数据中心优化：2018 年云服务提供商的优先事项

作为云服务提供商（CSP），升级数据中心所带来的优势将直接体现在营业收入中，而且远高于企业平均水平。数据中心是服务交付的基础，即便是很小的效率提升或成本效益的改善，也能为开展业务和提高利润带来很大的贡献。

这里有四种发展业务的方法：

1. 削减服务交付的成本

2. 赢得更多客户

3. 增加每个客户带来的平均收入

4. 提高客户保留率。

无论您提供的是基础设施即服务 (IaaS)、平台即服务 (PaaS) 还是软件即服务 (SaaS)，以上方法都适用。无论您采用何种业务模式，都可参阅“四种方法助您实现数据中心现代化，促进云业务发展”电子指南，了解有助于业务发展的具体优化措施。

以下是关于如何通过优化数据中心帮助企业开展业务的一些快速洞察。

“毫无疑问，人工智能是推动社会进步的一次契机。”LisaSpelman，英特尔

LisaSpelman，英特尔

1. 削减服务交付的成本

尽可能经济高效地满足客户的期望，同时不牺牲性能，这是当今云服务提供商取得成功的一个关键要素。随着工作负载的要求越来越高，通过老旧的基础设施提供支持可能会变得很困难，而且成本高昂。数据中心现代化改造能够大幅提升每个机架的业务潜能，让您提供更有竞争力的价格，增加利润，或者在二者间寻求更好的平衡。

2. 赢得更多客户

与提高效率同等重要的是，要将自己的业务与成百上千提供类似服务的其他云提供商的业务区分开来。企业未来两年内在由云服务提供商提供的增值服务方面的支出预计将翻倍 1，所以现在是通过新服务建立客户群的合适时机。

通过数据中心的现代化改造，打造出支持这些新服务的平台，将有助于云服务提供商满足第二个目标“赢得更多客户”。在这个过程中，数据中心优化非常重要，因为许多新兴云工作负载，例如人工智能（AI）或裸机即服务（BMaaS），会对基础设施提出更高要求，如果管理不当，可能会对性能造成影响。

在优化数据中心时，应考虑这些工作负载的需求，通过升级计算、网络或存储功能等手段，打造具有竞争力的差异化服务产品组合，同时在整个基础设施中保持理想的性能水平。

增加收入并提高客户保留率

升级云平台不仅要减少成本和构建新服务，还要服务于更复杂的业务目标，例如延长特定客户的合作周期，或者增加现有客户的销量或销售额。

3. 增加每个客户带来的平均收入

通过优化数据中心的性能或成本效益，云服务提供商可以提高服务的价格，或向每个客户销售更多服务。

4. 提高客户保留率

提高现有工作负载的性能，或者提升安全功能，有助于防止客户转投其他云服务提供商。

如需进一步了解如何通过优化基础设施将云服务提升至新的水平，请阅读“四种方法助您实现数据中心现代化，促进云业务发展”电子指南。

“企业未来两年内在增值服务方面的支出预计将翻倍（从10.7% 提升至22.7%）。”451ResearchPathfinder 报告，“云服务提供商：满足您的未来客户”(CloudServiceProviders：MeetYourFutureCustomer)。

451ResearchPathfinder 报告，“云服务提供商：满足您的未来客户”(CloudServiceProviders：MeetYourFutureCustomer)。