阅读者(29):《精益企业》——高绩效组织如何规模化创新

阅读数:1008 2016 年 1 月 12 日

1995 年,Ken Schwaber 和 Jeff Sutherland 共同提出了 Scrum 框架

1996 年,Ken Beck 总结出了极限编程的一系列方法

2001 年,17 位大师共同提出了划时代的敏捷宣言和 12 条原则

2003 年,Poppendieck 夫妇所著的《精益软件开发》第一次将源自丰田 TPS 的精益思想引入软件开发领域

2010 年,Jez Humble 提出了持续交付

2011 年,Eric Ries 提出了精益创业

随着软件开发行业的飞速发展和成熟,这 20 年来有志者们不断在思考 IT 行业自身的特征和最有效的管理模式,而不再像几十年前的懵懂时期面对当时对所有人来说都是新兴事物的软件领域匆匆从其它行业借鉴来一套管理方法。

然而 20 年过去了,我们看到敏捷和精益的思想尽管非常活跃,但仍没有在这个软件行业大范围内产生足够的影响力。有 Google,Facebook,Netflix 等优秀企业在持续提供创新的产品和服务,并且有较高的员工满意度;然而对大多数企业来说敏捷和精益仍然在摸索和试探阶段,或者在局部的团队、产品层面运用了个别实践,但整个企业要将这样的理念大范围贯彻下去总是困难重重,像 IBM,HP 这样曾经成功的企业现在总是被人诟病臃肿缓慢,缺乏对市场的适应力。

如果你是一位企业或组织的领导者,必然感同身受,我们面临着以下挑战:

  • 根据德勤的分析,企业平均寿命已经从 1920 年的 65 年骤降到了 2015 年的 15 年
  • 社会与科技飞速发展,使得企业的既有竞争优势迅速弱化,任何企业都面临被颠覆的危险
  • 大型企业对市场趋势和用户喜好的变化不敏感,错失机会
  • 即便巨额的投资也经常产生不了预期的收益,难以发展出成功的新业务
  • 随着企业规模扩大,员工的工作满意度不断降低,企业内耗巨大,产生大公司病

不过,最近几年 IT 行业的经营管理之道正在显露出巨大的变化,很多优秀的组织已经意识到员工的工作满意度是影响组织绩效的重要指标(引自 2015 年 DevOps 行业报告),激发员工的内在激励,而非通过胡萝卜加大棒,才是关键;建立去中心化的组织结构,以愿景目标一致前提下的自治为原则,形成差异化的管理。Google 在创新的道路上战线很长,从已经成熟的搜索广告业务、视频业务,到充满未来色彩的无人驾驶汽车、机器人,为了支撑其长期发展更名 Alphbet,建立了以完全不同方式运作的多个公司;Netflix 所有服务都基于亚马逊的公有云且提供着很好的用户体验,开发团队任何人都可以将自己的修改推向生产环境,立即看到它产生的效果,并且他们将自己用于开发运营产品的各种工具框架完全开源贡献给整个行业。Facebook 的数据中心设计方案,特斯拉的电动汽车技术也以某种开源形式贡献给整个社会。

未来的路在哪里?今天我们为你介绍一本必将影响深远的新书《精益企业》——高绩效企业如何规模化创新。这本书由《持续交付》的作者 Jez Humble 和 Joanne Molesky、Barry O’Reilly 三位所著,基于在很多大型企业和创业公司工作的经历,为我们提炼出一种务实的、系统性的适用于大型企业环境下的创新与转型方法,为我们讲述了那些非常成功的公司为了从根本上提高组织绩效是如何重新思考以下这一切的:投资组合管理、产品开发流程、IT系统架构、风险与合规管理、财务、采购、组织结构与文化等各方面,以及如何有效推动变革

作为组织的领导者,如果你以打造有持续生命力的卓越企业和优秀产品为目标,你应该阅读《精益企业》。这本书从组织管理的层面将几年来浮现的各种优秀思想和已经证明成功的方法系统性地融合为一体,告诉你如何将精益的思想根植到组织的各种活动从而真正产生它应有的巨大影响力,产生持续创新和发展的动力。除了企业管理,该书也为你系统性地呈现了一种全新的和生机勃勃的产品开发模式,在产品的探索期、拓展期和成熟期采用不同的工作方式,并顺利实现从一个阶段到另一个阶段的跨越,以设计思维、实验性交付、精益看板,持续交付和持续改善等方法最大化产品所创造的用户成效和业务成效。

一个概要的全景图如下:

《精益思维》和《精益软件开发》系列合著者 Mary Poppendieck 这样评价:

“关于如何创造出色的软件产品与服务,这本书整合并以一种令人信服的方式为我们呈现了当今最优秀的思想。书中描述的方法既很有挑战性,也很要求纪律性,对有些组织来说要遵循这种方式简直无法想象。但那些一旦走上这条道路的组织和人也完全无法想象再回到老的方式去工作——而他们如果碰巧是你的竞争对手,那你的市场和人才就将被他们偷走。忽略这本书,你将损失巨大。”

《丰田套路》作者 Mike Rother 评价:

“我的工作是支持人们实践一种科学模式,帮助人们在商业、政治、教育和日常生活中重塑思想和习惯。二十一世纪越来越需要一种新的工作方式。这种方式基于人的认知复杂性,需要我们沟通协作,迭代式前进,甚至强调企业家精神。通过《精益企业》这本书,Jez Humble,Joanne Molesky,和 Barry O’Reilly 解释了软件如何能够并正在转变我们的工作方式,而这将进一步改变我们的思考方式,帮助我们去适应围绕着我们的这个新兴世界。”

《凤凰项目:一个 IT 运维的传奇故事》合著者 Gene Kim,Tripwire 公司创始人也积极评价该书:

“这本书就是数字时代的《企业再造》。它注定会成为一部指导组织如何计划、构成、实现、和度量其工作的经典和权威参考。《精益企业》描述了组织如何通过成功驾驭和提升员工能力来赢得市场。任何关心通过技术和建立创新文化来产生竞争优势的企业领导者都应该阅读这本书。”

《精益企业》主要针对的是以下读者:

  • 对组织战略、领导力、组织文化和良好治理感兴趣的高层管理;
  • 负责应用开发或者基础设施与运维的 IT 总监;
  • 任何从事项目或项目群管理的人,包括项目管理办公室(PMO)成员;
  • 那些与交付相关的财务、会计,或治理、监管及合规管理人员;
  • 首席市场官、产品经理以及其他参与(涉及软件开发的)产品和服务设计的人。

该书英文版“Lean Enterprise”于 2014 年末出版,中文版也即将问世,敬请期待。


感谢崔康对本文的策划,张凯峰对本文的审校。

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