首届运维数智化转型论坛：深化 XOps 运作，加速运维数智化转型

2023 年 5 月 30 日，中国信息通信研究院与华为联合主办的首届运维数智化转型论坛- XOps 专场在东莞“数智化转型业务研运联合创新实践中心（以下简称创新中心）”成功举办。

参与此次论坛活动的单位有：中国信息通信研究院、华为、江苏移动、河南移动、联通集团智网中心、广东移动、中移信息技术有限公司、河北移动、广东电信、广西移动等 10 家企业。

在活动开场环节，中国信通院云大所审计与治理部主任杨玲玲女士在致辞中表示，数字经济的高质量发展离不开运维体系的强力支撑。XOps 体系将从赋能数字化转型提质增效、助力实现运维运营更高效可靠、推进资源成本的可控和可持续、促进以用户为核心的团队协作等四个方面助力企业数智化转型。

华为商业与网络咨询部部长王福昌先生在致辞中表示，随着运维数智化转型逐步深入，标准牵引到能力提拉的相互促进愈加明显。过去三年，在信通院组织下，华为与运营商、业界企业广泛探讨、深度协同，联合支撑了 XOps 标准的建立与完善，同时华为以 XOps 标准为指引，帮助客户持续提升运维数智化水平，支撑客户参与信通院标准评估，共同构筑了产业影响力。

在主题演讲环节，信通院云大所审计与治理部业务主管刘昭炜先生、尚梦宸先生详细介绍了 XOps 标准体系，从 DevOps、BizDevOps、AIOps 及 FinOps 四大维度揭示了 XOps 对推进组织数智化转型的意义和作用，呼吁产业界各方持续加快参与行业标准制定，共同促进 XOps 产业生态持续健康发展。

华为商业与网络咨询部运营咨询部部长林海先生以《深化 XOps 运作，支撑运维数智化转型》为题进行了分享，指出全球电信企业数转进入深水区，XOps 成为加速转型的关键。华为通过践行平台工程理念，体系化构建运维数转能力与资产，同时深度参与信通院 XOps 标准制定，支撑移动及联通多省份优秀客户提升 XOps 成熟度，结合信通院标准评测，共同打造产业标杆。

华为智能运维业务部部长叶荣春先生以《融合、开放、协作、共享，同创运维产业未来》为题目，指出运维数智化转型之所以成效与预期存在差距，关键原因之一在于行业标准尚处完善中，华为愿同大家一道，通过 AUTIN iStudio 低代码能力开放，与产业各界一起促进运维产业跨领域、跨场景、跨组织融合、开放、协作和共享，共同做大产业空间。

江苏移动网络部副总经理顾一泓先生带来《网络数智化转型实践》分享，并指出当前企业在运维数智化领域构筑的能力存在碎片化情况下，需要有一套完整的方法论和体系来引导能力的建设，江苏移动愿同产业各方一道探寻可持续数智化转型之路。

河南移动自智网络领域专家张秀成先生带来《精益运维，加快推进网络数智化转型》实践分享，指出通过面向未来的数智化转型特征进行运维代际跨越分析，以网络全面自治为终极目标，探索业务运维，加强智能化平台能力建设，促进运维人员核心能力自主掌控，保证智能化应用创新适当超前，强化自主开发、自主创新，延伸现有 AI 能力应用范围等多方面进行落地推进。

联通集团智网创新中心智能运维专家金鑫先生带来《智能运维机器人实践》分享，并提出以“三化三层三闭环”的框架体系，通过数字化、智能化、敏捷化的理念，牵引体系设计和技术演进，同时构建“三人”能力（替代人、辅助人、超越人）数字员工体系，创新“人机”协同新模式，以网络运维数字员工形式，使能监控保障、运维作业、能耗节约等生产场景数智化转型。

在分组讨论环节中，论坛与会嘉宾结合企业现状，针对 XOps 支撑电信领域运维转型规划、节奏以及持续运营进行了分组研讨及意见交换，共同为 XOps 支撑运维数智化转型发展献计献策。

前路漫漫，道阻且长，运维数智化转型是一项长期且体系化的工作，首届运维数智化转型论坛 - XOps 主题专场的成功举办为业界带来新的加速度。创新中心将继续秉承使命，进一步强化与产业各界的协同力量，共创标准研制、共促实践提速，为运维数智化转型打造新动能。