京东开放性 AI 生态的重要一环：PinoAI 人工智能平台

2B+2D 的 AI 服务平台

根据京东的官方介绍：PinoAI 是京东的一款以技术输出为目的的能力提升产品，作为一款人工智能平台，PinoAI 将为企业或者个人整体提供帮助，完善研发能力，降低企业成本。京东希望通过提供服务化和产品化的 AI 解决方案，建立一体化 AI 输出平台，从而构建一整个京东的 AI 平台生态。

在“AI 生态”理念大行其道的今天，京东终于也开始发力加入 AI 生态的建设大军。

据介绍，PinoAI 平台面向的不仅有企业，还有个人用户，其背后集成了各类模型算法，使用户可以轻松调用已有模型训练数据，无需编写代码，就能得到想要的结果。

为了探究 PinoAI 的技术支持，InfoQ 在现场采访到了该平台技术负责人。

PinoAI 背后的秘密

京东方面表示：公司第二个 12 年的重点就在技术。

那么作为京东 AI 生态的一环，PinoAI 平台背后的技术想必也是倾注了大量的心血，为了探索该平台的背后技术，InfoQ 现场采访了京东集团副总裁，商业提升事业部总裁颜伟鹏（Paul Yan）博士。

一个开放的 AI 平台

“为什么我们要打造 AI 平台？”颜伟鹏表示，PinoAI 平台是为了方便传统公司内部的 AI 研发，AI 很多项目的研发可以更加方便的去做得更好，而京东也可以积累很多数据。

同时，PinoAI 做了很多应用性的工作，颜伟鹏举例说到：“假设是一个工程师，如果他想去开发一个模型，然后想去做一些数据的研究，希望最后得到一个有用的模型，他只是需要聚焦在他的这个领域，只要把数据上传下来，PinoAI 具有很多现成的 AI 算法，这样他可以很快的训练模型出来，我们这个模型也可以进行测试，支持在线的服务，最后它可以支持超大规模的服务，线上服务，这个模型很容易整合到现有的产品里面，起到它应有的作用，这块是我想要打造的产品，主要减少研发投入的人力，加快速度。”

据了解，PinoAI 在京东内部得到非常广泛的应用，目前已有大约六七十项 AI 的应用是基于 PinoAI 打造出来的，有的甚至能够支持超大规模的应用，百亿级的数据更新，毫秒级的反馈时间；而通过 PinoAI 打造出来的模型也支持几十亿的维度，这些应用或系统已经在京东稳定服务了一两年。

京东的数据也已经部署到了 PinoAI 平台，目前与京东合作的品牌商能够拿到这些数据进行计算。就成本来说，该平台通过超大规模的集群去支持整个平台的应用、维护和管理，对于企业来说只是需要使用这个平台就可以，甚至可以不需要研发人员。

“我们希望能够把 PinoAI 这个平台开放出来，给社会去用，给企业去用，希望帮助企业，帮助社会，帮助他们更好的提升他们的商业效能，提升大数据提升他们商业效能的能力。”颜伟鹏补充道。

以科技为下一个十二年目标的京东，也选择了开放的道路，对技术的开放似乎成为了世界的共同选择，更多的科技企业越来越意识到：只有开放才能取得共赢。

标准化与定制化并行

在采访过程中，颜伟鹏表示，PinoAI 平台不仅有标准化的技术服务，在一开始还会帮助客户做定制化的服务。

颜伟鹏说：“现在是数据大爆炸时代，数据量非常大，我们集成了很多高效的数据分析的做法，建模的算法，减少了用户的时间，我们帮你去算出来你要的，可以实时提供数据，后面用户再往上加工也很方便。”

他表示，PinoAI 提供的服务不是死的服务，而是活的服务，会不断的更新。原始数据不断更新，结果也在不断更新。“传统的方式可能就是给一个公司一千万让他做，各种数据整合到一起，最后写一个 PPT，然后这个事情就过去了。我们是希望结果变成你天天能够用。”

颜伟鹏还提到，京东跟很多媒体合作，在投放第三方媒体的时候，仅靠媒体自己去投效果会差很多，使用 PinoAI 平台会提升企业本身的效率，提高广告预算的效率。对于该平台的使用前景，颜伟鹏表示非常看好，因为目前国内很少有企业在做这个事情。

PinoAI 平台的另一个吸引人的功能：不需要编写代码，零基础用户也可以轻松使用。在平台的易用性上，颜伟鹏说，该平台有两个界面：

一个界面是用户不需要写代码，是个黑盒子，只要提供一个数据，就会出来一个模型，可以用来做预测；另外一个界面是需要写代码，可以满足一些比较高级的开发者的代码编写需求。

京东在物流之外的 AI 发展计划

现在很多企业都在构建自己的 AI 生态，京东也已经开始进行自己的 AI 生态布局，颜伟鹏说，目前在京东内部已经有六七十个实实在在在使用 PinoAI 平台的项目，作为研发人员，自己的团队同时也在对平台进行升级开发，希望京东这个平台逐步成长，经过不断努力提升这个平台的功能，希望能够支持越来越多的应用。

在采访的最后，颜伟鹏说：“前面 12 年，京东的重点是把零售尽可能吃下来，未来 12 年，则是把技术 AI 化、自动化。另外我们希望把这个能力开放出来给社会，给企业，我们希望做的所有事情能够让社会受益，让所有的合作伙伴跟京东一起进步，一起分享京东在技术上的成功，其实京东获益很多。我们觉得可以移植给社会更多的企业，上面开发的产品我们会在适合的时间点对外发布出来，大家可以看到一步步的进展，我们也希望我们的做法能够引领 AI 平台发展的思路。”

受访人介绍

颜伟鹏（Paul Yan）博士，京东集团副总裁，商业提升事业部总裁，全面负责京东集团商业广告服务，领导京东广告平台的研发与运营业务，同时大力推进京东数据价值的挖掘，探索 AI 技术在广告营销领域的应用，打造技术和大数据驱动的京东营销生态。颜伟鹏博士在应用大数据提升营销效果和流量变现能力领域有着丰富的经验，并在全球拥有几十项个人技术专利。