敏捷团队空间注意事项

阅读数:1259 2010 年 2 月 25 日

话题:敏捷技术管理文化 & 方法

很多刚刚接触敏捷的人会这样想:把敏捷团队放到一个房间里,工作就能得以完成。有些人则会思考如何让房间变成属于团队的房间,这可以提升工作效率,形成激励。很多敏捷团队已经开始分享构建理想团队房间的经验。下面是最近收集的材料。

Rich“作战室”与托马斯·爱迪生曾经使用的实验室做了对比。他提到:除了整个团队要一起工作之外,还有另外一个巨大的优势:无意之间听到的别人的谈话,促成了创新的想法。他引用书籍《Working at Inventing》的作者 William Pretzer 的话:

与庄重安静的智力活动场所不同,爱迪生的实验室与寂静无声的图书馆有天差地别,它喧闹不堪,人头涌动,似乎总是一片喧嚣。

William Pietri整理了一个清单,列举出色的开发空间应满足的规则。其中已经涵盖了将团队放在一起、提供每日立会空间、足够的白板和信息辐射器等建议,其他还包括:

  • 使用便于协作的办公桌——William 认为现实情况在这方面还有很大缺陷。他提到:很多公司希望促进协作,结果使用的办公家具却反其道而行之。
  • 将干扰最小化——该规则建议将可能的干扰都从开发工作站旁边移开,包括不设置电话、没有电子邮件或 IM 工具、没有与工作无关的谈话、更少的不行,管理层也要保持沉默。
  • 只有直接的贡献者才能坐在房间里——没有 Scrum 中的“鸡”,当然也不能有前台接待人员、销售人员等等这些总要打电话的人。
  • 构建令人愉悦的空间——良好的灯光、清新的空气、植物、合适的装潢,还要提供零食。

Robert McGeachy推荐了与信息辐射器有关的列表,指出信息辐射器应该成为每个团队房间必备的部分。除了标准的 Scrum 产出之外,他认为信息辐射器中还应包括:

  • 团队结构包括哪些人
  • 客户组织结构
  • 长远和中期规划
  • 客户各阶段完成条件
  • 团队表现调查结果
  • 风险
  • 贡献奖励
  • 基本规则

不过,也有人认为应该跟大自然有密切的接触。Mike Cohn提到:一扇窗户是理想工作空间的必备之物。Andy Powell 也提到在自然空间中工作带来的好处。他认为:

作为开发人员,我希望能在外面工作,这样我就可以更加享受工作。

William Pietri记录了如何快速识别不好的工作空间。他列出如下要点:

  • 人们带着耳机
  • 墙上的信息已经过时
  • 像信息沙漠一样的工作空间
  • 互动非常少
  • 令人郁闷的丑陋空间
  • 按照职责描述安排座位
  • 家具和空间与地位相关
  • 没有乐趣、没有笑声

上面大多数问题都会归结到缺乏沟通和气氛压抑的工作环境之上。

因此,不仅整个团队要在同一个房间内,还有其他细微之处,能将团队房间和团队所处的房间区别开来。关键在于重点关注提升沟通和激励的因素,这样才能带来工作效率的提高。

查看英文原文:Agile Team Spaces: Do's and Don'ts