如何设计一个理想的「空状态」(一)

发布于:2020 年 1 月 8 日 15:23

如何设计一个理想的「空状态」(一)

视空状态不是用户体验的临时或次要部分。
如何设计一个理想的「空状态」(一)

什么是“空状态”?

页面内容为空时,我们把它称为“空状态”,也就是说应用程序没有用户内容的那些时刻。即使指引只有一个步骤,也会让用户放心的使用。

如何设计一个理想的「空状态」(一)

目的

  • 确保用户首次使用不会删除应用
  • 告知用户如何完成核心任务
  • 首次引导要吸引用户,成功完成任务
  • 新人使用期间,“空状态”的价值

在使用一个新的东西或者功能时,我们要利用屏幕来教育吸引用户,把一无所有的页面,变得饱满。
设置要发生的事情的期望。一般是文字 + 视觉的表达。
创建愉快的用户体验:功能(解决用户问题)、可用(容易学习,易于使用)、愉快的(空状态是创建愉快的绝好机会,个性化的设计点)

如何设计一个理想的“空状态”?(创造性 / 可能性)

1、避免死角

用户在使用一个产品 完成一个从未用过的功能,不能让用户进入死胡同,造成额外和不必要的错误。

没有示例 – 只有一个死胡同。

如何设计一个理想的「空状态」(一)
通过引导用户沿着箭头将使其开始的动作,来减少摩擦。

本文转载自 Think 体验设计公众号。

原文链接: https://mp.weixin.qq.com/s/xkeVfXeoDmkWZoNHGMfA5Q

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