2009 Scrum 上海聚会：关注组织向敏捷转型遇到的问题

十二月十二日由 Scrum Alliance 赞助的 ScrumChina Gathering (local) 在上海市浦东新区名人苑如期举行，有来自上海，杭州，北京，深圳等地的大约八十人参加了这次聚会。其中包括 Certified Scrum Trainer－Bas Vodde ( Scale Lean & Agile Development 的作者，中文版很快就会出版)、吕毅，也有敏捷大会 2009 的讲师 Vernon Stinebaker、何勉、顾全、滕振宇。

与去年相比，今年的一大变化是，很多大公司有组织地参与，尤其是电信行业：华为赞助了这次聚会，诺基亚- 西门子、阿尔卡特- 朗讯以及爱立信都有不少人参加。与上一次Scrum 上海聚会仅仅只有Open Space Discussion 不同，本次活动上午增加了两个主题演讲。

Bas 带来了基于 Scrum Alliance 中同名文章的最新演讲——“Top 10(+2) Organizational Impediment”。Bas 系统总结了传统组织向敏捷组织转换过程中的主要问题，并针对性的提出了很多建议，具体问题包括:

1. 认为敏捷是银弹以及表面上的敏捷
2. 认为敏捷只是开发人员的事情
3. 不切实际的承诺
4. 基于个人的绩效评价体系
5. 认为导入敏捷只用读书就可以了
6. 局部和全局优化
7. 单一职责团队
8. 缺少培训
9. 不合理的缩减成本
10. 不能解决组织级问题
11. 管理层与团队的隔阂
12. 个人文化与团队文化

比较有趣的是，在谈到第十个障碍的时候，Bas 提出 ScrumMaster 应该花很大一部分精力是用来解决组织级别的问题。因为对于比较成熟的 Scrum 团队来说，在很大程度上可以做到自管理，不需要牵扯太多 ScrumMaster 的精力。而团队的很多问题其实最终都是组织级别的问题，因此 ScrumMaster 应该成为组织变革的主要推动者。作为十个障碍的补充，Bas 也提出了自己认为的最大的组织级障碍，就是“管理层与团队之间的隔阂”。由于信息不足，整天坐在办公室里面的管理层很难做出正确的决定。Bas 鼓励经理们“到现场去看 Go-See”。同时让团队和经理们最在一起，以及培养导师型的经理。

另一个主题演讲由 Steven Mak 和徐毅一起完成，验收测试是其主题。Steven 从理论角度做了系统的介绍，并分享了实践经验；徐毅通过Robot Framework 演示了一个Log in 用户故事进行验收测试的过程。很多参与者开始了解到交流才是验收测试中更重要的部分，团队通过交流可以不断演化需求。

除了精彩的主题演讲，Open Space Discussion 同样热火朝天，与会者在其中十分踊跃，而且也包括很多题目，比如“为什么需要自管理，怎样做自管理”，“电信企业Scrum 现状”，“敏捷开发环境演示”，“PDCA 演示”等。大家互相分享了对这些问题的看法以及解决方案。Vernon 演示了如何在很短的时间内从头建立一个敏捷的开发环境，包括NetBean、Hudson、Sonar、Maven 等工具，以及如何快速将这些工具集成在一起。吕毅基于Mary Poppendieck 和Henrik Kniberg 的 A3 模板，分享了敏捷大会以及在团队中实施 PDCA (Plan, Do, Check, Action) 的经验。他提出：在实践 PDCA 时，要关注问题和背景而不是仅仅关注措施，因为很多人后来变得仅仅关注这些措施反而忘记了解决的问题。另外吕毅强调了 Do 其实先是试验，通过试验判断措施的有效性，然后才会贯彻实行。

最后吕毅给大家带来一个好消息——Scrum Alliance 已经决定：2010 年四月，将在上海锦沧文华大酒店举办官方的 Global Scrum Gathering Shanghai。 关于这次 Scrum 聚会的相关信息，大会的 ppt 以及相片都会发布到 wiki 上。