生成式 AI 的投资回报远超预期?Snowflake 调研全球 1900 位企业与 IT 专业人士后发现平均 ROI 高达 41%!点击下载完整报告
在技术发展史上,总会出现一些被反复回望的“拐点时刻”。在 Snowflake 首席执行官 Sridhar Ramaswamy 看来,我们正身处这样的关键节点之中——多年来机器学习与深度学习的研究积累、Transformer 等关键架构的突破,以及云计算规模能力的成熟,在这一刻汇聚,推动人工智能走向真正的产业化阶段。

在这一背景下,Snowflake 邀请了两位深度参与并塑造这一进程的核心人物,共同展开了一场关于 “未来十年 AI 蓝图” 的对话:堪称全球最具影响力的人工智能教育者和先驱者、LandingAI 执行董事长、DeepLearning.AI 创始人吴恩达(Andrew Ng),以及亚马逊云科技 Agentic AI 副总裁 Swami Sivasubramanian,他曾主导 Amazon SageMaker 与 Amazon Bedrock 的构建。
这场对话并未停留在对模型能力的抽象讨论,而是围绕竞争优势、商业模式、工程架构、数据治理以及开发者未来等关键问题,勾勒出一条从战略到落地的清晰脉络。
竞争焦点正逐渐脱离模型本身
围绕“AI 时代的护城河从何而来”这一核心问题,讨论首先打破了一个常见误区:竞争优势并不必然源于模型本身。
在吴恩达看来,ChatGPT 这类产品在消费者层面形成的品牌认知,本身就构成了防御壁垒;但在更多行业场景中,护城河往往取决于行业结构,而非 AI 技术能力。例如,借助 AI 加速构建双边市场的平台,其持久性来自平台机制本身,而不是底层模型。

一个重要变化是,软件护城河正在被削弱。过去需要多年、大规模团队才能构建的软件系统,如今在 AI 辅助编程的加持下,其可复制性显著提高。API 调用的灵活性也使开发者能够迅速切换工具,这让“API 即护城河”的逻辑变得愈发脆弱。
Swami 从企业市场的视角补充道:在真实的企业环境中,竞争焦点正从“谁的模型更强”,转向“谁能通过 API 和服务,以更优的性价比,帮助企业真正提升收入或降低成本”。在这个意义上,真正的“最佳模型”,往往是企业自身的商业模式。
从订阅制到按量计费:AI 正在重塑软件商业逻辑
在商业模式层面,圆桌讨论也触及了一个正在发生的结构性变化。
过去十余年,SaaS 以订阅制为核心,其背后依赖的是软件接近零边际成本的特性。但在 AI 尤其是智能体场景中,这一前提正在发生变化——推理成本真实存在,且可能随使用规模非线性增长。
Swami 指出,当 AI 系统开始代表用户执行任务,且工作负载与用户数量脱钩时,更接近云服务的按量计费模式将变得合理且必要。吴恩达则从开发者体验出发,分享了一个直观感受:AI 编程工具的效率如此之高,以至于开发者愿意为其消耗更多算力和费用,因为由此带来的生产力提升是实实在在的。

这并非简单的定价方式变化,而是意味着 AI 正在重新定义“软件价值如何被衡量和付费”。
成功的 AI 架构:产品先行,为不确定性留出空间
当讨论从战略转向工程实践,三位嘉宾形成了高度一致的共识:产品市场契合(PMF)始终优先于成本优化。
吴恩达强调,在早期创新阶段,最大的挑战不是控制成本,而是打造用户真正热爱的产品。当 PMF 出现后,工程手段总能在后续阶段将成本曲线重新压低。关键在于,在架构设计之初,就为模型可替换性和技术选择权留出空间。
Swami 从大量初创企业的实践中总结出一条清晰路径:
初期采用通用基础模型快速验证产品;
随着真实负载显现,通过微调、蒸馏、提示缓存优化等手段应对非线性成本;
将模型选型视为可演进的工程问题,而非一次性决策。
在这一过程中,掌控自身数据层被反复强调。将数据牢牢掌握在企业自身体系内,而不是被封装进供应商的“云端密匣”(box in a cloud),是确保未来技术与合作可选性的关键。
非结构化数据的真正解锁:从 PDF 开始
在谈及 AI 应用的下一个增长点时,吴恩达将注意力投向了一个长期被忽视的领域:非结构化数据。
在他看来,企业中最具价值、却最未被充分利用的隐性数据,正大量存在于 PDF 文档之中。无论是金融领域复杂的报表,还是医疗行业的各类表单,过去人们对 PDF 的主要交互方式,往往只是简单的关键词搜索。
而如今,借助智能体驱动的文档解析能力,AI 已能够理解复杂表格结构、提取语义信息,并将其转化为可分析、可计算的数据资产。这一变化,正在迅速催生大量新的企业级应用场景。
给开发者的长期建议:回到基础,拥抱创造
在圆桌的最后,讨论回到了一个更具情绪张力的话题:年轻开发者在 AI 浪潮下的焦虑。
Swami 指出,行业在某种程度上混淆了“编程”与“计算机科学”。即便 AI 能生成大量代码,对底层原理的理解,编译器、数据库、系统架构、数学与统计基础,依然不可替代。历史经验表明,每次技术变革初期都会经历短暂低谷与普遍焦虑,当前正处在类似阶段,但最终带来的是更大规模的创造者群体。
吴恩达则将这一判断推向更积极的方向:这是一个前所未有的创造窗口期。构建产品所需的时间和成本正在大幅降低,而 AI 辅助编程让“学习编程”本身变得更具现实意义和乐趣。
正如 Sridhar Ramaswamy 在圆桌结束时表示,未来无需被动等待,当下的我们比以往任何时候都更有能力去进项创造 。
原视频地址:https://www.snowflake.com/en/build/americas/agenda/?login=ML

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