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客户运营

收录了 客户运营 频道下的 49 篇内容

有赞客户运营系统的演进
有赞客户运营系统的演进

随着线上线下流量越来越贵,商家对客户精准运营诉求越来越强烈。有赞客户运营相关的业务产品也在近一年不断推陈出新。

万字长文:银行数字化客户经营工具箱分享
万字长文:银行数字化客户经营工具箱分享

银行业进入“高质量”发展阶段,“客户经营数字化”正当时。

直播报名 | 金融机构如何通过标签画像实现精细化客户运营?
直播报名 | 金融机构如何通过标签画像实现精细化客户运营?

在金融机构数字化转型进程中,客户运营也在朝着越来越精细化的模式转变,这就需要从海量客户数据中精准洞察客户需求。而通过标签体系构建精准客户画像,成为打通数据向业务赋能的关键桥梁。

干货分享|金融机构如何通过标签画像实现精细化客户运营?
干货分享|金融机构如何通过标签画像实现精细化客户运营?

我们最近的一场直播《金融机构如何通过标签画像实现精细化客户运营?》颇受好评,有粉丝在后台留言希望整理成文字给大家分享,如下就是本次直播课程的干货整理稿。

天润融通知识库赋能一线客户运营,不是宝妈也可以成为育儿专家
天润融通知识库赋能一线客户运营,不是宝妈也可以成为育儿专家

企业再也不用担心客服回答不好专业问题了。

AWS 中国 (宁夏) 区域现已开放
AWS 中国 (宁夏) 区域现已开放

今天,我们推出全球第 17 个、中国第二个区域。

中信银行财富管理部副处长黄河确认出席FCon,分享智行财富——中信银行财富管理数字化转型实践
中信银行财富管理部副处长黄河确认出席 FCon,分享智行财富——中信银行财富管理数字化转型实践

AI 数智化使得普惠财富管理成为可能,为亿级客户提供的全客户、全产品、全渠道精准适配。

中邮消费金融李远鑫:如何用数字化搞定获客成本和用户运营难题?
中邮消费金融李远鑫:如何用数字化搞定获客成本和用户运营难题?

消费金融公司的整体数字化进程比其它金融机构要快得多。

蚂蚁金服副总裁刘伟光:浅析银行数字化转型路径
蚂蚁金服副总裁刘伟光:浅析银行数字化转型路径

蚂蚁金服副总裁刘伟光用万字长文为大家深度解读了数字化转型的“是”与“不是”。

决胜未来: 服务化智能化运维和数据化精细化用户运营

2015年7月28日,由腾讯游戏和 InfoQ、51Callcenter、腾讯大讲堂共同举办的第三届游戏运营技术论坛(GOT)在上海瑞金洲际酒店顺利举办。本届论坛以“运营之美,用心创造”为主题,主要从“云时代的运维技术”和“大数据时代的用户运营”两大角度分享了互联网游戏行业上下游优秀企业的运营心得和实践经验。

新质金融下的银行价值链重塑,从五大重点详解实操路径
新质金融下的银行价值链重塑,从五大重点详解实操路径

银行价值链的重塑一直在动态进行。要做到“新质金融”,也必然有一套新的衡量标准,规模不再是衡量业绩的唯一标准。

腾讯云数据库智能化海量运维的建设与实践
腾讯云数据库智能化海量运维的建设与实践

腾讯云数据库海量运维的经验,主要分为以下三部分:由于数据库产品的特殊性和复杂性,我们在平时服务客户的过程中常遇到一些问题,例如:分布在各行各业的客户,他们会有不同的场景需求,这对于数据库的应用来说存在有非常大的差别。

Dynamics 365正式落地中国,微软智能云“二五”战略曝光
Dynamics 365 正式落地中国,微软智能云“二五”战略曝光

Microsoft Dynamics 365即将于5月6日正式商用,微软智能云发布第二个五年发展战略,围绕人工智能、容器、大数据推出系列更新。

用友BIP3 R6全新升级六大应用架构, AI+赋能企业应用创新
用友 BIP3 R6 全新升级六大应用架构, AI+ 赋能企业应用创新

用友BIP持续迭代,不断进化。在近日圆满落幕的用友2024全球商业创新大会上,用友向业界隆重发布了用友BIP 3 R6的全新版本。

利润暴涨 65%后,戴尔一天内裁 12500 人!15 年老员工哭诉:20 万美元期权被扣,管理层贪婪无耻
利润暴涨 65% 后,戴尔一天内裁 12500 人!15 年老员工哭诉:20 万美元期权被扣,管理层贪婪无耻

戴尔本周将裁员 12500 人,15 个月内裁员总数达到 24500 人。

新一代客户数字化运营平台,助力品牌企业推进客户成功!
新一代客户数字化运营平台,助力品牌企业推进客户成功!

在快速消费品(FMCG)领域,渠道客户作为品牌市场策略的重要合作伙伴,其忠诚度、协同度、响应度及运营状况对于品牌商的生意增长发挥着关键作用。

快消行业
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数字化营销
运营型CRM系统(运营型客户关系管理)只是针对于运营的吗?
运营型 CRM 系统 (运营型客户关系管理) 只是针对于运营的吗?

客户关系管理的彩虹中有几种颜色,运营型CRM只是其中之一。 一般来说,CRM软件主要有三种类型:分析型CRM、协作型CRM和运营型CRM。

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CRM
管理系统
运营型CRM
万字长文:拆解银行数智运营之困!
万字长文:拆解银行数智运营之困!

近日,由轻金融特别策划并推出的采访报道中,轻金融与京东金融实战团队进行了一次深入交流,双方深度解析了银行数智运营体系之破局、开局、布局问题。

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数字化转型
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企业号10月PK榜
商业银行普惠金融可持续发展综合能力呈现梯队化,专项领域各有所长
商业银行普惠金融可持续发展综合能力呈现梯队化,专项领域各有所长

各家银行纷纷发力,推动普惠金融业务的全面拓展。

普惠金融
打造全景5G专网运营能力,差异化赋能行业生态
打造全景 5G 专网运营能力,差异化赋能行业生态

对于运营商自身来说,5G业务和网络的复杂度,以及其IT和网络支撑能力碎片化、支撑界面不清、支撑工具缺乏等现状,均驱动运营商来重构其现有的“5G+”的专网运营支撑体系。

场景
客户运营专题_资料-InfoQ中文网