在 ToB 严肃生产领域应用 Agent 技术时，常遭遇一系列严峻挑战。API 的输入与输出参数极为复杂，相关文档晦涩难懂且难以实际应用；多步推理需求频繁涌现，工业级应用对容错率的要求近乎严苛，同时在速度与成本方面的考量也极为严格。欲攻克这些难题，Agent 系统自身必须具备高度的可靠性、上下文一致性、过程透明性以及可控性等关键特性。然而，大模型固有的偏黑盒、偏随机的天然属性与上述要求相悖，因此亟需进行针对性的优化与解决。蚂蚁数科将结合一系列实践案例，分享在此过程中积累的技术沉淀与宝贵经验。

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