有双循环学习:它被称为支点。当你开始使用精益创业框架时,你会明确说明你的“信仰之跃”假设,这是用来测试初创企业启动策略的基础假设。

在某个时刻,你会回过头来,在“支点会议”或“坚持会议”中重新评估这些“信仰之跃”。在这些会议中,你会判断是否要继续优化你目前的策略,还是基于目前的学习和经验,转换支点到新的策略或假设上去。

我们的读者们,您使用了哪些技术来提升团队中的双循环学习过程吗?

查看英文原文:Double-loop learning in retrospectives and the Lean Startup

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