视空状态不是用户体验的临时或次要部分。

什么是“空状态”？

页面内容为空时，我们把它称为“空状态”，也就是说应用程序没有用户内容的那些时刻。即使指引只有一个步骤，也会让用户放心的使用。

在使用一个新的东西或者功能时，我们要利用屏幕来教育吸引用户，把一无所有的页面，变得饱满。
设置要发生的事情的期望。一般是文字+视觉的表达。
创建愉快的用户体验：功能（解决用户问题）、可用（容易学习，易于使用）、愉快的（空状态是创建愉快的绝好机会，个性化的设计点）

如何设计一个理想的“空状态”？(创造性/可能性)

用户在使用一个产品完成一个从未用过的功能，不能让用户进入死胡同，造成额外和不必要的错误。

没有示例 – 只有一个死胡同。

通过引导用户沿着箭头将使其开始的动作，来减少摩擦。

本文转载自 Think体验设计公众号。

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