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腾讯邱跃鹏:用软件服务定义新基建

2021 年 3 月 07 日

腾讯邱跃鹏:用软件服务定义新基建

随着“新基建”进入爆发期,将进一步释放数字经济的动能。邱跃鹏指出,与传统基础设施建设不同,新基建最大的改变在于从硬件到软件的转变,SaaS 化企业服务的价值将越来越得到凸显。相比数据中心等硬件设施的建设,更应该用软件服务来定义新基建。


以新基建为底座,“新产业”的变革持续打造着新的经济增长引擎。产业互联网在数字技术的重塑下,孵化出新的组织方式,变革供给关系,并通过新的平台能力提升产业运转的效率。


例如,疫情推动产业的生产方式、用户的生活方式线上化,邱跃鹏介绍,腾讯会议注册用户数已经正式突破了 1 亿,已经成为中国最多人使用的专业视频会议应用。


作为未来经济运行的最大、最典型的场景,“新城市”的数字化也不断推动城市空间、治理和服务得到进一步升级。疫情下,腾讯 C2B2G 的能力得到了进一步跃升和运用,通过微信、企业微信、政务微信三端的协同,能够有效打通 C、B、G 的用户,为未来城市创造更多价值。


邱跃鹏表示,新基建是多种形态并存的,需要与政府、企业和产业生态共建、共赢。目前,在金融、工业、政务等多个行业,腾讯云已经联合生态伙伴一起共建了许多行业生态云。未来,腾讯云将携手更多生态伙伴,连接数字端和产业端,不断打造新的产业样本。


从三个方面,谈谈未来数字经济发展的几个趋势:


首先,随着新基建进入爆发期,将进一步释放数字经济的动能。实际上,过去几年,整个社会对于基础设施数字化的投入一直在加大,新计算带来了新的算力与挑战,5G、物联网等网络技术融合发展,交互方式的体验不断提升,同时,数字化也让网络安全的重要性日益凸显。


作为一种新的计算方式,Serverless 已经无处不在。面对泛在智能带来的研发挑战,Serverless 极大降低了开发门槛,提升研发效率。目前,腾讯云 Serverless 产品的日调用次数已经超过了 100 亿,服务了超过 100 万的开发者


新的网络技术的融合发展,呈现出多网叠加、动态连接的特征。比如,智能网联汽车的车路协同,就需要 5G、LBS、物联网的融合应用,通过车载传感器、路边摄像头等物联网设施,与 5G 网络的毫秒级传输,提升车辆的运行效率和安全性。


疫情下,实时音视频互动场景和应用的爆发,激发了新的交互方式。举个例子,上半年直播的流量节节高走,据我们统计,6 月份,整个行业直播卖货的带宽相比 1 月增长了 500%。


通过我们实时音视频的能力,过去的 1 秒网络,如今延迟最低可以达到 100 毫秒。疫情期间,我们的 TRTC 日均承载了 30 亿分钟数的实时交互,腾讯会议等应用的高并发、低延时背后,就是通过这样的技术实现的。


此外,数字化让安全风险更加普遍,并不断动态变化。随着云原生的不断发展,企业在考虑如何高效地利用云原生带来的发展机会时,更应该关注安全性。如何基于云原生的应用和开发能力,基于云的安全能力,立体化地构筑自己的防御体系,将是每一个使用云的用户、每一个拥抱数字经济的企业需要去考虑的问题。


上面这些新技术,进一步释放了经济动能,让数字世界更具有“弹性”。但是,新基建的定义不仅仅在于此。在我们看来,新基建是多种形态并存的,新基建并不仅仅只有像腾讯这样的云计算公司在做,不是只有一朵云,还需要和政府、客户和我们的产业生态共建、共赢。目前,在金融、工业以及政务等多个行业,我们已经联合生态伙伴一起共建了许多行业生态云,共同参与融合基础设施的建设。


例如 7 月,腾讯云基于专有云解决方案 TCE,联合深证通推出了“新一代金融云”,通过这个平台,券商机构能够轻松获取数字化升级的各项能力,借助行业云的独特优势,解决性能、网络和容量压力,弹性地应对市场变化。今年我们也看到,整个券商的交易量相比去年有一个非常大的提升。未来,这样的新基建还会在多个行业加速落地,不断制造新的产业样本。


随着云计算承载的业务规模越来越大,软件和硬件的结合成为刚需。与传统基础设施建设不同,新基建最大的改变是从硬件到软件的转变,从钢筋水泥到企业服务的转变。


其中,SaaS 化企业服务的价值将越来越得到凸显。过去,大家对于新基建的理解更多在于数据中心等硬件设施的建设,我们认为,更应该用软件服务来定义新基建,真正让数据中心上承载的应用去帮助我们的企业发展和转型。


第二,新产业的变革,正在持续打造新的经济增长引擎。我们看到,数字技术对产业的重塑在加深,不断孵化出新的组织方式、变革供给关系,通过新的平台能力提升产业运转的效率。


例如,疫情推动产业的生产方式、用户的生活方式线上化,组织形式正在发生前所未有的变革。春节期间,腾讯会议的用户数走出了一条陡峭上升的曲线,为了打造更好的用户体验,从去年底发布以来,腾讯会议已经升级迭代了 29 个版本,在全国超过 100 个国家和地区上线。到今天,腾讯会议注册用户数正式突破了 1 亿,已经成为中国最多人使用的专业视频会议应用。


新的产业,不仅要根据各行各业的实际需求,量身定制各种数字化解决方案,更要以数据为动力,通过产销环节的数字化,并打通 B2B2C 的链条,实现更高效率的“新供给”。


以玲珑轮胎为例,传统的模式很难接触真正的终端用户,商家、门店、渠道、消费者互相之间是割裂的。通过我们联合打造的数字化统一管理平台,利用企业微信、小程序等连接应用,可以更高效地触达用户,响应市场需求,同时通过电子商城进行线上、线下门店的打通,提升“带货”效率。今年 3 月份平台上线至今,加盟门店达到 15000 家,销量增速超过 50%。大家可以想象一下,这是在整个疫情影响的情况下,取得了这样的成绩背后是多么的不容易。


新产业的优势在于平台能力和开放生态。我们通过“千帆计划”,打造和连接 SaaS 生态,通过生态的方式提供解决方案。目前,腾讯云与微盟、金蝶、法大大、销售易等 50 多个头部 SaaS 厂商通力协作,推出了多场景的解决方案。现在,越来越多的 SaaS 伙伴加入到“千帆计划”中来,通过千帆技术中台,为我们的客户提供更好的 SaaS 服务。


第三,随着城市基础设施的数字化,社会的治理方式将得到进一步升级。数字化让城市空间真正联通在一起,为社会治理打开了新的思路,同时使得现代城市的服务模式得到全面升级。


通过这一次的疫情,我们看到城市治理过程中的数字化,跟以前相比发生了很大变化。疫情期间,我们需要考虑我们的社会经济怎么办、企业的复工复产怎么办、居民出行怎么办。腾讯推出的防疫健康码上线后,迅速被推广至全国各地,覆盖了 9 亿的用户,成为出入社区、办公场所的“门条”。另外,疫情期间,我们还通过 We 智造小程序,助力全国 42 个地区的 2.8 万多家企业复工复产。在疫情后,我们也希望将这次抗”疫”的经验和积累下来的能力,引用到后续未来城市的建设中。


疫情下,我们 C2B2G 的能力进一步得到跃升和运用。在 C 端,目前微信的用户已经超过了 12 亿,今天中国的每一个网民基本都是微信的用户;在 B 端,越来越多的企业开始选择企业微信,一方面作为企业内部的沟通协作,另一方面也看到了企业微信和微信端的连通能力;在 G 端,政务微信实现了公务员的办公的协同,通过 OA 电子化等等手段去提升政府内部公务员的协同办公的效率。我们可以畅想,未来是否政务微信也会成为我们政府和 C 端用户之间一个更好的连通通道,提升公共治理的效率。


腾讯的有机生态系统,将 C、B、G 三端的用户汇聚到一起,形成了一个大平台,通过三端协同创造更多的价值。面对数字化的城市治理,或发生突发事件的时候,可以快速、高效地使得三端真正协同起来。


最后,我们近期发布了腾讯 WeCity 2.0 版本,结合“新空间、新治理、新服务”这一理念,打造新一代的未来城市,也将在此次大会政务的分论坛中得到进一步的阐释。


长期来看,新基建的布局落地,为数字技术与经济社会的融合带来了更多想象空间。腾讯云希望与各地政府一起共建未来城市,面向产业端,我们也会把所有的能力全面开放,连接数字端和产业端。



头图:Unsplash

作者:2020-09-10

原文:https://mp.weixin.qq.com/s/rUejuDZSQ7QFrACSAgeQRg

原文:腾讯邱跃鹏:用软件服务定义新基建

来源:TencentServerless - 微信公众号 [ID:ServerlessGo]

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2021 年 3 月 07 日 08:301338

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