使用 Google Website Optimizer 优化页面

  • Abel Avram
  • 丁雪丰

2010 年 12 月 14 日

话题:Google架构语言 & 开发

Google 为 Google Apps 用户提供了一个免费的工具——Website Optimizer,它允许用户测试并度量不同版本 Web 页面的成功访问情况。

优化网站可以被细化为优化每个页面或是每组紧密相关的页面。当用户访问一个网站的页面时,他看到的内容(页面的整体图形外观和组件的布局)将影响他的反应。有些页面会引导用户做一些动作,例如填写表单或下订单。用户有为数众多的网站可供选择,他们选择目标站点的余地很大。入口页面的内容和外观可能会吸引访问者在站点上多停留一段时间,也可能让他去选择一个更好的地方。Google Website Optimizer(GWO)可以帮助站点开发者测试多个版本的 Web 页面,以便了解用户对它们的反应,开发者可以据此作出判断,哪个版本的效果更好。

可以优化的重要页面元素包括标题、图形、图片、命令按钮、结构和布局。被优化的页面叫做测试页面。优化过程中另一个重要的页面是对话页面,即有命令按钮的页面,例如网站的注册页面、最后一页(感谢页面之类的)或结算页面。测试页面有可能就是对话页面。如果用户从测试页面开始,一直坚持到对话页面,就可以考虑这是一次成功访问。通过度量不同版本测试页面的成功访问情况,网站拥有者可以判断出哪个设计是最成功的。

GWO 的功能就是:在网站的用户间度量不同版本测试页面的成功访问情况。在网站向公众开放前,网站拥有者可以在少量用户中使用本工具来进行测试;或者也可以用它来加强现有站点。使用 GWO,网站拥有者可以决定多少百分比的用户可以访问某个版本的测试页面,度量其中哪个更好。随后,如果他愿意,可以把新界面开放给整个网站。

GWO 提供了两类测试:

  1. A/B 测试——一个测试页面有多个独立版本,每个版本都有自己的 URL
  2. 多变量测试——动态生成页面,每个页面使用相同 URL 但服务于不同用户。

GWO 带有一些.js 文件,用于追踪用户、他们的入口页面、在站点中的访问过程以及到达并完成对话页面的过程。每个特定用户只会被统计一次,只有他从入口页面进入一路走到对话页面才会被记为成功访问。《The Techie Guide to Google Website Optimizer》(PDF)中包含了有关 GWO 工作方式的详细技术信息。

GWO 免费开放给 Google Apps 用户。

查看英文原文:Optimizing Pages with Google Website Optimizer

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