集群资源利用率提升和服务质量保障之间存在着“鱼与熊掌不可兼得”的难题和挑战。一方面，在线业务对资源竞争导致的服务质量下降是难以容忍的，而服务质量直接关系到业务的服务体验和营收。另一方面，大规模的数据中心在整体上资源利用率水平低，运营成本居高不下，又亟需提升资源利用率。
但提升资源利用率则有可能影响到在线业务服务质量，如何设计一个整个系统以平衡二者之间的矛盾，则成为了各个团队尤为关注的问题。
QCon 北京 2023 邀请到美团容器平台调度策略团队负责人陆启超老师前来分享。他从事基础架构相关研发设计工作十余年，涉及分布式存储、集群调度等领域，主持设计开发多个大型目，在分布式系统设计、资源调度以及降本增效运营方面有丰富的经验。目前在美团负责容器平台的资源调度、资源利用率及服务质量运营工作。
他将在题为《从 0 到 1 构建集群服务质量运营体系降低云成本》的演讲中介绍美团如何通过技术创新和产品优化等多重手段，解决了集群资源利用率提升和服务质量保障这一对集群运营矛盾统一体。通过在集群运营层面落实集群资源利用率运营，实现在不同场景下有效的做到资源利用率提升降低运营成本，同时又不影响业务的稳定性，通过体系化运营实现了为公司降本增效的目标。
演讲提纲如下：
资源利用率运营的难点与挑战
美团的集群服务质量运营体系（Quality-Cost Ops）介绍
FinOps 落地实践中的挑战
未来演进方向
通过他的分享，你可以了解到集群服务质量运营的一些新思路，包括如何持续在集群运营中提升资源利用率，同时保障服务质量保障的矛盾，以及美团对未来集群运营的展望。
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