为什么敏捷在澳大利亚的组织环境中奏效

  • Savita Pahuja
  • 马凯

2014 年 5 月 6 日

话题:敏捷云计算DevOps持续交付文化 & 方法

Brett Winterford,澳大利亚itnews的小组编辑,在一篇文章中提到了为什么敏捷对澳大利亚最进步的组织以及他们通往 DevOps 和持续交付的旅程是奏效的。

Brett 提到了不同的组织是如何从敏捷实施中受益的。他跟一些公司进行了交谈,如ANZBankwestCommonwealth BankNABSuncorpAllianzSunSuper等,发现了一些为什么敏捷对他们奏效的原因。

Commonwealth Bank之所以能够从敏捷中受益是因为他们将敏捷应用于更小的任务和频繁交付。Commonwealth Bank 公司零售和商业银行的 CIO Pete Steel 表示,

关于敏捷我最喜欢的就是,我们可以更早地为客户交付正确的东西… 我们能够更早地识别出错误的东西,从而避免了大量的浪费。

相对于大多数其他的澳大利亚组织Suncorp在敏捷旅程中经历了更长的时间。他们感觉敏捷方法已经渗透到了他们的工作中。该银行的数字平台经理 Moseley 说,

敏捷的主要好处是,它“使团队能够自主行动”,并鼓励他们在工作的时候不断尝试。

Allianz作为一家保险公司他们正在借助于敏捷教练的帮助在一个大型在线改造项目中使用敏捷 Scrum 方法。Allianz 公司的 IT 开发部经理 Mitchell 说,IT 和业务部门都发现敏捷能够让工作变得更富有成效、更愉快。

你真能感觉到敏捷所带来的实实在在的活力。我们设置了许多屏幕显示 Scrum 的进展,大家都在执行 Scrum 相关的仪式。业务落实到了实处,大家也就更感觉到了敏捷带来的活力。

Brett 解释到,为一些成熟行业引入敏捷的第一次尝试可能会失败,但此后不久就可以成功。成功的敏捷实施需要大量的文化变革。

Mitchell 发现符合准则的行为是敏捷实施得以成功的关键。

如果你不能严格地遵守准则,那么你就会失败。这是我们三年前所经历的。我们需要更多地遵守自动化测试的准则,绝对遵守每两周一次的仪式和回顾准则... 对我来说,敏捷实施之所以能够获得成功是因为有管理准则。

Mitchell 承认,在敏捷实施之旅中和敏捷教练一起配合工作有助于加强这一准则。

Commonwealth Bank 大约在五年前也“假开始”了第一次敏捷尝试,并且在过去的三年中享受到了成功的喜悦。他们提到“教育、体验和公开”是敏捷实施得以成功的条件。

Brett 认为让团队暴露于敏捷工作模式是漫长旅程的第一步。开始于敏捷项目管理方式(例如 Scrum 和看板)的组织倾向于扩大到极限编程、测试驱动开发、构建自动化和持续集成等更多的技术实践。

IBM Rational 软件在ANZ的技术销售负责人 Mac McIntosh 表示,

虽然敏捷填补了开发和业务之间的空白,但是它只是通往持续交付和“DevOps”这个更广泛旅程的一部分。

Brett 提到 IT 团队现在面临的挑战是超越基础的实践,例如版本控制、自动构建和持续集成,为此管理层的支持是必需的。

Australia Post的 CIO Andrew Walduck 建议他的 CIO 伙伴们选择一种速赢的方式来证明敏捷模型的价值,然后再去寻求更加常规的资金流来支持敏捷。在 Australia Post 他成功地赢得了六个月的资金以支持第一个使用敏捷的产品。

我们利用这第一个产品展示敏捷是可以信任的。现在,我们有多个持续交付团队获得了资金支持。

FIIG Securities公司平台解决方案的负责人 Claudia Lajeunesse 花了近六年的时间才在养老金公司实施了敏捷,Sunsuper认为要说服商务人士你需要关注敏捷的结果。她分享了自己的经验:

假如我坐下来反思我们的敏捷之旅,那么会发现我花了很长时间跟执行团队解释敏捷对他们有什么好处,怎样把他们带入到敏捷旅程中并让开发团队提高效率。

Brett 提到在金融机构中风险管理也是一个大问题。Commonwealth Bank 和其他的一些机构克服了这一障碍,他们的做法是:邀请风险分析人员参加 Scrums 并让他们意识到敏捷代表了一种更好的开展工作的方法。

原文英文链接:Why Agile Works in Context to Organizations in Australia


感谢孙镜涛对本文的审校。

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