3 月 4 日，海尔智家重磅发布行业首个 AI 产品经理与 AI 技术开发工程师岗位能力模型，以“核心方法论迭代+AI 人才标准构建”双轮强劲驱动，为制造行业数智化转型筑牢核心根基，树立行业高质量发展新标杆，彰显中国智造领军企业的责任与担当。
海尔智家发布行业首个 AI+岗位能力模型，以人才战略驱动制造业数智化转型。
在全球经济面临挑战、新质生产力成为高质量发展核心引擎的背景下，“人工智能+”行动正推动各行各业实现从数字化到数智化的跨越式升级。作为制造业数智化转型的领军者，海尔智家近期正式发布行业首个 AI+岗位能力模型，以系统性人才战略回应产业升级的核心需求。
方法论升级：以用户价值为核心，筑牢数智转型逻辑基础
海尔智家的转型实践建立在一套清晰且持续演进的方法论体系之上。2022 年，公司数字化转型部门前瞻性地提出了“四个重构实现四个价值”的核心方法论，为整体转型提供了系统的理论框架。经过近三年从战略规划到落地执行的体系化推进，该方法论通过一系列有部署、有步骤的应用实践，在全球研发、制造、营销与服务等核心业务环节中得到持续验证、深化与丰富。2025 年，公司正式开启 AI 元年，并以此为契机，完成了对方法论的全面智能化战略迭代升级和全球化的架构部署。目前，海尔智家已构建覆盖全球的数字化基础设施，包括 5 大数据中心、6 个网络中心及超 12000 台云主机，数字化服务能力覆盖 76 个国家，为 AI 技术的规模化应用与人才标准的全球化推广奠定了坚实基础。此次升级明确将“用户价值最大化”确立为贯穿所有工作的核心锚点，驱动客户价值、员工价值与企业价值系统性地围绕此中心协同共创。这一体系化的演进不仅为 AI 技术在业务场景中的规模化落地指明了清晰路径，更通过贯穿始终的赋能项目与实践历练，体系化地培育了兼具业务洞察与技术能力的 AI 人才，持续提升了组织整体的 AI 素养，从而确保了整个转型进程既具备顶层设计的系统性，又拥有扎实深入的实践支撑，实现了从战略规划到全球落地的贯通。
人才破局：发布行业标准，破解 AI 人才短缺难题
随着制造业 AI 应用进入规模化落地关键期，具备“AI+岗位”能力的复合型人才已成为连接技术、业务与用户的核心枢纽。为响应国家人才强国战略，海尔智家基于 41 年制造业深耕经验与全员 AI 化实践，联合极客邦科技开展专项培训，并共同推出行业首个 AI+岗位能力模型。
该模型采用专业的访谈建模法，通过对 33 位涵盖多维度的人才样本进行深度访谈，结合行业洞察与专家意见构建而成。模型深度融合海尔智家“四个重构创造四个价值”方法论，涵盖 6 大核心能力维度、24 项细分能力指标，形成了“标准制定—人才培养—认证考核—实践落地”的完整生态体系，精准覆盖研发、生产、供应链、服务等全业务场景。
基于这一模型，海尔智家为相关岗位人员设计了为期 5 个月、包含 31 节定制课程的体系化学习路径，累计培训达 33480 人次。公司同步建设了包含 400 道试题的专属题库，通过学前学后测评检验学习效果，并举办线下实战工坊破解技术落地难题。最终以 AI 产研创新大赛完成成果验收，成功产出 10 套 AI 智能体解决方案，其中供应链、物流等领域的方案已进入落地推进阶段，实现了人才培养与业务实效的高效衔接。
生态赋能：全链路落地，加速产业数智化进程
海尔智家的实践表明，全员全面 AI 化不仅是技术升级，更是组织能力与人才生态的系统性重塑。未来，公司将通过“标准+培养+实践”的全链路赋能模式，推动 AI 人才梯队建设与制造场景的深度融合，持续激活产业创新活力。
同时，海尔智家将以全球化的数字化基础设施为依托，推动这套成熟的人才标准与实践经验向行业输出，加速制造业数智化升级进程，为全球产业转型提供可复制、可推广的“海尔方案”，助力中国智造在世界舞台上发挥更重要的引领作用。
