近年来，用户希望在他们的软件体验中感受到更多的交互，RIA 因此越来越受人关注。丰富的交互可以让用户更好地利用程序的特性，提高他们的效率。因此，“交互”不仅仅在个人信息管理程序很重要，对于企业级业务程序中也是非常关键的。良好交互性的最大受益者是各种涉及到数据可视化的企业应用程序，因为更高的效率直接转化为了更多的决策，也立即会变为商业利润。
RIA 为用户带来了全新的体验，因而在这些年里得到了迅猛的发展。其中 Flex 作为 RIA 界最璀璨的一颗明星，其成功与众多的开源项目是分不开的。本文介绍了其中一个，Pentaho，并通过一个简单的例子告诉读者如何把一个传统的 Web 程序转化为一个全新的富功能的应用程序。
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