我们为这个开源项目“在线”筹集到了300万美元

2020 年 11 月 23 日

我们为这个开源项目“在线”筹集到了300万美元
我们花了半年时间,写了一个开源项目,在线找VC筹集了300万美元。


PostHog(https://github.com/posthog/posthog)是一家提供开源产品分析服务的公司。我们参加了 2020 年 1 月至 3 月举行的 YCombinator W20 batch 活动,并很快筹集了 302.5 万美元的资金。本文会分享我们的经历和一些经验教训,希望能帮到大家。


  • 2019年8月:Tim和我辞职了。

  • 2020年1月4日:我们开始了YC W20 batch,这意味着从YC获得了第一笔15万美元的投资。一开始我们的想法是另一个,但很快就调整了过来。

  • 2020年1月23日:我们为PostHog编写了第一行代码。

  • 2月14日:我们为一些YC公司举办了一场小型发布会,以获得早期反馈。

  • 2月21日:PostHog在HackerNews上启动(https://news.ycombinator.com/item?id=22376732)。

  • 3月6日:募集资金的第一天,拿到第一张支票(1万美元!)。

  • 3月12日:由于疫情的原因离开了旧金山,开始在英国远程工作。接下来的三周都是如此,一切都慢了下来。这一天我们的银行余额为$205K。

  • 3月16日:演示日。

  • 3月31日:余额:53万美元。

  • 4月24日:余额:71.9万美元

  • 4月26日:种子轮融资获得302.5万美元——当你开始拿到更大的投资时,所有事情都会变得飞快。


我们没想到的是,最后获得的投资"太多"了,而且本可以筹到 550 万美元的。我们卖了很多股权,再多卖就要心疼了——现在筹到的资金对于第一阶段的发展来说应该是足够的。我们需要转变心态,从努力获得投资,转向设法让投资人满意。走到这一步很棒,我们试图尽量保持领先。

为什么要筹集资金


在决定是否要筹集资金之前,首先要确定自己想实现的目标。许多项目只会停留在业余爱好的层面,这不是什么问题。而对于我们的项目来说,围绕它建立一家公司是取得真正成就的必要条件,所以我们这样做了。


那么,资金筹集有哪些渠道呢?

风险投资(VC)


VC 意味着,只要你明智地花钱,就能有更多的现金来推动项目增长,它的优势就是这些了。显然,你需要围绕该项目建立一家公司,以在未来获取收益。根据不同 VC 的策略,他们可能为你介绍早期客户、帮助你招人、提供免费的分析服务并帮助你建立战略。


我们认为管理加速成长的业务是非常刺激的挑战,实践证明确实如此。VC 的炒作带来了更大的团队、(可能)更好的结果和更高的预期。尤其是在早期,风投买的是你潜在的价值。只要有 1%的公司成长为独角兽,VC 就赚了。


我们认为开源项目可以在很多产品类别中吃掉 SaaS 的份额。开源项目更容易投入生产,而且很少依赖特定供应商,所以开发人员更容易尝试它们。SaaS 可能更容易管理,但你也可能会打造出自己的产品,你的开源仓库可能会用在大型公司中。他们的需求可能是免费产品无法满足的(正常运行时间,更好的功能,支持),所以你可以通过满足这些需求(通过提供服务,托管或高级功能)来赚钱。


PostHog 选择了 VC 这条路。我们希望组建一家公司以实现对产品分析的雄心壮志。我们希望帮助开发人员更好地了解自己工作的影响力。

自力更生


这种路线的意思是从真正的客户那里赚钱,拿这些钱继续投资项目,并以你认为合适的速度推动(或不推动)你自己的成长。


这样你就有了全部控制权。你可能更容易去做“正确的事情”,或者专心发展创造力,因为你不必承担开拓数十亿美元市场的压力。但是,在早期你必须面对很大的财务压力,你需要想办法养活自己!


人们总是会疲倦的,我们认为坚持下去是选这条路时最困难的事情。这种路线的风险和 VC 一样高,尤其是开源项目更是如此。开源项目一开始推出的都是免费产品,后期才能吸引付费客户。

捐助


如果你的项目没那么重要,并且你不需要自力更生,则可以使用 Patreon 之类的工具向支持者寻求捐助。


这样做的根本问题是,其他公司没有强烈的动机来给你捐款,就算他们这么做了,也只会捐点小钱。这意味着你很难靠此为生,更不用说组建团队来进一步推进项目了。但这也是一种很酷的方法。你可以更关注创造力,并且可以单纯为了乐趣而创造内容。

将开源项目转化为业务


这个话题很有争议性,因为这样做会引入很多利益刺激途径。但至少对于我们的项目而言,如果我们只在业余时间做相关工作,就没法取得更大的成就。

"产品+社区"还是"产品+市场"


我们认为,要构建一个真正有远大理想,可以产生收益的开源项目,最佳方法是先让某些事物普及开来。


对于 SaaS 来说,就算产品还没出来,也有很多可以收费的途径。为了做到这一点,你需要先找到可以让客户掏钱的产品概念,然后通过大量试错来打造适合市场的产品。等到产品成熟,收益就会滚滚而来。


开源的路线是不一样的。你需要首先创造一些有用的东西,然后找到赚钱的方法。你将从开源代码中获取多得多的反馈——这种方法对开发人员更友好。你做的东西越来越好用,也就会越来越流行和壮大。所以为社区构建开源产品要容易很多。


但通过开源赚钱是很困难的。你要坚信,只要你的产品足够好用,迟早会有钱可赚。PostHog 目前规模不大,但每周也会收到一两宗付费咨询。我们会与他们交流,试着了解他们的需求以及付费意愿。不管怎样,我们都需要先努力让自己的社区和免费产品足够强大,然后才开始操心收入。


不过你用不着专门为这些付费咨询操心,不需要什么营销手段,只需专注于免费产品即可。这条路肯定不好走——在到达产品+市场阶段之前,你可能会用光现金,或者发现自己的免费产品没有变现途径,抑或是潜在市场太小,没法吸引投资。


当我们筹集资金时,VC 都问到了我们的商业前景,而最后投我们的 VC 相信,只要我们走好了产品+社区这一阶段,到达产品+市场阶段就会很容易。我们对于付费版的发展心中有数——它成不成另说,但是我们已经做好了走到那一步的准备。

赚钱


总有一天,你要设法赚钱。这会是产品+社区阶段之后的事情。


流行的赚钱路子有三条可选:


  1. 服务

  2. 托管

  3. 开放核心

  4. 或它们的某种组合(但不要太复杂)


可能还有其他我们没想到的方式,比如广告?


服务路径非常简单,但如果长期来看只有这条路,那么你的估值也很难上去,所以筹钱就会更难一些。这是因为服务的利润率很低——随着企业的增长,销售可扩展的产品才能赚更多钱。


托管,是指向客户收取开源产品的托管版本的费用。风险是云提供商会与你的托管版本竞争。有许可证可以预防这种情况,尽管从技术上讲它会让你“不”开源,进而影响产品普及和社区推广。许多开发人员可以在大型企业中使用 MIT 许可证软件,但是如果没有得到公司的某种形式的许可(如果他们在大公司工作),他们就不能使用会阻止商业使用的许可证。


对托管收费的好处是,在基本产品之外你就无需构建任何内容了,这意味着你对免费版本投入的资源也会帮助收费版本的成长。


从长远来看,开放核心是 PostHog 的首选模型。我们在早期制作了一个托管版本,只是为了看看我们是否可以被动地赚些钱,节省些成本。结果证明大约有 60%的用户尝试了这个版本,我们认为这是一个好兆头。


对于开放核心路径,你首先要构建一个社区版本的开源产品,并为试用者和贡献者带去真正有用的帮助。


做到这一点后,你会收到一些来自大公司的,寻求更多支持或更多功能的电子邮件。然后,你可以为需求高级功能的用户构建按月收费的“有源”(source available)版本。缺点是你必须构建一些无法放入开源版本的高级功能——而且要处理好与开源社区的关系:比如有些贡献者会因为你的行为而不再做贡献了,等等。

VC 都很不错


我们可能很幸运,在整个筹资过程中没有遇到负面的回应。人们都想了解我们正在做的事情,这很令人鼓舞并且非常有帮助——就算他们大都拒绝了我们也无所谓。许多会议都剑拔弩张,但也非常有价值。如果你能搞定 QA,那么就能搞定 VC!


“你还太早”


许多最成功的开源公司都是从一个非常受欢迎的开源项目起步的。这意味着在大多数情况下,你必须先构建一些东西,等它流行开来再寻求变现。


从筹款的角度来看,这意味着你要么在获得大量收益后再吸引投资(似乎不太可能),要么在项目开始高速增长后再吸引投资。。


也就是说你可能需要比 SaaS 公司更多的钱才能起步——你需要首先找到适合产品的社区,还要确保与你交流的潜在投资者在这一点上达成共识。我们越来越坚定了这一立场,结果发现投资人的反应两极分化。这是好事,因为这样你就能找到真正赞同你们理念的 VC 了。

“在线筹款的战场”


硬件



首先是全套视频会议装备和环境,再来一次的话我的准备肯定会更充分。


纸质记事本在会议中很有用——有时人们会问一些“复合”问题,它可以帮助你厘清思路。有时你会重复讨论某个话题来推进讨论,靠记事本可以帮你回到原来的思路上。从某种程度上来说,手写比打字要礼貌很多,这样别人就不会觉得你是在溜号了。


台灯可以帮助补光,笔记本支架可以提供更好的录制角度。


零食最好装在碗里,不要拿一整袋薯片在那吃呀吃。

软件


投资者关系管理,我创建了一个在线表格来跟踪每位潜在投资者的状态。


股权结构管理,我们为此使用了 Pulley,另一种可选方案是 Captable.io。该软件可帮助你模拟所销售股权的份额。你可以在尝试不同的早期出售方案及其影响。它比电子表格好用得多。


法律文件管理,我们使用了 Clerky(https://clerky.com/)。它会生成筹集资金所需的所有法律文书,以及其他许多内容。


筹款过程中会有几十次甚至几百次会议。如果你的流程杂乱无章,就会发现自己陷入了管理困境。有两种会议:一种是我要与某人认识,另一种是我要对感兴趣的人做出回应。


怎样认识投资者呢?我们一直在努力与其他创始人成为伙伴——比如帮助他人,与用户成为朋友,或是有礼貌地向我们尊敬的其他创始人寻求建议。如果人们相信你的工作,就会很乐意把你介绍给别人。你的想法越好,交际圈就会越广,吸引力也越强,自然也就更容易成功了。


人们很看重人际交往能力,投资者肯定会错过很多不会推销自己的好项目,但这种代价应该是可以接受的。如果你不善言辞,不懂得拓展关系,那么想要筹资也会很困难。


另外,事实证明上门的买卖难做。我们直接拜访的投资人最后都没了下文,最后给我们投资的是从其他 VC 那里打听到我们信息的一位投资者。


应该让别人更容易联系你。更新你的社交媒体,并将联系方式放到你的网站或自述中。在电子邮件的页脚添加你的电话号码。创建详细的个人资料,更新你的领英和 Twitter。这些联络的转换率很低,但我们也得以与其中很多人开会交流,获得了宝贵的经验。

不停的开会


首先介绍自己,一句话介绍公司,然后让投资者自我介绍。尽量了解对方的为人——他们可能会与你长期合作。


有些信息是没法提前靠调查了解的,那么你每次都要关注这些东西。他们会继续投资(follow on)吗?他们喜欢哪种支票?如果他们不是天使投资,是否有所有权要求?他们愿意领投吗?


接下来弄清楚他们的决策流程——天使可能会当场拍板,种子风投可能会再开几次会做决定,多阶段风投可能需要一次所有投资方参与的会议。只需了解一下他们习惯的决策时间即可——有些人可以当天做决定,而另一些则需要数周或数月。


我们不在会上放幻灯片,而是会后发给与会者。这样我们就能抓住几个要点来更好地展示给对方。 


开会时多问投资者的意见——他们成绩斐然,经验丰富,可以给出很宝贵的建议。并非所有的投资者都会给出相同的建议,有些会告诉你将重点放在收入上,有些更重视普及率,有些则会找个平衡点。


你可以主动问对方“你希望我们在本轮融资中取得什么成就”,或者强调“你认为我们最大的风险是什么/什么会阻止你对我们投资”。


你要见的投资人肯定少不了。我的表格上最后有 157 行之多。


有很多投资人会和我们开 2-5 次会。大约 6 周内,我们打了大约 200 通电话,每次约持续 45 分钟。我们被拒绝了起码 30 次,大多数是说我们太早了,他们之前基本都没投资过开源项目。后来情况渐入佳境,人们对我们越来越有兴趣,最后我们拿到了几百万美元。


在此期间一定要让产品不断前进并扩大用户量。在与我们交流的过程中,一些投资者看到我们的用户数量翻了一番:



过了一开始的四周后,我们开始从数据中意识到,投资人对我们的兴趣排序大致是:普通投资者<投资组合中有许多开发工具项目的投资人<有大量开源项目投资组合的投资人。最后一类投资人的成功率极高。


你可能还需要经常找某几位用户来介绍他们的心得。我们有四五位用户一直当我们的成功榜样,我们对他们感激不尽。


如果你遇到过很享受你们产品的用户,或者在 Twitter 上获得了很好的反馈,请试着向他们求助——很多人会觉得与 VC 交谈是很有趣的机会。有些用户可以向缺乏技术背景的听众介绍我们的软件,帮助我们推销自己。


如果你拿到了某位投资人的合同,那么最好让他们把你引荐给所有合适的潜在投资者。我们获得的大部分投资都是通过这种方式拿到的。但如果别人拒绝了你,那么你就不应该让他们帮你引荐(虽然有时候他们不会通知你就会找别人,但如果他们问起来,那就不要让他们这样做)。

拿到资金,成立公司


PostHog 率先转向了远程办公,我们对此感到非常自豪。我们认为这对开源公司来说是一个很大的优势。这意味着你的用户和社区能更好地了解你,并能更轻松地与感兴趣的人们交朋友。我们并不是躲在某处办公室里不和人打交道的公司。


我们选择在美国筹集资金并创建一家美国公司(虽然我们是英国人)的原因是,我们相信这是放手一博的最佳方式。我们要去旧金山参加 YC batch 活动,这样就能和其他大小公司的创始人一起获得最大的关注度,从而快速学习和积累经验。我们不会常住旧金山,但会经常在美英两地飞来飞去。


结果证明,至少在 VC 这一块我们的选择是正确的。我们接触的多数英国投资者都觉得我们的估值过高,留在英国的话我们的估值可能只有 500 万美元,但在美国我们最后拿到了 1500 万美元估值。一些投资者想压低估值,这样他们就能投更多公司分散风险。但从接受投资的公司角度来看,拿到的钱更多意味着有更多资源来大干一场,更可能一举成功。成功 VC 的策略大都偏向后者。


我们先接触了一些友好的天使投资人,他们有些只是被我们的想法打动,自己也并不是很专业的投资人;还有一些则是全职做投资,就像一个小型基金。


在寻找天使的过程中,我们考虑了很多熟人和其他与我们类似,但是大很多的公司创始人。我们一直在向他们寻求建议。有些人直接给了我们投资,还有些为我们指明了方向。大家对我们的具体请求都很热心,我们之后也会告诉他们我们是否会听从他们的建议,让他们感到自己并没有浪费时间。


PostHog(免费)代码库:https://github.com/posthog/posthog


原文链接:


https://posthog.com/blog/raising-3m-for-os


2020 年 11 月 23 日 17:001130

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这事儿,我不喜欢也干不了
2020 年 11 月 24 日 12:42
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