敏捷世界里中层经理的角色

Mário Moreira 在他的名为敏捷实施路线图的博客中探讨了敏捷世界里中层经理的角色，和面对这一现实的挑战。

通过与不同角色的中层经理（也就是直线经理、职能经理、经理和主管）进行对话，他发现每个人对他们在敏捷现实中的职责都有不同的看法，并且有两种人面对敏捷变革持有消极的看法：

一名职能经理，同时也是某团队的直线经理提到，因为现在各种工作都变成了产品待办事项（Product Backlog），因此他们现在花更少的时间来指导团队做什么。我告诉他，的确这是一个很大的调整。他需要专注的是，保证他的团队成员有正确的技能、理解敏捷原则，并将为了将团队转变成完全的跨职能团队而提供一定的培训。

在与一名拥有 3 个自组织团队的主管谈话时，她告诉我，她曾经经历了很痛苦的一段时间才知道要做什么，因为她觉得她必须亲自做很多事情。我告诉她，对于团队成员新的角色，要支持、帮助培训他们，然后允许团队对工作进行自组织才是正确的做法。她需要提供更多愿景层面的内容，专注在将组织的策略和产品的愿景相关联。她回应道，从原来一直做的非常传统的经理角色转换过来是非常困难的。

他强调，中层经理对敏捷团队的成功是至关重要的，如果他们不理解在新的现实中他们的角色，或者感觉改变会带来威胁，他们就会变成欺骗者或者反对者从而阻碍成功。因为在敏捷世界里他们要做的工作通常更少，他建议应该考虑新的选择，例如变成资源经理或者产品负责人。

最后，他基于 Michael Spayd 和 Lyssa Adkins 所写的一篇名为 敏捷中经理的角色的文章，整理了一份清单，即考虑到敏捷现实中的团队管理，中层经理可以以此评估符合最佳实践的程度。

查看英文原文： The Role of the Middle Manager in an Agile World

感谢邵思华对本文的审校。

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