完成“云转型”后，金蝶宣布下一步目标是 AI 转型

3 月 18 日，金蝶集团举办 2024 年度业绩交流会，并在会上强调，公司已成功实现云转型，下一目标是 AI 转型，目标到 2030 年成为全球领先的企业管理 AI 公司。InfoQ 从业绩会现场获悉，在云转型基本完成后，金蝶正以“AI 优先”为核心战略，全方位推进 AI 在企业管理中的落地应用。同时，金蝶集团董事会主席兼 CEO 徐少春表示，未来不排除通过并购方式，进一步扩大技术产品和市场优势。

优化研发投入：从云计算到 AI 优先

据财报数据，金蝶集团 2024 年实现收入约 62.56 亿元（人民币，下同），同比增长 10.2%；净亏损 1.42 亿元，同比缩窄 32.3%。

近年来，金蝶业务已逐步由传统软件向 SaaS 转型，2024 年其云服务收入占比已经达到 82%。面向未来，管理层在会上表示，未来增长的核心动力将来自 AI 技术的深度应用，研发投入的方向也随之调整。

针对研发投入方向的变化，金蝶集团执行董事、首席财务官林波在会上表示：

“金蝶整个研发平台，原来我们有传统产品，有云产品，所以我们聚合在金蝶云·苍穹平台上，在提高整体的研发投入。”他进一步补充，“所以在未来几年，我们是结构调整，在 AI 方面加大投资。但是在一些退出性的产品上，我们就会比较减少投入了。”

这一调整意味着，金蝶将在 AI 驱动的企业管理解决方案上倾斜更多研发资源，而对传统软件的投入将有所收缩。与此同时，林波还提到，金蝶会在 AI 人才方面加大投入，“今年我们重点的部署人才就是在 AI，在算力，在模型能力方面，在架构能力方面。”

AI 推动行业演进，有利于订阅收入增长

在企业管理软件市场，AI 的应用正在经历从“辅助决策”向“深度智能化”的进阶。金蝶在此次业绩会上介绍了 AI 在其云产品中的实际应用，特别是 Agent 的落地，已在多个企业客户中初步实现。

金蝶集团总裁章勇举例道，金蝶早前推出了 BOSS 助理，能够直接连接企业内部数据，帮助管理者快速获取公司财务、人力资源、业务运营等关键信息，从而大幅提升管理效率。过去，CEO 要获取这些信息，可能需要财务部门整理报表，来回沟通，但现在只要向 BOSS 助理提问，就能立即获得答案。章勇认为，“它可以增厚我们每一个客户的产出。” 这一工具的商业化落地，也意味着金蝶 SaaS 业务的单客户价值有望进一步提升。

与此同时，金蝶正在优化 SaaS 产品在大企业市场的交付模式，以解决定制化开发带来的高成本和低效率问题。对于大型企业而言，个性化需求往往导致定制化成本高、交付周期长，成为 SaaS 厂商拓展大客户市场的一大挑战。对此，金蝶提出从标准化产品边界和生态合作两方面入手，借助 AI 优化企业级 SaaS 产品交付模式。

“过去很多企业其实没有重视到，都希望二开不断地去响应客户的需求，我们现在觉得要管理好这些需求。” 章勇表示，金蝶正在优化标品的边界，明确哪些功能应作为标准化产品的一部分，哪些需求可以通过合作伙伴实现，从而减少无序的个性化开发，提升交付效率。

同时，金蝶正利用 AI 赋能生态合作伙伴，使其能够承担更多定制化交付任务，从而进一步优化企业级 SaaS 的交付模式。

“AI 来了之后，金蝶云·苍穹平台已经升级为一个企业级的 AI 管理平台，也是一个 Agent 的平台。”章勇指出，在这一过程中，金蝶正大力赋能合作伙伴，帮助他们理解并开发 AI Agent，共同推动企业级 SaaS 产品的交付。他补充道，未来，金蝶希望让更多合作伙伴加入企业级 SaaS 产品的交付过程，伙伴负责个性化落地，而金蝶专注于标准化产品的优化，从而提升整体交付效率，降低企业陷入“定制化泥潭“的风险。

金蝶管理层表示，整体来看，AI 将推动 SaaS 市场的进一步扩张，并提高单客户的订阅价值。

“假设我们金蝶云·星空每个客户的产出，比如说订阅每人按 5 万来假设，可能每个客户保守估计就要增厚 1 万-2 万。” 林波指出，AI 将直接推动 SaaS 业务的价值增长。

章勇也表示，“AI 对 SaaS 的变革和推动的场景在加大了。今年我们大量的改造就是要把金蝶的业务加入 AI 的能力。”并预计，AI+SaaS 模式将成为未来企业管理软件增长的主要驱动力。

出海寻求新增长点

值得一提的是，金蝶正在利用 AI 技术打开全球市场，寻找新的增长曲线。

据介绍，金蝶去年已经在东南亚进行布局，开设了新加坡的数据节点，同时在泰国、马来西亚、越南和印尼等地，也开设了分公司和办事处。对于中东市场，金蝶也在展开布局，在上个月宣布设立卡塔尔公司。

“卡塔尔政府希望推动数字化，我们展示了 AI 财务管理系统，他们非常兴奋。他们过去报销一个流程基本上要一个月的时间，而我们的 AI 智能报销系统可以让整个审批流程缩短到几分钟。”章勇补充道。

此外，金蝶也在考虑通过并购加速扩张。对于可能的并购机会，徐少春表示：“未来几年，我们是增效不增人，把我们的人均单产提高上去。所以我想我们未来几年公司的价值会有很大的提升。当然，还有一个就是我们也不排除有合适的并购对象，我们会进行并购。”

作为业绩会的最后总结，徐少春明确表示，“金蝶云转型已经成功，下一个目标就是 AI 转型。” 他说道，中国企业的管理软件一定会在全球崛起。金蝶将与 AI 同行，助力中国企业在全球市场站稳脚跟。