近日，IBM 前人力资源副总裁阿兰·瓦尔德 (Alan Wild) 在一桩年龄歧视诉讼中的证言引起了大家的关注：“为了吸引千禧一代，让公司看起来和 Amazon、Google 一样酷，一样新潮，IBM 在过去几年裁掉的员工数量高达 10 万人。”
为了变酷，花式“解雇”：IBM 5 年裁掉 2 万老员工
据彭博社报道，目前 IBM 正面临多起裁员老员工的指控，包括 2019 年纽约曼哈顿的一桩集体诉讼案，和 2018 年分别在美国加利福尼亚州、宾夕法尼亚州和德克萨斯州提起的个人民事诉讼案。
纽约曼哈顿的集体诉讼文件中显示：IBM 从 2014 年开始修正公司内部的老员工比例，解雇老员工，并雇佣千禧一代的员工来替代老员工，低薪、经验较少的千禧一代员工取代高薪、经验丰富的老员工，勇于接受新事物的员工取代风格固化的员工。IBM 咨询部门甚至还为此专门做过调查报告，得出了“千禧一代通常比婴儿潮一代更有创新，更能接受新技术”的结论。
为什么要裁员老员工呢？IBM 前人力资源副总裁阿兰·瓦尔德 (Alan Wild) 称：“有着 108 年历史的蓝巨人遇到了人才招聘问题，决定采用一种方法向千禧一代展示 IBM 并不是一家“老古董”公司，而且要让公司看起来是一家与 Google、IBM 类似的“既酷又新潮的公司”。为了做到这一点，IBM 在过去几年通过不定时裁员 (rolling layoffs) 的方式裁减了大部分老员工。”
裁撤老员工本身就已经很叫人心寒了，但是 IBM 在裁员过程中的各种操作更是叫人难以接受。据外媒报道，最近几年 IBM 通过以下方式裁撤了大部分老员工：
- 即使老员工工作表现突出，也会被 IBM 列为裁员对象，而且会以不熟悉某种技术为由排挤老员工；
- IBM 会通过种种措施鼓励员工自己辞职，将裁员变为退休，以此来减少裁员数量；
- 一面鼓励裁员对象申请其他职位，一面暗中怂恿经理不要接受他们，同时还要求许多员工培训接班人；
- 和老员工沟通称他们的技能已经过时，将他们转为非正式工（类似于劳务派遣工），但老员工仍然从事之前的工作，收入和福利却大不如前。
2018 年 3 月，新闻调查网站 ProPublica 发布了一份深度调查报告，该站记者拿到许多IBM 内部文件，发现 IBM 在过去 5 年大约裁掉了 2 万名 40 岁以上的美国员工，约占被裁美国员工总数的 60%。一位 61 岁的老员工乔纳森·兰利在诉讼中表示，他已经在 IBM 供职 24 年多，被解雇的原因是年龄问题。
IBM 前人力资源副总裁阿兰·瓦尔德在民事诉讼中的证言也间接印证了 IBM 裁员之多，“IBM 在短短几年时间内裁掉了 5 到 10 万名员工。”据相关数据显示，截至 2018 年年底，IBM 的全球员工总数为 350600 人，自 2013 年以来下降了 19%，创 6 年新低。
对齐 Google？Google 都赔了 1100 万美元
IBM 裁撤老员工是为了向 Google 等新潮公司看齐，但其实 Google 自己也被求职者控诉歧视年龄大的员工。
据了解，200 多名求职者对 Google 提起了集体诉讼，称 Google 在招聘过程中歧视 40 岁以上的求职者。该集体诉讼的发起者软件工程师谢丽尔·菲乐克斯称，在 7 年多的时间里，她曾 4 次应聘 Google，尽管她拥有“高度相关的资质和编程经验”, 但由于年龄原因都遭到了拒绝。她认为 Google“系统性地歧视”年长的求职者，截至 2013 年，谷歌员工的年龄中位数为 29 岁，而计算机和数学领域的美国员工的平均年龄为 41 岁。
2019 年 7 月 23 日，根据外媒报道，Google 与诉讼者达成和解，并同意支付 1100 万美元的索赔要求，参加集体诉讼的原告共有 227 名，平均每人可获得超过 3.5 万美元。和解协议还要求谷歌的母公司 Alphabet 就年龄歧视问题对员工和管理人员进行培训，并成立一个委员会，关注招聘年龄多样性的问题，确保求职者的投诉得到充分调查。
虽然 Google 与多位求职者已经和解，但是 Google 否认关于年龄歧视的指控，拒绝求职者的原因并非是年龄，而是求职者没有展现出该工作岗位应具备的技术能力。
附录：IBM 最近一年的裁员报道
2019 年 6 月，裁员 1700 余人
2019 年 6 月，IBM 确认将裁员一千多人，有知情人士称这次裁员将涉及到 1700 名员工，约占 IBM 全球 35 万员工的 0.5%。针对此次裁员事件，IBM 的一位发言人称：“我们将继续调整我们的团队，使其与我们对 IT 市场高价值领域的关注保持一致。我们还继续在为客户和 IBM 提供价值的关键新领域大举招聘。”
2019 年 5 月，IBM 软件服务部门裁员 300 人
2019 年 5 月，《印度经济时报》报道称：为了满足不断变化的客户需求，IBM 已经从其服务部门解雇了近 300 名员工。据了解，这些员工大多从事软件服务岗位，随着 IBM 专注于新兴技术能力，减少传统服务，原本软件服务的员工也被放弃了。
2019 年 4 月，IBM 关闭新加坡制造工厂，全体裁员
2019 年 4 月，据新加坡《今日报》新闻网报道，在经历了几轮裁员之后，IBM 将彻底关闭已经运营了 9 年的、位于新加坡淡滨尼市的制造工厂。这个制造工厂主要是为亚洲、非洲和欧洲使用高端系统的客户提供服务，主要生产型号为 IBM Z 的大型计算机，关闭之后，全部生产将转移回美国纽约的波基普西市，知情人士透露称， 至少 70％的员工将在 4 月底离开公司 ，其余员工最迟也会在七月离开。
2018 年 5 月，IBM Watson Health 将裁员 70%
2018 年 5 月 24 日，有消息称 IBM Watson Health 将进行大幅度裁员，影响范围涉及北卡罗来纳州、德州、密西根州、俄亥俄州和科罗拉多州多处办公室，规模占总员工比例 50% 至 70%。据了解，被裁对象主要是 IBM Watson Health 近几年陆续收购的公司的员工，例如 2016 年收购的医疗数据公司 Truven、2015 年收购的医疗影像公司 Merge 和医疗保健管理公司 Phytel。
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