独家丨微信订阅号将迎来重大更新!放弃按时间排序,灰度测试智能排序

2020 年 4 月 18 日

独家丨微信订阅号将迎来重大更新!放弃按时间排序,灰度测试智能排序

4 月 17 日,有微信用户向 InfoQ 反馈,其微信订阅号消息列表的排序不是按时间线显示,而是被打乱了,甚至可以看到前一天的更新推送排在今天推送的前面。


该用户在知识星球上提出该问题后发现,有其他用户也在近两个月碰到了同样的情况,而知乎上很快也出现了相关讨论。



就上述现象,InfoQ 第一时间向微信方面求证获知,微信确实正在对订阅号消息列表进行灰度测试,正在测试的这项功能被称为阅读效率优化能力,会根据用户阅读喜好,对其一定时间内接收到的内容进行排序上的优化。


据微信团队介绍,增加阅读效率优化功能后,用户收到的订阅号消息排列顺序会根据订阅号的优质程度、用户对订阅号的喜爱程度以及群发文章的内容质量等综合因素动态变化,用户可以更高效地阅读到感兴趣的内容。至于这几个因素具体如何评估,微信团队暂未透露。


同时,微信团队强调,效率优化能力只是调整了排序,内容仍然存在在用户的列表中,通过列表仍可以获取到所有订阅的内容。此外,订阅号消息列表的右上角也可切换到订阅号会话模式,查看历史消息。



当前,微信订阅号仍是唯一一个按时间排序的信息流平台(“阅读效率优化”功能尚未正式上线),几乎所有主流社交/自媒体内容平台的信息流都采用了智能推荐技术,包括微信的“看一看”精选内容也采用了算法推荐机制。不过微信团队认为,“阅读效率优化”功能并不是智能推荐,而是对用户已关注的订阅号发出的内容进行排序上的优化,与“看一看”并不冲突。


针对这次订阅号的排序变动,InfoQ 询问了多位用户。有用户对新功能表示肯定:“可能从大数据来看,很多用户订阅了内容却没有去看,为了提升点击率,平台基于算法筛选出你可能会更喜欢的内容并提前推给你,对我个人来说是挺有用的功能。因为现在关注的信息太多了,反而不知道怎么选择,就希望让机器帮我选择。而平台就是要在作者圈和用户群之间找到平衡。”


但也有用户认为,这样不利于及时刷到最新消息。


同时,有公众号作者向 InfoQ 坦言自己有些担心:“原本按照时间排序,用户是可以顺着时间线刷的,如果发布的内容刚好在用户的阅读时间点,就能在列表页被发现,是能保证打开率的。但如果变成智能推荐,全顺着机器来,只给用户推当前感兴趣的话题,由于很多人关注的公众号涉及的话题很多,那么当下机器判断你不感兴趣的内容就会被垫底。”


从用户的角度看,微信团队认为,随着用户订阅的公众号增加,用户收到的内容越来越多,在阅读选择时成本增加了,感兴趣的内容时有漏过,而一些虽然关注却并不太感兴趣的订阅号内容,可能会影响到用户的阅读意愿和体验。


而通过阅读效率优化能力,可以提高用户对优质内容的阅读效率,用户更爱看的订阅号内容,将会优先展示,方便阅读。


对于公众号运营者来说,微信团队表示这也是一种更公平的展示方式——通过诱导关注等方法违规吸引粉丝的公众号,在新的排序方式下将更难获得与其内容质量不相符的高阅读量,而真正靠内容吸引粉丝的公众号,其内容将更高效触达常读粉丝。


近期,微信公众号动作频频:灰度测试专辑功能、新增留言区“盖楼”功能、升级了搜索功能之余,还宣布公众平台助手小程序将停用功能模块,运营者需转移到“订阅号助手”App 使用留言、消息回复等功能。


目前,“阅读效率优化”功能仍在进行灰度测试,微信团队表示正式上线时间将会根据内测效果确定。


那么,对于这次不再按照时间顺序来的“阅读效率优化”功能,大家有何看法?欢迎在留言区积极讨论。


本文由 InfoQ 粤港澳大湾区内容中心采访报道,我们重点关注大湾区 AI、金融科技、智能硬件、物联网、5G 等前沿技术动态及相关产业、公司报道,寻求报道或进一步交流可联系邮箱:kimmy.luo@geekbang.com


2020 年 4 月 18 日 10:077345
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罗燕珊 InfoQ中文站记者

发布了 68 篇内容, 共 23.7 次阅读, 收获喜欢 59 次。

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评论 3 条评论

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按照用户自己的习惯来优化排序会比较好
2020 年 04 月 26 日 11:26
回复
用户头像
还是按时间排比较符合习惯
2020 年 04 月 21 日 15:59
回复
+1
2020 年 04 月 21 日 15:59
回复
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