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远程办公如何加剧贫富差异?

2020 年 5 月 28 日

远程办公如何加剧贫富差异?

本文最初发布于 The Conversation,经原作者授权由 InfoQ 中文站翻译并分享。


5 月 22 日, 马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周四表示,预计在未来 5 到 10 年间,Facebook 50%的员工可能将远程工作。


扎克伯格表示,Facebook 将开始允许特定员工远程全职工作,并表示如果这些员工在 2021 年 1 月 1 日之前搬家,则必须通知 Facebook,其薪酬可能会根据搬家以后的新地点进行调整。同时,Facebook 将会“积极”增聘远程工作的员工,并将“慎重地”为现有员工开创永久性远程工作岗位。


在此之前,Twitter、移动支付公司 Square 和电商公司 Shopify 也做出了类似的决定,允许员工继续远程办公。而谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)则表示公司员工将来不会全部采用远程办公。


在当前新冠疫情爆发时期,远程办公的重要性不言而喻。但远程办公看似只是公司管理制度问题,但一定程度上造成了员工们在各种层面上的社会经济状况不平等现象:这些现象有些是和工作部门与雇主相关,有些则是因为远程通勤而失去了工作福利。


收入越高在家办公的可能性越大

从 2015 年加拿大社会总调查(GSS)的数据总结可以看出,远程工作的人数比例和收入水平成正比,一个人收入越高,那么他能够在家工作的可能性也就越大。



来源:2015 年加拿大社会总调查(GSS),权重代表加拿大劳动力。


这说明,并非人人都能够远程办公。加拿大一项研究估计,只有 44%的工作符合远程办公的要求。远程工作在大学毕业生、管理人员和专业人士中尤为普遍,但具体办公形式也取决于部门和工作性质。例如,和制造业相比,金融行业更适合远程工作。因此,在诸如新冠疫情流行这样的危机期间,许多工人都被剥夺了继续工作的机会。


2015 年的 GSS 数据显示,在加拿大受雇人数最多的职业类别中,有两种职业远程办公人数占比例很低,而在 10 种职业类别中,只有四种职业更常采取远程工作的形式。而低收入工人占比例较大的职业中远程通勤人数通常较低,这一点可以在下图中看出。



来源:2015 年加拿大社会总调查(GSS),权重代表加拿大劳动力。



来源:2015 年加拿大社会总调查(GSS),权重代表加拿大劳动力。


在家工作的选择还会因公司而异,因为有些公司相比其他企业会更不愿提供这种选择。在 2013 年,据估计加拿大只有23%的企业提供远程通勤的选择。


在新冠疫情流行期间,无法在家办公的员工,诸如餐厅服务员、私人教练或制造业工人等,可能会被临时或永久解雇,这种负担似乎更多落在了低收入工人身上。


低收入员工无法享受的福利

远程工作让人们享受到了许多潜在好处:灵活的时间安排让人们可以更好地平衡工作与生活,也减少了通勤时间。人们在衣食住行方面的支出也在减少:2011 年,在加拿大一个人每周远程工作两天,一年可节省约 600 至 3500 美元。


研究显示,加拿大、美国和法国雇员对远程工作在平衡工作生活方面的看法较为积极,而那些无法远程通勤的人们大多数都是低收入员工,他们无法享受这种生活方式和经济福利。


鉴于其潜在福利,远程办公对人们来说是一个极具吸引力的选择。研究表明,相当多的工人甚至会同意以较低的工资换取一份可以在家办公的工作。远程办公对人们的吸引不光体现在危机时期,在正常情况下也是如此。


因此,当前危机扩大了经济与生活/工作平衡福利方面的不平等现象,如果社会在将来更广泛地采用电子通勤(这可能是我们当前局势的发展方向),那么这将意味着很大一部分工作人口,包括大量低收入人群将继续处于不利地位。


这是各国政府和各组织需要面对的一个重要问题。在当下的卫生危机中,工人和公司都遭受了巨大的经济损失,这更显示出了这个问题的重要性。


加拿大联邦和省政府已经通过一系列措施并采取了适当的行动,诸如加拿大应急福利金(CERB)和加拿大紧急工资补贴等。这些措施显然并不是针对与电子通勤有关的不平等现象,但还是帮助缓解了工人们的经济困境。


政府和企业也采取了一定的措施,提高许多在抗疫一线工人们(杂货店和养老院员工)的工资。但这些措施还不够,政府理应提出更多倡导远程办公以减少不平等现象的政策。提倡远程办公的原因有很多:通过减少高峰时段出行可以减缓全球变暖,还可以为家庭条件有限的员工提供便利等。


如何解决远程办公带来的不平等问题

政府应鼓励雇主在能力范围内尽可能采取电子通勤。比如说,他们可以向公司提供如何运作远程办公的相关信息,具体形式可以是指导企业实施远程工作,帮助他们确立明确的目标,说明如何评估结果以及后续协议等。


政府还可以考虑向提供远程办公选择的公司提供补贴和财政奖励,比如向雇员提供家用电脑和其他设备等帮助。 在农村地区有大量加拿大人没有接入高速网络的条件,联邦政府和部分省政府已宣布会为其提供高速宽带,但仍迟迟未能实现。


虽然这将提高一些上班族远程工作的可行性,但相当一部分的劳动力(例如制造业和服务业)仍未得到帮助,因为他们的工作内容与远程办公不相容。这意味着,即使有了政府现有以及潜在的鼓励措施,实现所有收入水平的人们在远程工作上的平等仍是路漫漫其修远兮。


原文链接:


Remote work worsens inequality by mostly helping high-income earners


2020 年 5 月 28 日 08:342431

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