在 ArchSummit 北京 2018 大会上，司宇讲师做了《阿里智能化故障治理流程探索和实践》主题演讲，主要内容如下。
演讲简介：
阿里巴巴集团拥有电商、金融、文娱、新零售、云计算等种多种业务形态，如何对这些业务形态做集团层面的统一故障治理，对产品 / 技术 / 运营都是巨大的挑战。阿里巴巴集团全球运行指挥中心（GOC）通过多年的探索，积累了大量跨 BU 故障治理经验，并在过程中使用了创新了自动化、智能化体系。
本次演讲将会对阿里巴巴集团故障治理整体流程及实战中的自动化、智能化体系做以介绍，并对未来故障治理领域智能运维工作进行展望。
演讲提纲：
1、阿里巴巴全局故障治理流程
2、基于 AIOps 的全局故障治理架构
3、新零售 / 云计算等新业态给全局故障治理带来的挑战
- 故障分维度下钻分析
- 全局统一的监控 / 报警接入网关
4、实战案例讲解
- 故障知识图谱
- 故障等级定义结构化
- 自动化通告
- 智能应急助手
- 业务背景及问题拆解
- 通告内容自动纠错
- 故障场景自动分析升级
5、智能运维落地方案实施建议
听众受益点：
- 了解阿里集团跨 BU 丰富业务形态下的统一故障治理实战经验；
- 了解新零售 / 云计算等新兴业务的故障管理案例；
- 基于案例，了解到故障治理领域 AIOps 及算法的落地方案。
讲师介绍：
司宇
阿里巴巴 GOC- 监控中心技术专家
阿里巴巴集团安全生产委员会 - 全球运行指挥中心 (GOC) 技术专家，负责阿里巴巴集团监控中心的管理工作。在运维及运维平台建设领域有丰富的技术经验和成果。加入阿里巴巴前曾在小米、平安好医生主导自动化运维平台的建设。
完整演讲 PPT 下载链接：
评论