承诺,走向敏捷之路!

  • Ben Hughes
  • 乔梁

2007 年 6 月 10 日

话题:敏捷技术管理文化 & 方法

Donald L Sull 和 Charles Spinosa 在本星期 HBR 的一篇文章中谈到了基于承诺管理(即组织中行为框架) 的实践,它通过在员工之间自愿建立口头契约,来激发主人翁意识、鼓励组织敏捷以及协作交流。

基于承诺的管理建立在一种传统惯例基础之上,该惯例至少可以追溯到罗马帝国契约法律的出现。它吸收了语言行为理论的一些原则(一个语言哲学的一个分支)以探究人们如何通过断言、提问、请求、承诺、宣言或其它语言行为来履行其行为。(请参阅“语言行为理论初级读本 ”)。当经理们愈加专注于他们的核心业务而对非核心单位、外围活动有所忽视时,基于承诺的管理就更显得尤其重要。它还能帮助经理们抓住那些本来不在他们核心竞争力之内的商机,并在人员高流动性的环境下保留雇员。

 作者还说到:

承诺的任何一方都可以制订条款来适应他们所处的具体环境。当有新的信息显露或优先级发生了变化时,还可以重新协商,这可能要比重新履行一次商务过程要简单得多。

对于高效、敏捷的团队也是一样。本文是否带来了除整个团队信任及敏捷之外的新东西,那还要拭目以待。正如一个 blog 中所说的:  

 抢占上风最快的方法之一就是“打破常规”。(译者注:通过尽早打破不适宜的契约来争取先机,以便及时应对变化,而不是依旧遵守过时的契约。)

本文的全文收费为 $6,但摘要(PDF 格式) 是免费的。 

查看英文原文:Promising Your Way to Agility
译者简介:乔梁,BJUG成员,在 IT 领域工作多年,先后从事过软件开发、架构设计、技术管理等工作,目前从事项目管理工作。关心软件技术领域发展,对软件生命周期管理及过程改进方面的内容很感兴趣,对敏捷方法论亦有所了解。他的个人 Blog 为:http://blog.csdn.net/tony1130。与 InfoQ 中文站分享内容,请邮件至china-editorial@infoq.com
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