Nucleus Research 和 KnowlegeStorm最近发布了一份调查报告，报告称在被调查的106 家企业中，只有37% 从他们的SOA 部署中获得了积极的投资回报（ROI）。
Joe McKendrick 对此做出回应并称，37% 这个数字其实并不太差，因为大多数公司只是刚刚开始学习和贯彻 SOA，此外绝大多数的公司还不知道如何定义与 SOA 活动和业务表现相联系的 KPIs 。
Todd Biske 还认为关联 SOA 和 ROI 是困难的，因为 SOA 不是一个项目，而是项目内的一种接近技术解决方案的方法。业务运转的方式产生了 ROI。Todd 建议度量 SOA 影响的更好方式是看看开发的成本。事实上，Nucleas 调查甚至发现，对那些采纳了 SOA 的公司来说，开发者的生产力提高了大约 28%。
这次调查显示的另一点是，SOA 采用率相对较低，在被调查的公司中只有 4/10 的开发者实践 SOA。考虑到围绕 SOA 的那些大肆炒作，这一点并不太令人吃惊。Brenda Michelson总结得非常好：
我说好。驱散那些成群的炒作者、鼓吹者和市场经理，并不能阻止他们自己给任何东西、认识 Http 或使用尖括号的人上贴上 $OA 的标签。 至 于 那些 其余 的 人们 ，那 些 “得到” SOA 和它的 真正价值 主张的人们，是时候矫正 SOA 了。作为开始，我们需要移走 SOA 商业价值之路上的巨大障碍。
接着，Brenda 继续列出那些应该被解决事情，如适当地定义 SOA、识别 SOA 可以真正解决的业务问题、定义交付实际解决方案的方法，超越打包 SOA 组件的厂商、找出贯彻 SOA 的敏捷之路。最后：
让我们以正确的观点来考虑、计划、度量和报告 SOA，将其作为一种生活方式的转变，包括人、过程和技术。
最终，在大肆炒作的浮云之后，开始浮现出真正的 SOA 经验。开发团队开始意识到生产力的提高，但是它们（生产力）是否也能转化成业务 ROI，取决于 SOA 项目背后的企业实际情形。为了 SOA 而 SOA，将不会产生太多的好处。
查看英文原文： Survey: Only 37% of enterprises achieve positive ROI with SOA
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