聚焦“手机银行如何实现 MAU 的有效增长和可持续运营”，作者作为资深运营操盘手和专业数据科学家，从市场趋势的分析、行业痛点的深挖、客群需求的拆解、数据驱动的切实落地等多重角度，基 于为多家银行提供咨询规划和运营陪跑服务而深度参与和积累的一线体感和实操案例，提供全面而深度的干货解读。
目录
1.MAU 的有效增长所面临的主要挑战
1.1 市场竞争激烈
1.2 定位不准缺乏独立思考
1.3 数据驱动的价值尚未切实赋能到一线
2.要提升 MAU，那些你不得不知道的经典“基操”
3.以活动盘活手机银行、有效提升 MAU 的核心要素
3.1 核心指标拆解快速定位活动策略
3.2 数据驱动的精细化活动运营体系
3.2.1 客户标签体系划分重点客群 .
3.2.2 数据分析体系挖掘客户深度需求
3.3 面向客群的活动规划和精细运营
3.4 矩阵运营为组合营销构建闭环
4.场景探索需慎重规划、精细打磨
4.1 告别虚假繁荣，场景建设需谨慎
4.2 与三方合作探索、分阶段推进
4.3 提升风控能力，保护客户权益与利益
4.4 以客户为中心搭建细分场景
4.5 不要执着于“大而全”
结语
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